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Hotel Como

4.0 sur 5 Via Mentana 28, 22100 Como, Italie
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95 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    8
    4
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25
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3
7
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Drogenbos, Belgium
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2014

Personnel agréable et super-gentil. Hôtel très bien situé.Très grande chambres, modernes et propres! Le petit-déjeuner était plutôt moyen pour un hôtel ****.................................................................................................................

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admin_HotelComo, Sales & Marketing Manager de Hotel Como, a répondu à cet avis

M. Effi V, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous avez apprécié la chambre spacieuse et moderne. Nous sommes désolés pour le petit déjeuner. nous vous enverrons cette information au gestionnaire de restauration afin de s'assurer que la qualité est toujours excellente. Espérons que nous pouvons accueillir de nouveau à l'Hotel Cruise à l'avenir. Cordialment, Barbara Puritani Sales... Plus

Tourcoing, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2014

hôtel bien situé . Très bon accueil et parle français . Chambre spacieuse avec vrai lit pour notre fille . Chambre avec vue à l'arrière du bâtiment (pas très agréable) mais pas le but recherché . Superbe petite piscine en haut de l'hôtel avec vue sympathique et cafétéria (excellent pour se détendre après quelques heures de voiture) . parking gratuit... Plus

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admin_HotelComo, Sales & Marketing Manager de Hotel Como, a répondu à cet avis

M. Frank d, Merci beaucoup pour Votre avis positif et pour avoir décrit en détail notre hôtel. Nous sommes désolés pour la confusion dans la salle de petit-déjeuner. Nous tenons à préciser que notre personnel est heureux de servir café espresso et cappuccino d'une autre machine séparée; nous sommes désolés que Vous n’étés notifiée. Nous espérons revenir comme notre invité... Plus

Angoulême, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2014

chambre sale et sans aucune décoration qui pue la cigarette , la salle de bain date des années 70 .... Isonorisation inexistante. Pas de WIFI pas de chaines françaises. Que dire du petit déj que du préfabriqué et du chimique. Inadmissible pour un "soi disant" 4 étoiles.

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admin_HotelComo, Sales & Marketing Manager de Hotel Como, a répondu à cet avis

M. Fred g, Merci pour Votre avis. Nous sommes très désolés pour les inconvénients avec la chambre; se Vous aviez pris contact avec notre réception nous sommes sûrs qu’ils auraient trouvé une solution immédiatement. En ce qui concerne le problème avec les chaînes de télévision et wifi, nous avons signalé le problème à nos ingénieurs pour résoudre le problème; Nous... Plus

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Como

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2014

Accueil tres moyen et ne connaît pas la ville. .. Chambres vieillottes mais propre, vue tres laide sauf de la piscine. Parking 10€ la nuit pour un sous sol miteux, sal et places minuscules. Literie médiocre. Bien situé mais 20mn de marche pour le Duomo... mais possibilité de prendre un vélo gratuitement et wifi gratuit. Je n'y retournerai pas. Rien... Plus

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admin_HotelComo, Sales & Marketing Manager de Hotel Como, a répondu à cet avis

Loic M, Merci pour Votre avis. Nous sommes désolés que Vous n’avez pas reçu un bon accueil; bien que nous sommes surpris; généralement notre réception reçoit nombreux de compliments sur le professionnalisme et pour la cordialité, nous respectons Votre commentaire et nous allons vérifier avec le Responsable du Réception que le personnel reçoivent toujours une formation adéquate. Pour ce que... Plus

Conflans-Sainte-Honorine, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2014

hotel tres bien situé avec parking exterieur assez petit malgré la capacité de l'hotel un autre parking interieur est accessible a 10euros/nuit pres du centre ville et pres du lac on peut s'y rendre a pied piscine en terrasse correcte mais pas assez de transat petit dejeuner copieux et servi jusqu'a 10h wifi peut fonctionnel car malgré le code donné... Plus

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admin_HotelComo, Sales & Marketing Manager de Hotel Como, a répondu à cet avis

Cher Venezia78, Merci beaucoup pour la belle revue. Nous sommes heureux de lire que Vous avez apprécié notre petit déjeuner buffet et la terrasse avec la piscine; nous sommes désolés pour le trouble avec les transat, mais malheureusement, l'espace pour eux est limitée. En ce qui concerne le wifi, nous sommes très désolés pour le désagrément, malheureusement nous avons eu... Plus

Namur, Belgique
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2014

Accueil très sympathique. Bonne situation pour découvrir la ville. Belle vue de la terrasse. Le petit déjeuner est copieux, mais il pourrait être plus rafiné : fruits pas mûrs, jus d'orange synthétique, ...

