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Hilton Molino Stucky Venice Hotel

Nº 97 sur 383 hôtels à Venise
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Giudecca 810, 30133 Venise, Italie
Offre Spéciale
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4 477 avis de notre communauté TripAdvisor

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    1 398
    462
    197
    101
Consultez les avis pour
786
2 557
94
370
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (37)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Polonais en 1er
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  • Russe en 1er
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Français en 1er
Auteur de niveau
8 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles

Il est difficile de critiquer les hôtels Hilton. Le service est impeccable, le personnel dévoué, le petit déjeuner copieux et de qualité. Le restaurant et la clientèle est très bien, les chambres sont luxueuses. Cependant, une impression dans cet hôtel de se trouver dans une ancienne prison, reconvertie en palace de luxe : déjà il est de l'autre côté de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MolinoStuckyHilton, General Manager de Hilton Molino Stucky Venice Hotel, a répondu à cet avis

Monsieur, Tout d’abord, permettez nous de vous remercier d’avoir choisi l’Hilton Molino Stucky Venice lors de votre dernière visite à Venise ainsi que pour avoir partager votre expérience sur TripAdvisor. Je suis heureux de voir que sur de nombreux aspects l'hotel correspondait à vos attentes et ques vous avez bien apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes desolés d'apprendre que... Plus 

Maule, France
Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passe une nuit mi juillet dans cet etablissement. La prestation generale est celle d'une grande chaine d'hotel! Confort tres correct mais accueil et service très impersonnel. Le principal probleme est celui du prix du repas dont le montant est le double de ce que l'on peut payer ailleurs. La piscine est minuscule au regard de la capacité de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MolinoStuckyHilton, General Manager de Hilton Molino Stucky Venice Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Tout d’abord, permettez nous de vous remercier d’avoir choisi l’Hilton Molino Stucky Venice lors de votre dernière visite à Venise ainsi que pour avoir partager votre expérience sur TripAdvisor. Vos remarques ont été partagées et discutées avec nos équipes et je tiens à vous en remercier car ce sont ces retours concrets de nos clients qui nous permettent... Plus 

Gatineau, Canada
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons séjourné au début juillet 2015; hôtel loin des activités touristiques; très grand hôtel, service pas aussi chaleureux que les plus petits hôtels. Avec la canicule, nous aurions aimé profiter de la piscine, mais l'eau était brouillée et avec débris en surface, pas très attirant :( Manque de chaise autour de la piscine et peu d'ombre, parasol brisé... Par... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MolinoStuckyHilton, General Manager de Hilton Molino Stucky Venice Hotel, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour chez nous. Soyez assurée que nous portons en haute considération le fait que notre établissement ne vous ait pas offert la qualité que vous êtes en droit d’attendre en tant que cliente Hilton. Votre avis est très important et nous sommes toujours... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Rien à dire Bel hôtel Même si les chambres n ont pas de vue Salle de bain petite Wc dans salle de bain Hôtel immense mais bien indiqué Petit déjeuner au top Personnel très pro Navette de l hôtel dispo mais vaporetto A prix promo Pas de regret Nous y retournerons

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MolinoStuckyHilton, General Manager de Hilton Molino Stucky Venice Hotel, a répondu à cet avis

Chère Madame, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de poster un si chaleureux commentaire suite à votre récent séjour au Hilton Molino Stucky Venice. Nous sommes heureux de lire que ces moments passés en notre compagnie ont su combler vos attentes. Nous nous réjouissons que vous ayez été séduite par le comfort de votre chambre. Vos éloges... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
7 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Il y a des petits détails qui font toutes la différence et ici ce sont le mauvais : a commencer par l'eau de la piscine qui est sale et tellement trouble que je n'ai pas osé me baigner, les chambres dans lesquelles les clients fument, la salle du petit déjeuner qui est sans charme et presque sans fenêtre, le personnel... Plus 

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MolinoStuckyHilton, General Manager de Hilton Molino Stucky Venice Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Merci pour votre commentaire sur TripAdvisor. C'est avec regret que nous apprenons que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'expérience que vous décrivez ne reflète pas la qualité de service que nous tenons à offrir à tous nos clients. Vos remarques ont été partagées et discutées avec nos équipes et... Plus 

Chambly, France
Auteur de niveau
11 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel très bien placé, la chambre très agréable, vis à vis le mur de l’hôtel. J'ai trouvé décevant l'absence d'un séchoir à cheveux vu le prix de la chambre. Il y a une navette pour pouvoir accéder à la place ST MARC. Surtout respecter les horaires car il ne vous font aucun cadeaux le bateau peut prendre que 39 personnes... Plus 

