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Les 127 hôtels de Turin

Novotel Torino

4.0 sur 5 Hôtel   |   Corso Giulio Cesare 338/34, 10154 Turin, Italie
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Novotel Torino
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Classé n°60 sur 127 hôtels à Turin
Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2014
Marc D Habsheim, France
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615 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Au check-in on m'a réclamé ma carte bancaire pour "la garantie". Pensant qu'il s'agissait de contrôler mon moyen de paiement par rapport à la réservation j'ai donné ma carte bancaire sans me méfier. On m'a soutiré une pré-autorisation de paiement de 150 euros alors que mon séjour avait déjà été intégralement payé il y a 2 mois !!!! J'ai cherché... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Habsheim, France
Auteur
13 avis 13 avis
8 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2014

Situation geographique moyenne, voiture necessaire. L acceuil est aussi moyen et pas de perssonel disponible au bar pour se faire servir. Les chambres auraient besoin d'un rafraichissement et en particulier la douche ! Au moins remplacer le rideaux douche qui date... Bref, les 4 etoiles ne se valent pas, en tout pas dans un standard europeen comme la prestigieuse chaine... Plus 

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RF40, General Manager de Novotel Torino, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures correctives nécessaires sont d’ores et déjà mises en œuvre afin d’assurer un niveau de qualité conforme à vos attentes, et de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans... Plus 

Caluire et Cuire, France
Auteur chevronné
126 avis 126 avis
20 avis sur les hôtels
59 votes utiles 59 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 octobre 2014

Cet hôtel est situé sur le Corso Giulio Cesare, en retrait de la circulation avec des chambres donnant sur un grand parc. Les chambres sont vastes, propres et bien équipées. Aucun problème. Le personnel, tant à la réception qu'au restaurant pour le petit déjeuner est parfait. le buffet du petit déjeuner est largement suffisant en variété. Pour accéder au centre... Plus 

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RF40, General Manager de Novotel Torino, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde aux mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans... Plus 

Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
7 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2014

Sur nos routes des vacances, proche de l'autoroute et relativement facile à trouver. En terme de gamme, ça ressemble à un mercure. Très bon point : ils ont des chambres familles. Le quartier est très moyen et pas de restaurant/commerce accessible à pied. Le personnel parle très bien français. L'hotel dispose d'un parking mais il y a également beaucoup de... Plus 

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RF40, General Manager de Novotel Torino, a répondu à cet avis
Google Traduction

Good morning, Thank you for taking the time to inform us about your experience following your stay at our hotel.... Plus 

Toulouse, France
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
22 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2014

Hôtel aux standards Accor mais un rafraichissement serait le bienvenu. l'accueil est cordial et multi langue. le personnel est serviable. La carte pour du restaurant est simple mais les repas sont de qualités. Pour le petit déjeuner l’hôtel vous propose au grand choix dés 6h00 (pratique lorsque l'on a un avion de bonne heure)

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RF40, General Manager de Novotel Torino, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde aux mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Novotel Torino

Adresse: Corso Giulio Cesare 338/34, 10154 Turin, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Piémont > Province de Turin > Turin
Fourchette de prix (par nuit): 71 € - 141 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Torino 4*
Nombre de chambres: 162
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Torino Turin
Novotel Torino Turin, Piémont
Novotel Hotel Turin
Novotel Turin
Turin Novotel
Style d'hôtel :
N°21 des hôtels de luxe à Turin

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