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Raffaello Hotel

Nº 62 sur 1 269 hôtels à Rome
Certificat d'Excellence
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Via Urbana 3 / 5, 00184 Rome, Italie
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1 805 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 126
    556
    93
    22
    8
Consultez les avis pour
385
956
88
60
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Ternat, Belgique
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
6 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles

Excellent hôtel pour un séjour à Rome! Accueil vraiment au top ...en français et vraiment sympathique, ce qui est quand même une facilité appréciable. Chambres de bon confort, conforme à un hôtel trois étoile. Rien à redire quant à la propreté exemplaire. Petit déjeuner-buffet plus que correct, il y a vraiment du choix; le service est efficace et le personnel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Elena G, Responsabile relazioni con la clientela de Raffaello Hotel, a répondu à cet avis

Cher Daniel, Je tiens à me excuser pour les erreurs éventuelles je vais probablement faire, je crains que je parle pas le français si bien ... Merci beaucoup pour un tel examen belle et enthousiaste: les avis de nos clients sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer nos services chaque jour ... Il est agréable d'être... Plus 

Rixensart, Belgique
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
6 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Décoration classique, chaleureuse et raffinée, chambre et salle-de-bain très propres, fenêtres pouvant être occultées par des volets, personnel accueillant et chaleureux, quartier plutôt calme (sauf les cloches qui sonnent à 7h). Seuls bémols : matelas très durs et insonorisation très faible. Pour le reste, rien à redire.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Elena G, Responsabile relazioni con la clientela de Raffaello Hotel, a répondu à cet avis

Cher Ewbank, Merci! Merci de nous avoir choisi, merci de nous avoir joui, merci de nous avoir apprécié, et merci de nous avoir partagé! :) Raffaello est situé dans un édifice qui a été construit en 1892, et les propriétaires voulait maintenir son style romantique, comme il reflète une epoque charmant ... La prochaine fois que vous reviendrez à Raffaello,... Plus 

BORDEAUX
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2015

Cet hôtel situé en centre ville est cependant très calme. J'ai apprécié la propreté de ma chambre, la gentillesse et le professionnalisme du personnel tant à la réception qu'au sercive du petit déjeuner. Merci de vos bons soins !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Elena G, Responsabile relazioni con la clientela de Raffaello Hotel, a répondu à cet avis

Cher LaurenceLL65, Merci de nous avoir partagé avec les autres utilisateurs TripAdvisor, que nous tenons à rappeler qu'ils ont un rabais spécial. Je vous remercie, ainsi, pour avoir apprécié notre travail, et l'hôtel itself- nos clients de bien-être signifie beaucoup pour nous, et ce sont nos clients de la rétroaction qui nous a aidés dans notre tentative de toujours nous... Plus 

Saint-Vincent-de-Tyrosse, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2015

Très bon hotel, bien situé proche du métro proche des restaurants et de quelques petits commerces, chambre très propre, petit déjeuner au top, personnel très accueillant et sympathique, cependant, je trouve que les chambres ne sont pas très bien isolées du bruit, nous entendions nos voisins de chambre tousser. Dans l'ensemble c'est un très bon hotel avec un bon rapport... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Elena G, Responsabile relazioni con la clientela de Raffaello Hotel, a répondu à cet avis

Chére Héloïse O, Je tiens d'abord à vous remercier pour le temps que vous nous avez donné à cet examen. Nous essayons de faire notre travail avec passion et enthousiasme, parce que nous voulons que nos clients se sentent à l'aise ici, bien reçu, et nous voulons que nos clients d'avoir un séjour agréable. Raffaello est situé dans un bâtiment... Plus 

Picardie
Auteur
15 avis 15 avis
8 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2015

Nous avons séjourné avec nos 2 enfants de 9 ans dans cet hôtel. La chambre pour 4 est très bien car deux pièces séparées, literie de qualité propre. La vue sur les murs de la cour intérieure n'est pas terrible mais nous étions au calme. Le petit déjeuner est servi sous forme du buffet il est très varié et tout... Plus 

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Elena G, Responsabile relazioni con la clientela de Raffaello Hotel, a répondu à cet avis

Chére bettyOise, Nous voudrions rappeler que les utilisateurs de Tripadvisor ont des escomptes spéciales. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de votre séjour à l'Hotel Raffaello. Nous essayons toujours de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix, et de vous régaler en toute manière une merveilleuse vacance à l'Hotel Raffaello, grace à l'attention que nous avons pour nos clients. Nous... Plus 

Vieille-Toulouse, France
Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2015

