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Hotel La Fenice et des Artistes

Nº 207 sur 383 hôtels à Venise
San Marco 1936, 30124 Venise, Italie
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25
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
4 5 étoiles

Comme promis à la délicieuse Ileana (invitée si elle souhaite à Paris), voici mon avis sur cet hôtel qui a su rajouter aux charmes si spectaculaire de Venise. Cet hôtel sis à 5 minutes environ de la Place St Marc est assurément l'un de mes mieux placés pour profiter au mieux de la vie vénitienne. La chambre est certes un... Plus 

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Eleonora F, Responsabile reception de Hotel La Fenice et des Artistes, a répondu à cet avis

Cher Stéphane, quel plaisir de recevoir votre commentaire! Nous sommes très très heureux de savoir que Vous et votre ami avez passé un bon séjour dans notre hotel et que Vous vous sentiez ici comme à la maison. Il est vrai que les chambres simples sont plus petites que les chambres doubles , mais elles sont toujours agréables , et... Plus 

Auteur de niveau
13 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2015

Très bon emplacement pour cet hôtel au bon confort. Le personnel est très compétent, attentionné et disponible pour vous aider à découvrir Venise. Je n'ai pas vu les autres hôtels à Venise, mais La Fenice ne vous décevra pas. Excellente climatisation en chambre, salle de bain fonctionnelle (pourquoi encore des bidets en 2015 ?) et assez bonne literie. Style un... Plus 

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Eleonora F, Proprietario de Hotel La Fenice et des Artistes, a répondu à cet avis

Cher Mrs. Nicolas, merci beaucoup pour votre commentaire et spécialement pour votre mots sur notre personnel. J’espère de vous accueillir à nouveau chez nous dans une occasion future. (p.s. nous avons des bidets dans chaque maison en Italie ;) ) Bien cordialement, Annalisa Lanari PUBLIC RELATIONS Plus 

Auteur de niveau
14 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2015

Un hôtel un peu vieillot mais particulièrement bien placé. Le petit déjeunes est tout à fait correct et l'accueil très bien (petit plus le personnel à la réception parle français). La chambre avec salle de bain est un peu petite mais relativement grande pour Venise ...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Eleonora F, Proprietario de Hotel La Fenice et des Artistes, a répondu à cet avis

Cher Xavier, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous ravissait. Nous espérons de vous accueillir à nouveau chez nous! Bien cordialement, Annalisa Lanari PUBLIC RELATIONS Plus 

Louveciennes, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2015

chambre vétuste donnant sur une ruelle très bruyante la nuit . Début avril impossible d'arrêter le chauffage . La nuit ou bien chaleur insupportable si fenêtre fermée ou bien bruit insupportable . Plusieurs réclamations sans effet concernant le chauffage ; j'ai eu des doutes sur la compétence du personnel .

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Eleonora F, Proprietario de Hotel La Fenice et des Artistes, a répondu à cet avis

Cher Mr. Jacques, Je suis désolée pour le désagrément que vous avez rencontré dans notre hôtel. Comme vous avez constaté, notre hôtel n’est pas dans une endroit avec nombreux passants et pour cette raison c’est possible écouter les pas de chacun. Je suis désolée que vous ne avez pas apprécié la compétence du personnel qui habituellement est loué par d’autres... Plus 

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Amendeuix-Oneix, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2015

Nous avons passé trois jours dans cet hôtel très bien situé et au calme. Les chambres "standard" sont inégales, certaines donnent sur un mur. Si souci, voir avec le personnel qui est très sympa. Il ne manque rien à la salle de bains et à la chambre.Déjeuner complet. Nous recommandons cet hôtel pour un séjour au centre de Venise. Pour... Plus 

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Eleonora F, Proprietario de Hotel La Fenice et des Artistes, a répondu à cet avis

Cher Nplebasquais, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nos chambres sont toutes différentes et ça c’est ce qui rend notre hôtel unique. Merci beaucoup pour vos mots sur notre personnel et j’espère de vous accueillir dans une prochaine occasion, si vos voyages vous ramèneront à Venise. Annalisa Lanari PUBLIC RELATIONS Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2015

Mon ami et moi avons fait un très bon séjour dans cet hôtel proche de la Place St Marc mais au calme... Chambre spacieuse, literie confortable. Le personnel accueillant et charmant reste toutefois très discret mais disponible. Je remercie l'hôtel pour son attention très particulière et délicate à l'occasion de mon anniversaire, en effet à notre retour, le soir nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Eleonora F, Proprietario de Hotel La Fenice et des Artistes, a répondu à cet avis

Cher Christian, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes vraiment heureux d’avoir contribué à votre positive expérience. Nous espérons de vous accueillir à nouveau chez nous et d'être en mesure de donner d'autres expériences de qualité et inoubliable. À bientôt ! Plus 

Auxerre, France
Auteur de niveau
4 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2015

Bon accueil, petit déjeuner correct, mais chambre vétuste donnant sur une ruelle sombre avec vue imprenable sur les fenêtres d'en face; un moustique écrasé au plafond jamais enlevé pendant les quatre jours de notre séjour, toiles d'araignées dans les recoins, poussière sous les radiateurs et au niveau des grilles d'aération. Déco désuète et sans charme. Dommage pour un hôtel très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Eleonora F, Proprietario de Hotel La Fenice et des Artistes, a répondu à cet avis

Cher Gerard G, Je vous remercie pour votre commentaire. La nettoyage est un des aspects le plus appréciés par nos clientes et nous sommes désolés que vous n’avait pas présenté vos réclamations pendant votre séjour pour nous donner la possibilité résoudre la situation et faire le possible pour rendre votre séjour le plus agréable. Nous sommes en train de renouveler... Plus 

Disneyland Paris, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2015

Bonjour, Nous avons séjourné le week-end du 21 février dernier à l'hôtel La Fenice et des Artistes. Je recommande cet hôtel qui est vraiment une super adresse à Venise et qui est très bien situé. Je remercie particulièrement la réceptionniste de l'hôtel qui nous a spontanément proposé une nouvelle chambre car il faisait très chaud dans la chambre que nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2015

...oui, c'est une 'Maison' comme on n'en trouve que rarement de nos jours: accueil chaleureux où chacun est considéré avec respect et délicates attentions, sans jamais être prisonnier d'un regard trop appuyé; c'est donc un endroit chic, sans être obséquieux, ce qui constitue l'élégance véritable, caractéristique de la tradition vénitienne...en effet vous la trouverez là, car vous vous sentirez '... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Clermont l'Herault, France
Auteur de niveau
9 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 février 2015

l’hôtel est confortable, notre chambre était spacieuse, la salle de bain largement suffisante, décoration sobre mais plus que correcte et le mobilier avec un style un peu vieillot convient très bien au lieu; le personnel est très accueillant; c'est en plus très facile à trouver; il suffit de chercher l'opéra la Fenice que tout le monde connait; c'est à 20... Plus 

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