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Hotel Cruise

Nº 7 sur 32 hôtels à Como
Certificat d'Excellence
Via Carducci, 3, 22070 Como, Italie
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447 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    135
    225
    50
    26
    11
Consultez les avis pour
76
166
12
109
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Paris
Auteur
12 avis 12 avis
5 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2013

Hôtel très bien situé pour faire les lacs si voiture, parking devant gratuit. Petit dejeuner très satisfaisant, et chambres propres et spacieuses. Le seul véritable probleme mais de taille si vous désirez vous connecter a internet, le wifi ne fonctionne quasi jamais, ni le matin, ni le soir.. L'accueil dit qu'il y a des problemes quand tout le monde est... Plus 

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admin_HotelComo, Direttore generale de Hotel Cruise, a répondu à cet avis

Cher manuparis, Merci pour Votre commentaire. Nous sommes très désolés pour ce désagrément avec le wifi. Nous avons eu quelques problèmes techniques que nous faisons réparation. Nous sommes heureux que Vous avez apprécié la chambre et le petit déjeuner buffet. Nous espérons que Vous pouvez revenir et visiter à l'avenir afin que nous puissions donner la possibilité à faire recours... Plus 

Nice, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2013

nous avons passe 4 nuits a l'hotel Cruise et nous avons apprecie la gentillesse du personnel,merci pour la bouilloire ,jolie chambre ,le jeudi soir l'happy hour avec un super buffet et l'apero pour 8 euros ,petit bemol il faut une deuxieme machine a cafe au petit dejeuner !!

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admin_HotelComo, Direttore generale de Hotel Cruise, a répondu à cet avis

Cher michel b, Merci beaucoup pour le beau examen et l'appréciation de notre personnel, la chambre et pour notre célèbre Happy Hour. Merci d'avoir signalé à la machine à café dans la salle de petit-déjeuner. Nous allons passer ce signal en Direction. Dans l'espoir de revenir comme notre invité dans le futur, nous envoyons nos salutations les meilleures. Cordialement, la... Plus 

La Napoule, France
Auteur chevronné
107 avis 107 avis
45 avis sur les hôtels
52 votes utiles 52 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 juin 2013

L'hôtel Cruise est facile à trouver, on le voit depuis l'autoroute! il suffit ensuite de suivre les nombreux panneaux. L'hôtel est très bien situé pour une nuit d'étape. il est très moderne. Les chambres sont spacieuses et très propres. Certaines, celles du premier étage, ont un garage privé, accessible depuis la chambre par un ascenseur privé. Le petit déjeuner buffet... Plus 

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admin_HotelComo, Direttore generale de Hotel Cruise, a répondu à cet avis

Cher HIenYeu, Merci pour votre avis merveilleux. Lire vos commentaires positifs est un plaisir que nous partageons avec toute le team. Nous espérons que vous pouvez revenir et visiter à l'avenir, peut-être à l'occasion de notre Cruise Happy Hour du jeudi soir qui va durer tout l'été. Cordialement, La Direction Plus 

Strasbourg, Alsace, France
Auteur
16 avis 16 avis
10 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2013

Hôtel très bien chambre spacieuse et propre, salle de bain très bien aménagée c'est déjà la 3ième x que nous venons (l'accueil un peu froid) par contre le buffet est un peu léger et surtout avons vue 5 personnes du personnel autour du buffet sans que aucun ne vienne débarrasser la table Dommage donc je recommande cette Hôtel pour dormir... Plus 

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admin_HotelComo, Direttore generale de Hotel Cruise, a répondu à cet avis

Chère Isabelle M, Merci pour Votre avis et Vos commentaires positifs concernant les chambres de l’Hotel Cruise. Nous sommes vraiment désolés que Vous avez trouvé l’accueil froide e le restaurant pas top; nous passons ces observations aux départements concernés à améliorer nos normes. Néanmoins, nous sommes très heureux de lire que c'était Votre troisième séjour à l'Hôtel Cruise et que... Plus 

Saint-Avold, France
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
15 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2013

Chambre spacieuse propre et moderne avec une insonorisation parfaite et rarissime de nos jours ! Accueil froid et enregistrement (réservation effectuée par Booking) presque dissuasif (Heureusement que nous avons eu la bonne idée d'imprimer la confirmation de réservation) ! Le fait que le numéro de carte bleue soit relevée lors du check-in sur un bout de papier ne me paraît... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
admin_HotelComo, Direttore generale de Hotel Cruise, a répondu à cet avis

