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Novotel Roma La Rustica

Nº 506 sur 1 268 hôtels à Rome
Site internet de l'hôtel
Via Andrea Noale 291, 00010 Rome, Italie
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649 avis de voyageurs TripAdvisor

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    311
    147
    33
    23
Consultez les avis pour
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69
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153
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Lausanne, Switzerland
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
10 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014

De passage par Rome en venant de Sicile l'hôtel se trouve idéalement situé, proche de l'autoroute. Nous avons cependant été déçus de l'extrême lenteur du service au restaurant et avons trouvé les prix un peu élevés.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Morandini A, General Manager de Novotel Roma La Rustica, a répondu à cet avis

Cher Nic430, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hotel. Nous sommes désolés que le service de restauration n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en... Plus 

Paris, France
Auteur
12 avis 12 avis
5 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2014

Nous avons passé une nuit début juin dans cet hôtel. Au départ j'ai un peu hésité du fait de l'emplacement et de la proximité de l'autoroute. Au final ce fut plutôt une bonne surprise. Chambre propre, literie confortable et ambiance conviviale grâce à une équipe sympa, nous avons passé un agréable moment. Très bien insonorisé nous n'avons pas perçu de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Morandini A, General Manager de Novotel Roma La Rustica, a répondu à cet avis

Cher Voyager75, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations respectueuses. Plus 

Honfleur, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2014

Bonjour, nous avons séjourné 3 nuits dans cette hôtel, le personnel parle un peu le français c'est sympas, bon accueil, bons conseils et très gentils. Pour info il y a un navette (3€/pers/trajet) qui vous amène à la gare de Tiburtina (15 minutes) de la vous pouvez prendre direct le métro...le métro est très simple à Rome il y a... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Ettore C, General Manager de Novotel Roma La Rustica, a répondu à cet avis

Bonjour Audrey, C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel Novotel Roma La Rustica. Merci pour votre avis qui sera utile à d'autres clients. A bientôt Plus 

Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
2 5 étoiles Avis écrit le 31 mars 2014

Depuis un peu plus de 3 mois, la qulité de la restauration, ainsi que le petit déjeuner ont baissé tres fortement. Cet hotel se focalise sur les groupes au detriment des voyageurs d'affaire qui sont nombreux en raison de l'activité industrielle proche. Entre 6h45 et 8h30 inutile d'espérer un petit dejeuner decent lorsque ces groupes ont débarqué la veille; le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Ettore C, Manager de Novotel Roma La Rustica, a répondu à cet avis

Cher Tom, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous souhaitons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour et voir que nous avons mis en place des procédures pour améliorer le service du petit dejéuner. Dans l’espoir de vous accueillir prochainement, nous vous prions... Plus 

Marseille, France
2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2014

Un lit double en fer, une literie très dure et bruyante, des coussins inconfortables..Un accueil en demi teinte. Néanmoins, une restauration de qualité que ce soit pour le petit déjeuner que pour le repas du soir.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Ettore C, Manager de Novotel Roma La Rustica, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour votre commentaire. Soyez assuré que les mesures correctives nécessaires sont d’ores et déjà mises en œuvre afin de remédier aux dysfonctionnements évoqués. Nous vous remercions et nous vous prions d’agreer, Monsieur, nos meilleurs salutations. Plus 

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