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Palazzo Victoria

Nº 7 sur 79 hôtels à Vérone
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Via Adua 8, 37121 Vérone, Italie
Tarif réduit
€480 (EUR)
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41
255
9
49
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
2 5 étoiles

Les services ne sont pas à la hauteur d'un hôtel de luxe. Pas d'accompagnement en chambre on vous laisse chercher ! Le personnel ne fait pas d'effort pour vous comprendre si vous parlez français.On ne vous porte pas vos bagages. La salle de douche est ridiculement petite, cabine de douche marquée par l'humidité Extrêmement bruyant, pas d'isolation autour des portes.... Plus 

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SalviatinoCollection, Direttore de Palazzo Victoria, a répondu à cet avis

Chère Madame, cher Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent expérience à Palazzo Victoria. Nous sommes désolés de lire que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes pour l’accueil, et nous tenons à vous assurer que nous cherchons toujours à fournir le plus haut niveau de prestations,... Plus 

Auteur de niveau
48 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2015 par mobile

si il n'y a absolument rien a dire sur l'hôtel qui est superbe a la decoration ultra moderne il en est pas de même de la qualité des chambres. Nous avons pris la suite melodia au deuxième étage: jolie, spacieuse, jacuzzi dans la salle de bain. Le problème c'est que le soir les fenêtres extérieures restent allumées et empêchent de... Plus 

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SalviatinoCollection, Direttore de Palazzo Victoria, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Fabrice, Merci pour votre temps pour décrire votre expérience à Palazzo Victoria Verona. Il est toujours utile pour nous de recevoir les commentaires de nos clients, même quand ils ne sont pas tout à fait positif. Toujours représente un’ occasion d'améliorer. Nous avons déjà pris des mesures pour éliminer les lumières à l'extérieur des fenêtre de la chambre... Plus 

Crolles, France
Auteur de niveau
12 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 27 janvier 2015

- arrivés tard le soir, nous nous attendions à n'avoir plus qu'à prendre la clé et se coucher mais le service était très lent : l'homme à l'accueil a bien mis 15 minutes à faire notre check in, nous avons dû garer nous même la voiture dans le garage d'accès presque impossible avec une break pour une nuit à 40... Plus 

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Auteur de niveau
22 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2014

Très bel hôtel, la décoration est design, contemporaine et mélangé avec de l'anxiété, c'est très beau.L'hôtel est situé au centre ville et permet de tout faire à pied. La chambre que nous avions été spacieuse, le lit très confortable, et la salle de bain bien agencée, seul bémol le toilette non séparé. Nous étions au troisième étage, côté rue mais... Plus 

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SalviatinoCollection, General Manager de Palazzo Victoria, a répondu à cet avis
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Dear Clement, Thank you for leaving us your kind review regarding your stay at Palazzo Victoria. Reading that so many... Plus 

Le Thor, France
Auteur de niveau
42 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2014

L'hôtel est magnifique, mélange de décorations anciennes et modernes. On aime ou on n'aime pas, mais l'ensemble est harmonieux. Côté chambres, elles sont spacieuses et la literie exceptionnelle. Nous avions une chambre qui donnait sur les toits et sur la rue, et pourtant très silencieuse. Petites attentions délicates : bouteille d'eau renouvellée, peignoirs, passage pour préparer le lit le soir,... Plus 

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SalviatinoCollection, Direttore de Palazzo Victoria, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you to leave us your kind comment. I'm sincerely glad to read that so many details of... Plus 

Cannes, France
Auteur de niveau
57 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 janvier 2014

Hotel idéalement situé au coeur de la ville, et cependant très calme. Surprenant mélange d'ancien et d'ultra-moderne au niveau de l'accueil, du bar et du restaurant. Mobilier et décoration très design dans un cadre ancien tout en pierre....de très bon goût...le résultat est superbe. Grandes chambres, excellente literie. Petit-déjeuner de qualité. Une adresse à recommander.

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SalviatinoCollection, Direttore de Palazzo Victoria, a répondu à cet avis
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Friendly host, To better accommodate our customers we have tried, thanks to the great work of modernization and restructuring, to... Plus 

Montreal
Auteur de niveau
52 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2013

Une déco un peu clinquante qui parait mieux sur le site web qu'en réalité. Chambres correctes qui ne sont pas harmonisées au design des espaces communs. Tres bon service, et comme dit le dicton... location - location - location! En haute saison... trouvez mieux pour le prix... mais en basse saison, c'était pas mal.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Brive la Gaillarde, France
Auteur de niveau
83 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2013 par mobile

J'ai sérieusement hésité entre 3 et 4 car il y a du bon et du moins bon. Positif : très bon petit-déjeuner, grandes chambres décorées sobrement ( la 107 est magnifique), excellente situation au cœur de Vérone (un peu de bruit le samedi soir...), restaurant pas mal et bar très bien (excellent barman qui pourra vous préparer tous les cocktails... Plus 

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Marseille, France
Auteur de niveau
34 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 septembre 2013

Situation parfaite ... Chambres à revoir quant à leur décoration plus que médiocre ... Literie excellente... Salle de bains ???? non, salle de Douche !!! ladite "douche" exigue !!!! Produits d'Accueil inexistants .... Service impeccable. A noter l'Excellence de la cuisine du soir au matin ...

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Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2013 par mobile

Acceuil très chaleureux. Hôtel très raffiné. Excellente localisation a proximité des arènes. Excellent petit déjeuner très varié avec des spécialités italiennes. La chambre nous plonge dans l ambiance véronaise avec son mobilier classique et surtout la fresque d'époque!! On voit d'ailleurs des vestiges historiques partout dans l'hôtel c'est magique!!!!

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