Nous y avons séjourné 3 jours fin février. L'accueil est satisfaisant, mais un bémol pour le service de chambre. En effet, les draps n'ont pas été changé durant notre séjour, une fois le lavabo n'a pas été nettoyé, et nous avons du à deux reprises réclamer du papier toilette à l'accueil car pas de renouvellement de rouleaux neuf quotidien. Petit... Plus 

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Elena G, Responsabile relazioni con la clientela de Raffaello Hotel, a répondu à cet avis

Chére Priscilla PF, Tout d'abord, merci d'avoir partagé votre opinion sur nous avec les autres utilisateurs TripAdvisor, qui nous aimerions rappeler qu'ils ont un rabais spécial. Nous sommes désolés de constater que l'épisode du papier de toilette a causé tant de chagrin, nous tenons à nous excuser encore une fois. En ce qui concerne le changement de les draps, nous... Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2015

Comme beaucoup nous avons choisi cet hôtel d'après les avis laissés sur le site et nous n'avons pas été déçu. L'hôtel est à 10 min de la gare de termini et à 15 min du Colisée. Le personnel est très agréable et parle français, le petit déjeuner est varié et les chambres sont propres: que demander de plus. Valérie. C

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Elena G, Responsabile relazioni con la clientela de Raffaello Hotel, a répondu à cet avis

Chére Valérie C, Nous voudrions vous rappeler que les utilisateurs de Tripadvisor reçoivent des offertes spéciales. Nous sommes heureux que vous ailliez partager votre satisfaction avec d'autres internautes, nous essayons toujours de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix, et de vous régaler en toute manière une merveilleuse vacance à l'Hotel Raffaello, grace à l'attention que nous avons pour nos clients.... Plus 

Chateau-d'Olonne, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 février 2015

Notre choix a été fait à partir des avis de votre site et nous ne le regrettons absolument pas; Très bon emplacement pour visiter, on peut faire beaucoup de visites à pied Les chambres sont très classiques dans la décoration, propres, nettoyées tous les jours Le petit déjeuner extraordinaire, d'une grande fraîcheur, où chacun peut se satisfaire selon ses gouts... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Elena G, Responsabile relazioni con la clientela de Raffaello Hotel, a répondu à cet avis

Cher Robert B, Je me excuse, tout d'abord, ou mon mauvais français, et d'éventuelles erreurs que je pourrais faire lors de l'écriture. Je ai peur je ne suis pas un très bon haut-parleur de votre merveilleuse langue. :) Nous sommes très heureux que vous ayez eu un si beau séjour, vous remercions pour apprécier notre travail, et de la façon... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 1 février 2015 par mobile

Un hôtel très bien situé dans Rome. Le personnel est très attentionné et est très attaché à répondre aux différentes questions que peuvent se poser les clients. Toujours prêt à nous renseigner, en faisant l'effort de répondre en français. Hôtel très propre, petit déjeuner très garni. C'est une excellente prestation qu'offre l'hôtel Raffaello !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Elena G, Responsabile relazioni con la clientela de Raffaello Hotel, a répondu à cet avis

Chère Mélanie L, Merci beaucoup de nous avoir donné un peu de temps lors de l'écriture de cette belle examen. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour ici autant, et nous faisons comment être en mesure de vous accueillir bientôt. Jusque-là, Cordialement, Elena Plus 

Neuilly-sur-Marne, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 janvier 2015

Nous vous recommandons vivement l’hôtel Raffaello. Idéalement placé, (près du Colisée, de la place de la République, de Santa Maria Maggiore et de la gare de Roma Termini) cet hôtel tient toutes ses promesses. Ce que nous avons apprécié, c'est avant tout l'accueil, la qualité du buffet petit déjeuner (une grande variété de douceurs en tous genres) et l'espace de... Plus 

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Elena G, Responsabile relazioni con la clientela de Raffaello Hotel, a répondu à cet avis

Cher Ludivine, Tout d'abord, nous vous remercie de nous avoir partagé avec les autres utilisateurs de Tripadvisor ... Nous tenons à leur rappeler le rabais spécial qu'ils ont. :) Nous sommes heureux de votre séjour ici était si agréable, comme nous nous soucions réellement de bien-être de nos clients, et nous essayons de le prouver en prenant soin des petits... Plus 

759 photos de cet hôtel

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Monti, c'est le cri de protestation de Rome. Ce haut lieu de la contre-culture situé à l'ouest de la gare de Temini attire les artistes et les hipsters. À chaque saison, des boutiques originales et des lieux de restauration bourgeonnent sur ses rues pavées. Le quartier soutient les entreprises originales et locales, répondant aux besoins de ses résidents de longue date et des hipsters avides de nouveautés. Si vous vous rendez à la Piazza della Madonna dei Monti après le déjeuner, vous y trouverez toujours quelque chose à faire.

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