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admin_HotelComo, Sales & Marketing Manager de Hotel Como, a répondu à cet avis

Cher Jacques I, Merci pour Votre avis et appréciation sur notre terrasse avec piscine extérieure et vue panoramique sur les collines dont nous sommes très fiers. Merci pour la suggestion sur le buffet du petit déjeuner que nous dirons à notre Directeur de la restauration afin d'améliorer le service. Nous espérons de Vous accueillir à bientôt içi à l'Hotel de... Plus

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2014

Nous sommes venus passer un week end de 2 nuits. Accueil en français, chambre spacieuse et propre, le prêt des vélos est très sympa,un petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix. Seul bémol, le restaurant, pour le repas du soir, peu de choix, et les quantités sont très petites. Nous recommandons cet hôtel, et y retournerons pour un prochain séjour.

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admin_HotelComo, Sales & Marketing Manager de Hotel Como, a répondu à cet avis

Cher Kristine, Nous Vous remercions de Votre avis et de partager Votre expérience avec d'autres lecteurs de TripAdvisor. Nous sommes heureux de lire que Vous avez apprécié l'accueil, la chambre, le petit déjeuner à buffet et nos vélos gratuits. Merci pour le commentaire sur le restaurant que nous dirons à notre Food & Beverage Manager afin de faire plus et... Plus

Neuchâtel, Suisse
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2014

La piscine sur le toit est très bien, beau moment de détente. La chambre est spacieuse avec un dressing inutile. Grand lit bien confortable. La salle de bain est petite, la douche est pleine de calcaire et l'eau s'écoule mal, si on ne fait pas attention ça inonde la salle de bain. Papier wc est égal au papier de cigarette.... Plus

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admin_HotelComo, Sales & Marketing de Hotel Como, a répondu à cet avis

Cher Virginie, Merci pour Votre avis. Désolé pour les problèmes avec la salle de bain, si nous aurion connue de cet incident pendant Votre séjour, nous serons été heureux d'intervenir avec une solution rapide. Malheureusement, en raison des caractéristiques structurelles de l'Hotel de Como il n'est pas possible d'installer un deuxième ascenseur. Nous sommes très désolés pour le trouble avec... Plus

2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2014

Bon hôtel! Propre, personnel accueillant, petit déjeuner excellent mais la vue laisse a désirer et la piscine n'était pas ouverte. Sinon le reste était pas mal sauf pour la connexion wifi qui est pas du tout bonne! Le prêt des vélo est pas mal pour un petit tour dans come

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admin_HotelComo, Direttore generale de Hotel Como, a répondu à cet avis

Cher Jeremy D, Merci pour Votre commentaire. Désolé que Vous avez trouvé la piscine fermée, mais comme écrit sur notre site, ouvre Juin au cours de la saison estivale. En ce qui concerne le problème avec le wifi, nous avons signalé le problème à nos ingénieurs; Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cependant, nous sommes heureux que Vous avez... Plus

Thionvillemoselle
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
10 avis sur les hôtels
36 votes utiles 36 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2014 par mobile

Nous avons séjourné a Como dans cet hotel pour une halte L'hotel est propre. Bien situé et a un restaurant ce qui est bien pratique lorsque l.on voyage et que l'on n'a pas envie de rechercher un restaurant pour le soir - le personnel parle français

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admin_HotelComo, Direttore generale de Hotel Como, a répondu à cet avis

Cher Odile48, Merci pour Vos commentaires positifs et d’avoir choisi l'Hôtel Como pendant votre séjour à Côme. Nous sommes heureux que vous avez apprécié la localisation dell’Hotel et le fait que nos employés parlent français. L'espoir de les accueillir bientôt au cours de l'été, quand il rouvre notre terrasse avec piscine et un restaurant-grill au cinquième étage. Cordialement, La Gestion Plus

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Informations supplémentaires concernant Hotel Como

Adresse : Via Mentana 28, 22100 Como, Italie
Location : Italie > Lombardie > Lac de Côme > Como
Fourchette de prix (par nuit): 88 € - 172 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Como 4*
Nombre de chambres: 79
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Como Lac De Côme, Italie

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