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Novotel Genova City

Via Antonio Cantore 8C, 16126 Gênes, Italie
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Novotel Genova City
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Gênes

4,5 5 étoiles
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4,5 5 étoiles
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4 5 étoiles
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1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Nous avons séjourné une nuit du 23 au 24 août à 5 personnes (2 adultes et 3 enfants). Avons bénéficié de l'offre -50% sur la deuxième chambre pour les familles, réservation faite auprès de la centrale du groupe. Je n'ai jamais vu des chambres aussi sales dans un Novotel. Les moquettes étaient plus que douteuses ainsi que les salles de... Plus 

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Direzione T, La Direzione de Novotel Genova City, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes désolés d’apprendre que les services de l’Hôtel n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de... Plus 

Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Hôtel Novotel très standard dans un environnement moyen. Petit déjeuner standard, literie assez dure, salle de bain qui mériterait un gros coup de rafraichissement et pas correctement nettoyée. Piscine assez petite par rapport à la photo du site Web, mais tenue par un jeune homme très serviable.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Direzione T, La Direzione de Novotel Genova City, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire un tel commentaire sur votre expérience parmi nous au Novotel Genova City. Nous avons pris note de votre commentaire et soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous vous remercions aussi pour vos commentaire pour le personnel de... Plus 

Nice, France
Auteur de niveau
8 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L'hotel est situé à proximité de l'aquarium de Gênes et donc du port. Les chambres sont standard comme dans tous les Novotel mais un peu vieilles et poussiéreuses dans les coins. Elles mériteraient un rafraîchissement. Il y a 2 formules pour le petit déjeuner : celui qui est copieux à 14€ et celui qui est express (boisson chaude+boisson froide+viennoiseries+fruits) à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Direzione T, La Direzione de Novotel Genova City, a répondu à cet avis

Cher Client, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de séjour avec des autres voyageurs. Nous sommes très heureux que vous gardiez un bon souvenir du Novotel Genova City. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau dans notre établissement lors de votre prochaine visite à Genova, nous vous prions d’agréer nos meilleures salutations. La Direction de l'Hotel Plus 

Lacoste, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Nous avons séjourné dans cet hôtel une nuit avant de rejoindre notre lieu de villégiature. L'hôtel est très bien pour une nuit. Pas plus. La piscine situé à l'étage est petite. Même les enfants n'ont pas voulu se baigner car très sale.Concernant le petit déjeuner on se croirait au restaurant d'entreprise. Il faut faire la queue et attendre car la... Plus 

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Direzione T, La Direzione de Novotel Genova City, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire un tel commentaire sur votre expérience parmi nous au Novotel Genova City. Nous avons pris note de votre commentaire et soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
210 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 72 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons profité de l'offre avec les billes pour l'aquarium ce qui était une bonne affaire vu le prix d'entrée à l'aquarium de Gênes. Novotel classique avec une jolie petite piscine au 2ème étage. Peu de places autour mais quelques transats et des chaises. Belle chambre avec salle de bain moderne mais moquette tachée, dommage. Literie relativement bonne. Pas grand... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Payerne, Suisse
Auteur de niveau
129 avis
42 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel de qualité sans surprise situé à l'extérieur de la ville. La literie est bonne , Parking souterrain, piscine et petit déjeuner Buffet. A proximité d'un arrêt de bus pour aller visiter le centre.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1

253 photos de cet hôtel

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