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Mercure Palermo Excelsior

4.0 sur 5
Via Marchese Ugo 3, 90141 Palerme, Sicile, Italie (Anciennement Excelsior Palace Hotel)
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Mercure Palermo Excelsior
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N° 34 sur 98 hôtels à Palerme
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours
Clémence C Paris, France
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667 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    189
    291
    117
    45
    25
Consultez les avis pour
94
272
32
114
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Ce très bel hôtel au charme typiquement sicilien combine traces du passé, très beau palace, et confort. L'accueil et le standing est à la hauteur du prix, le seul bémol serait peut-être le réglage de la clim, la localisation un peu loin du centre historique...Néanmoins c'est très pratique pour le bus juste en face qui va directement à l'aéroport. Le... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
sud
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
16 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Situation, qualité du service, beauté, courtoisie, propreté, confort , toutes ces qualités peuvent être attribuées sans erreur à cet irréprochable hôtel de Palerme. Vous y ajouté des petits déjeuners de rêve dans un cadre magnifique avec expressos à volonté et des prix de restaurant complètement impensables pour un 4 étoiles ( 8 à 10 euros le plat ) et vous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
thiene
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 janvier 2015

Cet établissement présente un très bon rapport qualité prix pour un hôtel à 4 étoiles. Au début, on avait réservé une chambre pour une seule nuitée et à la fin on est restés 5 nuits. La chambre, la salle de bain, la literie, la propreté, le petit déjeuner, .., l'emplacement par rapport au centre, en fin tout était bien. Le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2014

Très bel hôtel, nous avons été très bien accueilli, la chambre est grande avec tout le confort. (Parcours un peu long de l'ascenseur jusqu'à la chambre) Le petit déjeuner est copieux (que des grandes tables rondes, pas très intime ) Pour rejoindre le centre ville, le bus est obligatoire . Point négatif , un téléphone portable volé dans la chambre)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Brétigny-sur-Orge, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2014

Hôtel pratique pour prendre le bus et visiter la ville, nous sommes resté une semaine. Chambre sur rue au premier étage avec balcon. L'hôtel est ancien et cela se sent, malgré les doubles vitrages le bruit de la rue passe par les fenêtres, mais à moins de se lever tard cela n'est pas gênant. Le wifi est cher dans les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Maisons-Alfort, France
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
14 avis sur les hôtels
38 votes utiles 38 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2014

J'avais lu beaucoup d'avis partagés sur cet hôtel. Nous y avons séjourné pour le week end du novembre 2014 durant 4 nuits. Nous avons été bien accueillis. L'hôtel est agréable de style néoclassique. Nous étions dans la chambre 329 au dernier étage sans fenêtre mais munis de grands Velux ce qui n'était pas un souci car la chambre était lumineuse.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Auteur
18 avis 18 avis
4 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2014

Tout d'abord la chambre: Chambre propre d'apparence mais vieillotte et usée par le temps: moquette abîmée et tachée, murs noircis, peinture qui s'écaille, lustre encrassé par l accumulation de la poussière, lunette des toilettes non stable, clim bruyante et orientée vers le lit. Mini bar à des prix très excessifs pour Palerme! Le ménage est bien fait tous les jours,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2014

Nous sommes parties à Palerme via le site Voyage privé, et avons séjourné 5 nuits dans cet Hôtel. La majorité du personnel a été très sympathique et très serviable (mention spéciale à Giuseppe B., le barman de l'hôtel, très serviable et très prévenant). La chambre et la salle de bain étaient très spacieuses, le nécessaire était fait par la femme... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Guyancourt, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2014

Nous sommes arrivées mardi soir, a la reception on nous a reclamé une piece d'identité puis donné la carte de la chambre. Nous avions pas eu d'explication sur le lieu et horaire des petits dejeuner, lindication de la chambre.la receptionniste ne nous a pas souri , elle n'etait pas aimable. Arrivé en chambre nous avons ete ravi de la salle... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Région parisienne
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
8 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2014 par mobile

Nous venons de passer 5 nuits dans cet hôtel et nous en avons été très satisfaits. Nous avions pris une suite (pour 3 adultes), elle était belle, bien décorée, grande, très propre, et la salle de bains grande toute en marbre avec baignoire ET douche. Le bâtiment en lui-même est très beau (plafond d'une hauteur impressionnante, lustres gigantesques en verre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Carola_Caruso, Responsabile relazioni con la clientela de Mercure Palermo Excelsior, a répondu à cet avis
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562 photos de cet hôtel

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