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Mercure Parma Stendhal

Nº 7 sur 52 hôtels à Parme
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Via Bodoni, 3, I-43100 Parme, Italie
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    159
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    52
    17
    7
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214
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88
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
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Français en 1er
Limoges, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles NOUVEAU

Hotel super bien placé ! Sans surprise, chambre propre, réception très agréable Petit déjeuner très bien et varie et très complet (même si les fruits frais se mêlent aux fruits en boîte Petit bémol sur le service parking ou tous ne sont pas très agréables ... Wifi gratuit

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lorenza_Simonetti, Director of Sales de Mercure Parma Stendhal, a répondu à cet avis

Madame et Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Parma Stendhal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.... Plus 

Luxembourg
Auteur de niveau
21 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel très bien situé à deux pas du centre historique de Parme. L'hôtel est standard pour un mercure, le rapport qualité prix reste très correct. Très bon buffet varié au petit déjeuner. Petit bémol la clim de la chambre fait beaucoup de bruit et impossible de l'arrêter, elle se remet en marche donc plan B ... les fusibles :)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lorenza_Simonetti, Director of Sales de Mercure Parma Stendhal, a répondu à cet avis

Cher Client, nous vous en remercions pour votre comments. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Lorenza Simonetti... Plus 

Aywéaille
Auteur de niveau
55 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons fait étape à Parme sur notre chemin vers Naples. L'hôtel Stendhal est parfaitement situé au centre ville mais dans une rue calme et facile d'accès. Un garage souterrain (payant-14€) est disponible. L'hôtel a un style italien typique, un rien rococo et un peu vieillot mais de bon goût et d'une très grande propreté. Les chambres sont super confortables... Plus 

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Lorenza_Simonetti, Director of Sales de Mercure Parma Stendhal, a répondu à cet avis

Madame et Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Parma Stendhal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.... Plus 

Carhaix-Plouguer, France
Auteur de niveau
45 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

chambre spacieuse ornée avec goût le servie impeccable Le souci du détail petit déjeuner copieux et bon un parking en sous-sol le personnel professionnel la literie impeccable les serviettes de bain en quantité et surtout d'un blanc (neuf) moquette au sol nickel Le genre d'hôtel où on aimerait vivre...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lorenza_Simonetti, Director of Sales de Mercure Parma Stendhal, a répondu à cet avis

Monsieur Franklin, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Parma Stendhal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans... Plus 

Arlon, Belgique
Auteur de niveau
6 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2015

Accueil impeccable et souriant. Chambre au 6e étage, confortable et bonne literie. Petit déjeuner copieux et varié. Situation exceptionnelle dans le centre historique de Parme. Parking payant mais gardé et surveillé. Bref, beaucoup d'atouts.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lorenza_Simonetti, Direttore vendite de Mercure Parma Stendhal, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Parma Stendhal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente... Plus 

ALLIER
Auteur de niveau
65 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2015

Nous n'avons pas eu l'impression d'être dans un hôtel Mercure : - connexion à l'internet déplorable car très lente ! - mobilier de mauvais goût : surchargé... (imaginez IKEA faisant du mobilier pseudo Renaissance italienne en fausse marqueterie !) - évacuation de la baignoire bouchée - accueil désagréable : soit un monsieur froid et indifférent, soit une dame mielleuse, qui... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lorenza_Simonetti, Director of Sales de Mercure Parma Stendhal, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Parma Stendhal. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
10 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2015

Très bel hôtel situé à deux pas du centre historique de Parme. Accueil aimable et professionnel, pas de formalités inutiles. Très belle chambre côté cour, belle salle de bain. Lit et matelas de qualité.L'ensemble est très propre. Petit déjeuner de qualité avec produits variés et locaux avec service à la table de bonne tenue pour servir le café. Un seul... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Lorenza_Simonetti, Direttore vendite de Mercure Parma Stendhal, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir choisi notre hôtel pour votre récent séjour à Parme. Nous sommes satisfaits d'apprendre que notre service et nos prestations ont pleinement répondu à vos attentes. Avec votre permission, nous transmettons votre sympathique message à nos équipes. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau dans l' hôtel Mercure Parma Stendhal, Cordialement, Lorenza... Plus 

Montréal, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2015

En septembre dernier nous avions reserve une nuit dans cet hotel ( c'était au cours dun voyage dun tour dun mois de toute l'Italie) . a notre arrivée nous nous sommes rendus compte que j'avais la mauvaise date en fait j'avais reserve pour la nuit suivante je reconnais c'est mon erreur . mais la façon dont nous avions été traite... Plus 

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