Cher sebi2k39, Merci pour Votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que Vous avez apprécié la chambre et l'insonorisation qui a contribué à la détente pendant Votre séjour. Nous sommes désolés que Vous avez trouvé l'accueil plutôt froid à l'arrivée, un facteur très rare parce que notre personnel est souvent loué pour l’accueil et le professionnalisme. Quoi qu'il en soit... Plus 

Beausoleil, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2013

Nous avons sejourne deux fois dans cet hotel. La premiere fois c'etait lors d' un sejour sur le lac de come, l'hotel n'est pas dans une zone touristique mais il est proche du centre de Come et idealement situe pour visiter les alentours du lac.La deuxieme fois nous y avons sejourne lors d'une etape de notre voyage en direction de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
admin_HotelComo, Direttore generale de Hotel Cruise, a répondu à cet avis

Cher Sari06, Merci beaucoup de partager cette belle revue avec d'autres lecteurs de TripAdvisor. Nous sommes heureux de lire que Vous avez apprécié nos services, en particulier, la chambre confortable et insonorisée, le petit-déjeuner à buffet et le grand parking gratuit, cela nous rend encore plus heureux c'est que Vous avez décidé de retourner à l’Hotel Cruise pour la deuxième... Plus 

Gerpinnes ( Belgique )
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
9 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2013

Mon épouse et moi avons fait étape dans cet hôtel ( que nous avions en partie choisi en lisant les commentaires de Trip Advisor ) et ce fut une très agréable surprise. En effet: chambre très propre et spacieuse ; salle de bain très bien aménagée et très fonctionnelle; literie de très grande qualité. Décoration contemporaine et de bon goût.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
admin_HotelComo, Direttore generale de Hotel Cruise, a répondu à cet avis

Cher Mamode, Merci d'avoir écrit une commentaire détaillé et flatteur sur l’Hotel Cruise. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que nous sommes réussi à transmettre l'esprit de l'Hôtel Cruise et le dévouement que nous avons sur tous les détails. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Directeur Général Plus 

Arlon
Auteur
12 avis 12 avis
8 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2013

Plus: Hôtel modern et joliment décoré. Jolie chambre très spacieuse et bien agencée. En dehors de la situation géographique (au milieu d'une zone industrielle et commerciale), cet hôtel est d'un très bon rapport qualité prix. A améliorer: Le personnel n'est pas très sympathique. Dans notre chambre, la baignoire ne possédait pas de rideaux ou de vitre pour prendre une douche... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
admin_HotelComo, Direttore generale de Hotel Cruise, a répondu à cet avis

Cher Mamode, Merci de partager ses commentaires détaillés, qui va certainement prendre en compte pour les modifications apportées aux chambres à l'avenir. Alors que la plupart des une salle de bains dans le chambres de l'Hôtel Cruise comprennent une grande douche ou d'une baignoire avec plexiglas, toutes les suites et junior suites ayant un grand bain avec jucuzzi sans plexiglas.... Plus 

Wallonie, Belgique
Auteur chevronné
67 avis 67 avis
28 avis sur les hôtels
70 votes utiles 70 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2013

Idéal pour les affaires. Parking aisé, WiFi et accès par câble gratuit, petit-déjeuner varié et proposant un timing pour toutes les situations, chambres comme neuves, équipement parfait, propreté irréprochable, calme absolu par les matériaux utilisés et la double porte d'accès à la chambre. Situé le long de l'autoroute, il est idéal pour les affaires et les trajets. Situé à 7km... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
admin_HotelComo, Direttore generale de Hotel Cruise, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour Votre belle revue et pour les commentaires positifs au sujet de nos services, le nettoyage, les chambres et le petit déjeuner à buffet. Nous sommes désolés que vous avez été réveillé par le tracteur chasse-neige dans la matinée, nous avons eu des jours de fortes chutes de neige la semaine dernière et pour assurer aux clients... Plus 

Levallois-Perret, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2012

Situé à proximité de l'autoroute, il est facile à trouver, et son accès est bien signalé. Certes, au fin fond d'une zone commerciale sans intérêt, l'hôtel est calme et on n'entend aucun bruit de circulation. Ayant réservé une suite, nous avons eu la bonne surprise d'avoir une chambre de 100 m², avec un lit king size, une grande SDB avec... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
admin_HotelComo, Direttore generale de Hotel Cruise, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous Vous remercions pour Votres précieux commentaires. Nous sommes heureux de lire que, malgré quelques défauts mineurs Vous considère notre hôtel aussi bon. Cela dit, nous Vous remercions pour indiquer la qualité du petit déjeuner, et nous ferons tout notre possible pour améliorer la nourriture offerte. Nous espérons que Vous reviendrez nous visiter à l'avenir et Nous vous... Plus 

620 photos de cet hôtel

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