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Mercure Milano Centro

4.0 sur 5 Piazza Oberdan 12, 20129 Milan, Italie
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410 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    102
    225
    60
    17
    6
Consultez les avis pour
57
172
43
104
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Hoeilaart, Brabant, Belgium
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'hotel et les chambres sont un peu vieillissants mais au vu du prix et de la proximité du centre (10 min de marche) cela en fait un bon rapport qualité-prix L'hotel est assez calme et le personnel acceuillant.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
silvia r, General Manager de Mercure Milano Centro, a répondu à cet avis

Messieurs, merci beaucoup pour avoir pris le temp d' ecrire un commentaire sur notre Hotel. Les chambres sont dans le style Art Nouveau, que le quartier dans lequel l'hôtel est situé, et cela nous rend différent des autres hôtels, ce est très apprécié par nos clients. Nous esperons de vous revoir chez Mercure Milano Centro. Nos salutations les plus distinguées.... Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
2 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2014

Pour un hotel quatre étoile, nous avons payé un prix tres exageré sans le petit dejeuner. L'accueil est moyen, la decoration defraichie, le bruit est epouvantable. La premier chambre qui nous a été proposée etait tres petite et donnait sur une portion de toit aveugle. Dan s la deuxième chambre qui donnait sur la place la baignoire etait tres usée,... Plus 

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silvia r, General Manager de Mercure Milano Centro, a répondu à cet avis

Madame, nous sommes très désolé pour Votre commentaire sur notre hôtel. Vous aviez réservé une chambre non-fumeur sur un étage élevé et tranquille; au check in, nous Vous avons donné une chambre au dernier étage, chambre non-fumeurs, un attique avec un petit jardin zen qui est habituellement très populaire auprès de nos clients. Vous avez demandé à changer de chambre... Plus 

Bruxelles
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2014

Accueil impeccable, chambre spacieuse et d'une netteté irréprochable. Petit déjeuner varié avec une mention spéciale à sa préposée, gentillesse + sourire en prime.Bravo à toute l'équipe. Nous y retour

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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silvia r, General Manager de Mercure Milano Centro, a répondu à cet avis

Chere Madame, merci beaucop pour Votre encouragement à toute l' equipe. Nous esperonsde Vous revoir à Milan, peut etre pour l' Expo. Toute l' equipe Vous attende. Salutations distinguées. Silvia Ramazzina Plus 

Chantilly
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 1 octobre 2014

Déception sur la chambre, petite, fenêtre sur un mur, un peu défraîchie. Le petit déjeuner est aussi un peu en dessous de ce qu'on peut attendre. Pas d'aide de la réception pour la location d'une voiture, dommage.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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silvia r, General Manager de Mercure Milano Centro, a répondu à cet avis

Chere Madame, nous nous regrettons pour votre experience pas completement positive. L' Hotel a des chambres avec vue sur la place et autres vraiment tranquilles mais pas de vue sur la place. Nous vous prions, la prochaine fois de nous signaler votre preference pendant la reservation. Nous sommes en train de travailler sur le petit dejeuner et nous esperons de... Plus 

Lyon, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
6 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014

Nous rentrons de Milan ou nous devions y passer deux nuits en chambre surclassée .La chambre déjà ne correspondait pas à celle de notre réservation sans prestations indiquées et elle sentait fortement la cigarette!L'hotel étant complet nous n'avons pas pu changer. Et pour finir le BRUIT!!!! Certes l'hotel est bien placé mais le bruit des voitures,du tram ,du métro(juste en... Plus 

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silvia r, General Manager de Mercure Milano Centro, a répondu à cet avis

Messiieurs, nous nous regrettons pour votre commentaire et nous vous prions de croire que abitualment l'ubication de notre hotel est consideré un plus. L'hotel est dans le centre ville sur la place et avec le bruit d'un centre ville avec voitures, restaurants, bar et boutiques. Nous avons aussi des chambres a l'interieur, pas de vue sur la place mais tres... Plus 

Bourgtheroulde-Infreville, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
56 votes utiles 56 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2014

Réservé sur Hotels.com pour 115€ (n'incluant pas le petit dej). Surclassé dès le départ dans la suite de l'hôtel par manque de place don nikel. Literie pas de la première jeunesse mais coussin oreiller à mémoire de forme (sympa). Bouche metro au pieds de l'hôtel. Hôtel plutôt correct dans l'ensemble, seuls deux points négatifs me paraissent importants : petit dej... Plus 

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silvia r, General Manager de Mercure Milano Centro, a répondu à cet avis

Messieurs, merci beaucoup pour votre commentaire positive sur notre Hotel. Pour ce qui concerne le petit dejeuner, elle est geré par une societé externe à l' hotel mais nous Vous assurons que le prix de 12,00 € pour un American Buffet Breakfast est un prix regulier pour la ville de Milan. Pour ce qui concerne la moquette des coluoires ,... Plus 

NICE
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
11 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2014

hotel tres bien situé .metro juste a coté a 3 arrets du duemo..personnel a l ecoute et gerant tres prevenant . nous aviopns une chambre superieure et celle ci était impecable avec petit balcon. seul petit bemol le bruit du plein centre ville mais on ne peut pas tout avoir et une fois les fenetres fermees l'isolation et le double... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
silvia r, General Manager de Mercure Milano Centro, a répondu à cet avis

Messieurs, merci beaucoup pour avoir pris le temp de nous écrire. Nous Vous remercions pour votre commentaire positive sur votre sejour chez Mercure Milano Centro. Nous esperons de Vous revoir encore un fois à Milan et nous Vous prions d'agréer nos salutations les plus distinguées. Silvia Ramazzina Plus 

Montesson, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2014

Un hôtel parfait pour visiter Milan : - métro juste en face (trois stations pour le Dôme) - centre de Milan (Dôme, Scala ...) 12 mn à pied Accueil de qualité Chambres bien équipées, à la décoration raffinée (vous n'aurez pas l'impression d'être en voyage d'affaire dans un Mercure standard), c'est une bonne surprise Petit déjeuner complet dans une petite... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
silvia r, General Manager de Mercure Milano Centro, a répondu à cet avis

Messieurs, nous vous remercions pour votre commentaire; il a eté un vrai plaisir lire la description de notre Mercure. Nous esperons de Vous revoir chez Mercure à Milan. Nous Vous prions d' agréer nos salutations les plus distinguées. Silvia Ramazzina Plus 

Domont, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
9 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2014

Pour une fois, vous n'avez pas l'impression d'être dans un hôtel du Groupe Accor. La décoration n'a rien de celle d'un Mercure et on retrouve bien le style italien. Situation idéale pour visiter Milan. Devant la station de métro et de tramway et à 20 minutes à pied du Duomo. Le personnel est accueillant et serviable. Les chambres sont confortables,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
silvia r, General Manager de Mercure Milano Centro, a répondu à cet avis

Messieurs, nous Vous remercions pour votre commentaire positif sur notre hotel en egalement nous nous regrettons pour le service petit dejeuner. Nous travaillons avec une societè externe à l' Hotel et nous vous assurons que nous ferons tout possible pour pousser l'entreprise à améliorer le petit déjeuner. Espérant de retrouver Votre confiance et de Vous revoir à l' Hôtel Mercure... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Mercure Milano Centro

Adresse: Piazza Oberdan 12, 20129 Milan, Italie
Location : Italie > Lombardie > Milan
Fourchette de prix (par nuit): 92 € - 303 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Milano Centro 4*
Nombre de chambres: 30
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Milano Centro
Mercure Milano Centro Hotel Milan
Mercure Hotel Milano Centro
Style d'hôtel :
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