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Les 382 hôtels de Venise

Novotel Venezia Mestre

4.0 sur 5 Hôtel   |   Via Alfredo Ceccherini 21, 30174 Venise, Italie
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Novotel Venezia Mestre
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Classé n°184 sur 382 hôtels à Venise
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines
Claude P Dauphin
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1 250 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Dauphin
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Situation exceptionnelle pour visiter Venise...bus a 3 mn...installation moderne ,tres bonne literie , personnel attentionne et francophone ...menu du chef chaque jour different avec des pâtes délicieuses. !!!!!

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Sergio M, Direttore de Novotel Venezia Mestre, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde aux mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans... Plus

Lille, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 septembre 2014

je fréquente les novotels très régulièrement mais celui ci est vraiment très décevant : accueil froid, service du bar presque inexistant et petit déjeuner médiocre ( viennoiserie peu variée et mauvaise, jus de fruit industrielle, et lait en poudre, c'est un comble pour un Novotel) grosse déception que je me suis empressé de communiquer au service clientèle du groupe accor

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels

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Sergio M, Direttore de Novotel Venezia Mestre, a répondu à cet avis

Cher Client, En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. C'est une dommage qu'il n'a pas... Plus

Sanary-sur-mer, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2014

la note négative va a la piscine qui a mal été exposé donc froide. mais autrement super bien, calme, propre, le personnel est très gentil, ainsi que les dames de ménages qui sont très gentilles et serviables.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Sergio M, Direttore de Novotel Venezia Mestre, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans l'un des hôtels du réseau Novotel, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sergio Mobilia General Manager Plus

Nancy
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
14 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2014

Hôtel bien placé si on compare par rapport aux hôtels dans Venise même souvent compliqués d'accès. Attention cependant, une voiture est indispensable. Sur le reste, fuyez le restaurant, c'est une arnaque digne des plus belles hontes jamais rencontrées. A plus de 20€ les 100gr de pâtes, c'est presque du jamais vu! La chambre est proposée 4 étoiles mais c'est l'eternel... Plus

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Sergio M, Direttore de Novotel Venezia Mestre, a répondu à cet avis

Cher Client, merci pour vos commentaires je suis vraiment désolé pour ce qu'il s'est passé au restaurant. C'est dommage que vous n'avez pas demander de parler avec moi ou avec le responsable de service sur ce qui s'est passé pendant votre séjour. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin... Plus

Lyon, France
Auteur
11 avis 11 avis
10 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2014

Habitués des Novotels, celui ci est notre première grosse déception. Autant dire, pour commencer, que Mestre n'est pas Venise, et que si vous envisagez d'y séjourner plusieurs jours, il vous faudra emprunter des bus et subir des bouchons sur le pont de la liberté pour aller au "vrai" Venise. Pour nous, qui avions réservé une croisière sur la lagune, Mestre... Plus

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Sergio M, Direttore de Novotel Venezia Mestre, a répondu à cet avis

Cher Client, En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures correctives... Plus

Monneville, France
Auteur
17 avis 17 avis
7 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2014 par mobile

En général, pas de surprise avec les Novotel. Les chambres sont spacieuses (on peut dormir à 4 sans souci). La literie du grand lit en 180cm est ferme mais bien. Pour le canapé lit en 140 cm très bien pour des enfants ou ado. Belle Salle de bain avec baignoire/douche (standard 4 étoiles). Petit déjeuner copieux (sucré/salé) mais attention car... Plus

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Sergio M, Direttore de Novotel Venezia Mestre, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans l'un des hôtels du réseau Novotel, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sergio Mobilia General Manager Plus

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Informations supplémentaires concernant Novotel Venezia Mestre

Adresse : Via Alfredo Ceccherini 21, 30174 Venise, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Vénétie > Province de Venise > City of Venice > Venise
Fourchette de prix (par nuit): 63 € - 146 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Venezia Mestre 4*
Nombre de chambres: 215
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Venezia Mestre Venise
Novotel Venezia Mestre Venise, Venice
Novotel Venezia Mestre Hotel Venice
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