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MolinoStuckyHilton, General Manager de Hilton Molino Stucky Venice Hotel, a répondu à cet avis

Chère Madame, Tout d’abord, permettez nous de vous remercier d’avoir choisi l’Hilton Molino Stucky Venice lors de votre dernière visite à Venise ainsi que pour avoir partager votre expérience sur TripAdvisor. Je suis heureux de voir que sur de nombreux aspects l'hotel correspondait à vos attentes et ques vous avez bien apprécié votre séjour chez nous. Vos remarques ont été... Plus 

Nice, France
Auteur de niveau
5 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

4 ème séjour et d'année en année la situation se dégrade. Nous sommes sur un établissement impersonnel sur une ile magique ! Mais l'insularité a ses limites: la première année peu de monde dans l'établissement et 2 navettes, parfait. L'an passé établissement quasi plein, une seule navette. Résultat jusqu'à 1 heure d'attente voir plus si vous ne pouvez monter dans... Plus 

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MolinoStuckyHilton, General Manager de Hilton Molino Stucky Venice Hotel, a répondu à cet avis

Monsieur, Tout d’abord, permettez nous de vous remercier d’avoir choisi encore l’Hilton Molino Stucky Venice lors de votre dernière visite à Venise ainsi que pour avoir partager votre expérience sur TripAdvisor. Merci pour les compliments à propos de l'attention de notre personnel, cependant, nous sommes extrêmement navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos... Plus 

Auteur de niveau
23 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel magnifique situation idéale à l'écart de la foule. Bateau privatif pour nous emmener sur le place Saint Marc, piscine sur le toit mais... Bruyant, très mal isolé et hors de prix pour les prestations. Venise est chère certes mais tout de même. Il a tout pour plaire mais il n'est pas à la hauteur des prix pratiqués.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MolinoStuckyHilton, General Manager de Hilton Molino Stucky Venice Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Hilton Molino Stucky Venice. Votre avis est très important pour nous et nous sommes toujours soucieux d'améliorer constamment la qualité de nos prestations. Dans l'attente, nous l'espérons, de vous accueillir de nouveau au sein du Hilton Molino Stucky Venice, nous vous... Plus 

Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2015

Voyage d'affaire sans bénéficier des remises de groupes pratiquées par cet hôtel à en juger par le nombre de britanniques en tenue de jardinage. A plus de 600 euros la nuit, on m'explique que les chambres ne sont préparées pour la nuit que dans les catégories supérieures, pas de lumières en entrant le soir, les rideaux ne sont pas tirés... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MolinoStuckyHilton, General Manager de Hilton Molino Stucky Venice Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Merci pour votre commentaire sur TripAdvisor. C'est avec regret que nous apprenons que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments causes. Vos remarques ont été partagées et discutées avec nos équipes et je tiens... Plus 

LYON
2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2015

Le standing de cet hôtel ne correspond pas aux prestations fournies. La commercialisation des chambres sur internet à prix discount est vraisemblablement à l'origine des prestations bas de gamme proposées. Les chambres sont veillottes et le linge ainsi que les produits de toilettes notoirement insuffisants. Il n'y a aucune information remise aux clients lors de son arrivée, on nous a... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MolinoStuckyHilton, General Manager de Hilton Molino Stucky Venice Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Merci pour votre commentaire sur TripAdvisor. C'est avec regret que nous apprenons que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'expérience que vous décrivez ne reflète pas la qualité de service que nous tenons à offrir à tous nos clients. Vos remarques ont été partagées et discutées avec nos équipes et... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Navette fluviale(83)
  • Salon Affaires(79)
  • Navette gratuite(69)
  • Place Saint-Marc(68)
  • Îles principales(40)
  • Piscine sur le toit(35)
  • Très bien(27)
  • Belle vue(4)
  • Membre Diamond(3)
  • Bar sur le toit(3)

2 469 photos de cet hôtel

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Les quatre îles du quartier de la Giudecca sont un havre de paix où les Vénitiens viennent s'éloigner du tumulte de la foule. Son caractère unique est représenté jusque sur les gondoles de la ville sur lesquelles se dressent six dents de métal. Six dents, comme les six quartiers de Venise. La septième, à l'écart des autres, représente la Guidecca qui fait partie du Dorsoduro, mais en est séparée par le Canal de la Giudecca. Autrefois dominé par les chantiers navals et les usines, c'est aujourd'hui un quartier résidentiel calme assorti de bars et de restaurants. Ne manquez pas l'église Il Redentore qui s'y dresse majestueusement, en hommage au rédempteur qui sauva Venise de la peste. Elle accueille chaque année à la mi-juillet une fête qui commémore cet événement.

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