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Golden Tower Hotel & Spa

Nº 15 sur 458 hôtels à Florence
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Piazza Strozzi 11r, 50123 Florence, Italie
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Golden Tower Hotel & Spa
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803 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Draveil, France
1 avis
5 5 étoiles

Hotel idéal pour un WE en amoureux, la chambre (surclassée) était superbe et très calme. Le service est d'excellente qualité, le personnel a toujours le sourrir et fait le maximum pour vous assurer le meilleur service. Le spa est petit mais calme et très agréable. Les massages sont fabuleux, je recommande vivement après une longue journée de visites. Un grand... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
AntonioPellegrino, Direttore generale de Golden Tower Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Olivier H Nous vous remercions beaucoup pour votre avis détaillé. Il est un son agréable pour nos oreilles à lire tous les aspects positifs de votre récent séjour chez nous. Dès le début le personnel représente notre force et votre rétroaction est la preuve. Fabiola sera très heureuse de savoir ca car elle travaille, comme le reste de l'équipe,... Plus 

Cysoing, France
Auteur de niveau
162 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2015

un service à la hauteur du prix. chambres calmes et très confortables. grande gentillesse de l'équipe de l'hôtel. idéalement placé à quelques mètres du Ponte Vecchio. à recommander sans hésitation. vite y revenir

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AntonioPellegrino, Direttore generale de Golden Tower Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Vincent D Nous vous remercions beaucoup pour votre avis incroyable. Elle est courte mais significative. Dès le début, nous avons toujours tout misé sur le personnel, car il est le premier lien entre l'hôtel et le client. L’ Hôtel est placé dans le centre historique de la ville, à deux pas des musées et églises les plus importants et... Plus 

Beauvais, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2015

Nous avons passé un très bon week end du 1er mai dans cet hôtel . C'est un charmant petit hôtel. Le personnel est efficace, souriant, très agréable, et très compétent. Le Personnel du Bar et du restaurant est particulièrement gentil, attentionné et très professionnel. Le service est parfait et les plats sont très bons. J'avais réservé une suite junior et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
AntonioPellegrino, General Manager de Golden Tower Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Joel R Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire positif. En fait, ceci est la meilleure récompense que nous pouvons recevoir de vous parce que notre objectif principal est de rendre tous nos invités séjour inoubliable. Notre personnel a été formé pour travailler en équipe et d'offrir un service sur mesure. À notre avis la valeur d'un hôtel est... Plus 

Vence, France
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2015

Établissement d un rafinement exeptionnel avec du personnel agreable pro ..parfait Spa intimiste belle deco En centre ville parking voiturier Proche pédestre de tous les sites à visiter Un moment de bonheur prestations de qualités assurées petit déjeuner complet choix. Bravo

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
AntonioPellegrino, Direttore generale de Golden Tower Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Angelherv je vous remercie beaucoup pour le temps passé à la rédaction de cet avis incroyables. En quelques mots, vous avez été capable de souligner la force de notre hôtel. Dès le début nous nous sommes concentrés sur la relation avec nos clients parce que dans notre avis, il est très important de donner un service très dévoué à... Plus 

Valence, France
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2015

3 nuits du 8 au 11 février 2015. Des l'arrivée, moyennant finance, votre auto est prise en charge pendant votre séjour et vous faites tout à pied depuis ce très bel l'hôtel. La chambre de luxe nous a permis de profiter du spa, sauna et hammam, douche avec différents jets, un lieu très propre, silencieux et peu fréquenté ; bien... Plus 

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AntonioPellegrino, Direttore generale de Golden Tower Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher francklaurent64, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire concernant votre récent séjour chez le Golden Tower Hotel & Spa. Nous sommes si heureux de lire que vous avez eu une belle expérience à 360°. Notre Spa comme le centre de beauté offrent un refuge douillet après une journée de marche autour de la ville. Parfois, les gens n’ont pas... Plus 

Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 janvier 2015

Séjour en janvier 2015 que dire de plus sinon qu'entre les prestations de qualité les attentions et la discrétion du personnel cette hôtel est au top. Déjeuné avec beaucoup de choix, Spa très agréables et reposant, un personnel au petit soin avec petites attentions à chaque retour dans la chambre, calme absolu la nuit. A faire les yeux fermés.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
AntonioPellegrino, Direttore generale de Golden Tower Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Chère Emmanuelle, Nous Vous remercions pour le temps pris pour écrire votre commentaire sur le séjour passé chez Nous. Nous sommes heureux de lire tous les aspects positifs de vos vacances et c’est certainement pour nous une preuve concrète sur le fonctionnement de nos services. On a changé le staff récemment et donc lire que il a travaillé bien ça... Plus 

Paris
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 décembre 2014

Très bon hotel, bien situé, chambre pas très grande mais beaucoup de charme avec petit balcon. Un service excellent, ne pas hésiter à faire appel à la réception pour les réservations des musées. L'happy hour le soir est un petit plus sympa. Bref très belle prestation

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
AntonioPellegrino, Direttore generale de Golden Tower Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher The Avenge merci beaucoup pour votre avis incroyable. En quelques mots, vous avez dit beaucoup et nous sommes heureux de lire tous les aspects positifs de votre récent séjour chez Nous. Notre objectif est l'invité de sorte que nous essayons toujours de satisfaire ses demandes et nous travaillons aussi sur des services gratuits qui peuvent donner une valeur supplémentaire... Plus 

Bonifacio, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2014

Oui parfait ! Emplacement idyllique, calme absolu, un personnel au petit soin (qui a pris le temps de faire le gps au téléphone pour nous guider...) votre voiture est aussi prise en charge. Bref un séjour court mais tellement somptueux qu'il est absolument à recommander !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
AntonioPellegrino, Direttore generale de Golden Tower Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Valerie S Nous vous remercions beaucoup pour cette révision incroyable. Vos aimables paroles nous rend heureux et satisfait. À notre avis un bon service démarre avant l'arrivée donc si nous étions en mesure de vous aider pour nous c’est important parce que cela représente l’attitude avec laquelle nous travaillons pour vous donner le top. Si Vous dites que Vous... Plus 

Rennes, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2014

Excellent séjour passé à Florence et ce grâce à cet hôtel très bien situé au cœur de Florence. La chambre était confortable et très calme, très propre, le personnel plein d'attention. Petit déjeuner excellent et varié (sucré/salé). Le SPA est parfait pour se ressourcer après une longue journée de visite et de marche Nous ne pouvons que recommander cet hôtel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
AntonioPellegrino, Direttore generale de Golden Tower Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Chasds, Nous vous remercions beaucoup pour votre avis incroyable. Pour nous, il est très important de partager avec les invités avis, car il est le meilleur moyen de nous tenir à jour et améliorer où il est nécessaire. La lecture de votre commentaire nous rendre fiers parce que nous comprenons que nous vous avons donné un bon service et... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 16 septembre 2014

Très bon accueil, personnels très serviables, chambre standard petite mais très confortable.Bon petit déjeuner avec un choix de produits salés.Le spa est tout petit mais les massages étaient parfaits.la situation de l hôtel est effectivement près de tout.On recommande

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
AntonioPellegrino, Direttore generale de Golden Tower Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Ann V, je vous remercie beaucoup pour votre avis incroyable. Nous sommes très heureux de lire que vous avez eu un bon séjour au Golden Tower Hôtel et vous avez eu le temps d'essayer également nos soins à l'intérieur du Spa. Il est notre perle et les masseuses qui y travaillent sont très professionnels et utilisent des produits naturels.... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Très bon(3)
  • Chaleureux et serviable(3)
  • Salle-à-manger(3)

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