Un hôtel magnifique, à 5 minutes du métro et à 4 stations du centre.
le petit déjeuner est très varié. Le SPA avec la piscine, le jacuzzi, le hamam et le sauna (en plus mais pas très cher 15 euros pour 2) est un endroit très agréable pour se détendre en fin de journée.
une mention spéciale pour Bernie qui...
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Bonjour Gilles M,
Nous vous remercions d'avoir choisi notre hotel pour y passer les fetes de fin d'année.
Votre commentaire nous a fait tres plaisir et nous sommes heureux de lire que votre séjour parmi nous fut agréable.
Bernie a une passion naturelle pour son travail et sa gentillesse enchante tous nos clients.
Nous espérons vous acceuillir de nouveau et...
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Cet hôtel, même s'il n'est pas exactement dans le centre, est très bien desservi car la station de métro est très proche et la ligne est la même que celle du Duomo, le centre névralgique de Milan. Le métro est très propre, il peut être pris sans crainte!
Du fait de cet emplacement, nous avons bénéficié d'un tarif exceptionnel pour...
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Chers Artymarie,
De qualifier notre hotel une "très bonne surprise", nous a fait très plaisir.
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de mémoriser votre experience dans notre établissement sur Trip Advisor. Un commentaire comme le votre est la plus belle récompense que nous puissions recevoir.
Puisque vous avez maintenant votre adresse personelle où rester quand vous retournerez à...
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Avec mon épouse, nous avions réservé deux nuits dans cet hotel que nous avions payé à l'avance. Aprés six heures de route, arrivée à l'accueil, mon épouse présente sa pièce d'identité et je constate que je dispose de papiers et de cartes à mon nom et mais que j'ai oublié ma CNI. Le réceptionniste sans aucune attention m'explique que ma...
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Bonjour Patrick 83000,
nous vous remercions pour votre commentaire et le temps pris pour nous expliquer en détail votre déception.
Nous regrettons sincèrememt le désagrément encouru lors de votre arrivée et nous nous en excusons.
Comme vous avez pu le constater les règles italiennes sont plus strictes qu'en France et tout client séjournant dans un hotel doit etre enregistré. Quotidiennement,...
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Magnifique hôtel, chambres tres grandes et tres confortables, parfaitement équipées. Au pied du metro à 3 stations du plein cœur de Milan. Quel bonheur de se plonger dans la piscine chauffée apres une journée de marche dans la ville.Le service est remarquable et le concierge, Bernie, est d'une gentillesse incroyable et d'une grande efficacité. Vous pouvez tout lui demander! Vraiment...
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Cher Levalloismoonwalker,
Nous vous remercions sincerement d'avoir pris le temps d'ecrire ce si gentil commentaire sur notre hotel et notre equipe.
Bernie a beaucoup apprecie, il aime son travail qu'il considere comme une passion. Il a su vous conseiller et rendre votre sejour agreable. C'est sa plus belle recompense.
Notre SPA et notre jardin sont les endroits de detentes dont...
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Excellent accueil, très professionnel (d'une responsable de nationalité française).
Belle prestation avec une chambre très spacieuse et une piscine: ces deux caractéristiques sont rares à Milan.
Bon restaurant, preque trop sophistiqué, car la cuisine italienne n'est jamais meilleure que lorsqu'elle reste simple.
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Cher Seychelles1415,
C'est avec plaisir et fierté que nous avons lu votre commentaire, merci.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre sejour fut agreable et que l'hotel vous ait plu. Il est vrai que notre piscine et notre jardin donne un air de detente dans cette ville si affairee.
Nous avons transmis votrre suggestion au directeur de notre restaurant.
Dans l'attente...
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Un hotel qui se veut etre une palace. en fait c'est un bon hotel avec des chambres de taille raisonnable, sans plus pour un hotel de cette categorie.
Un coin travail dans la chambre et une petit table ronde font que l'on a du mal a circuler autour du lit.
L’hôtel n'est pas situé dans le centre historique mais à...
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Bonjour Sainbel69,
votre commentaire nous est precieux et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous informer sur la qualite de votre sejour.
Nous comprenons votre deception en ce qui concerne le service du petit dejeuner, il est intolerable de devoir demander plusieurs fois et attendre 20 minutes pour un cafè. Nous vous prions d'accepter nos excuses les plus...
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Nous devions aller voir le concert des Pink Flyod à Milan. Nous avons décidé d'en profiter pour faire un week-end en amoureux.
Nous avons été enchantés par ce palace magnique au personnel à nos petits soins en permanence.
En rentrant du concert, nous avions envie de chocolat, et le concierge nous en a fait monté quelques boites, de ces chocolats...
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Chere Elisabeth 196606,
c'est a notre tour d'etre enchantes pour votre commentaire si gentil. Merci d'avoir pris le temps de nous informer de ce qui vous a plu dans notre hotel.
Vos mots sont la recompense la plus chere que nous puissions recevoir.
Il est de notre devoir mais surtout notre plaisir de rendre le sejour de nos clients le...
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Merveilleux hôtel, proche du métro et des bus, chambres irréprochables, petit déjeuner remarquable (les cakes aux fruits à eux seuls valent le voyage), le personnel est au petit soin, que du bonheur. Et mention spéciale à Bernie, le concierge, qui est une mine d'or de renseignements et de gentillesse. Nous reviendrons à coup sûr
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Madame, fMonsieur,
nous vous remercions pour votre commentaire si gentil. Quel plaisir pour nous de savoir que votre sejour fut un succes !
Tout le personnel a ete tres heureux de lire vos lignes, Bernie adore son metier et cela se voit.
Les cakes aux fruits du petit dejeuner vous attendent, revenez vite.
Sinceres salutations.
Yveline Corthier
Front Office Manager
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Un merveilleux Hôtel très proche du métro! Service parfait, petit déjeuner fabuleux! Un concierge très gentil qui vous donnera toute les bonne adresse de Milan!
Bref un merveilleux hôtel 5 *!
J'y retourne volentiers
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Buongiorno,
comme c'est gentil de votre part d'avoir pris le temps de nous informer de la qualité de votre séjour passé en notre compagnie.
Vos paroles sont la récompense la plus chère que nous puissions recevoir. Bernie est très honoré de votre pensée et vous remercie.
Dans l'attente de vous recevoir de nouveau dans notre établissement, nous vous souhaitons une...
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Toutes mes demandes ont été respectées
Accueil chaleureux
Literie très confortable
Decoration de la chambre 1 peu trop "vieillotte"
Petit déjeuner très copieux
Hotel 1 peu excentré du duomo, mais ligne de métro pas trop loin pour se rendre ds le centre
Ravis de notre séjour
Seul IC pour 1 hotel de cette gamme ils pourraient proposer le @ gratuitement!!
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Bonjour Madame, Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour parmi nous fut agréable.
Vous avez trouvez la décoration de la chambre un peu "vieillotte", nous le regrettons. Le style classic a été choisi afin d'etre en harmonie avec l'extérieur du batiment.
Il est vrai que le service internet est payant, ceci...
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