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Les 461 hôtels de Florence

Golden Tower Hotel & Spa

5.0 sur 5 Hôtel   |   Piazza Strozzi 11r, 50123 Florence, Italie
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Golden Tower Hotel & Spa
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Classé n°12 sur 461 hôtels à Florence
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
5 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2013
Mouyal Paris, France
  • Avis (628)
  • Photos (840)
  • Équipements
  • Conseils pour les chambres (5)
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628 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    505
    91
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    8
Consultez les avis pour
77
414
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23
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Paris, France
Auteur chevronné
115 avis 115 avis
24 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2013 par mobile

Hyper bien situé dans Florence, ce petit hotel allie charme, grand confort et gentillesse du personnel. Nous avions réservé 2 nuits en chambre de luxe et ils nous ont upgradé sans que nous le demandions dans une Suite junior avec en prime un balcon et un jacuzzi ! Que demander de mieux pour se sentir bien ? Un petit déjeuner... Plus

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Antonio P, Direttore generale de Golden Tower Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Mouyal, Nous Vous remercions beaucoup pour votre revue incroyable. Nous sommes très heureux de lire toutes choses positives au sujet de notre hôtel, à propos de nos services, de la chambre ou vous avez dormi et sur notre personnel. Vous avez expliqué que vous avez apprécié chaque geste de nous pour rendre Votre séjour unique et tout ça pour... Plus

Chamvres, Bourgogne, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2013

Superbe hotel et accueil parfait. La discrétion et le service. Chambre parfaite, petit déjeuner excellent et complet. SPA très bien et peu fréquenté (sans doute dû au nombre de chambres). Nous n'avons pas testé le restaurant car au mois d'Août à Florence on profite des soirées plus fraiches pour sortir. Il est climatisé et c'est agréable. La literie est parfaite.... Plus

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Antonio P, Direttore generale de Golden Tower Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Michael O, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes si heureux de lire que votre séjour à le Golden Tower Hôtel a été remarquable et que vous avez appréciée tous nos services. La prochaine fois, si vous revenez à Florence et vous décidez de rester chez Nous, vous devez essayer notre restaurant parce que vous aimerait. Nous nous réjouissons... Plus

Montpellier, France
Auteur chevronné
53 avis 53 avis
19 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2013

Très bel hôtel situé en plein centre ville à 200 mètres seulement de la place de la république. personnel de bon conseil petit déjeuner exceptionnel, jus pressés, œufs bacon, fruits frais ... gros bémol pour le parking qui est payant : 28 euros par jour !!! autre gros bémol pour le second check non prévenu, assez désagréable de sentir une... Plus

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Antonio P, Direttore generale de Golden Tower Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Madame VGM31, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de lire que en général vous aviez passé un séjour agréable chez Nous. A propos des aspects négatifs soulignés dans votre commentaire Nous désirons Vous clarifier que : en fait le coût du garage est entre le plus bas à Florence si on le va rapporter à des... Plus

London
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
8 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2013

J'ai séjourné dans ce petit par la capacité des chambres mais grand par l'offre qui y est faite. Tout a été parfait, du début jusqu'à la fin. Tout d'abord un grand grand merci à Marco pour son énergie , son accueil parfait et son excellente connaissance du français. En entrant nous sommes déjà accueilli par le doux parfum qui flotte... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Antonio P, Direttore generale de Golden Tower Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher FloretteParis, merci beaucoup pour votre commentaire étonnant. Nous sommes toujours surpris de lire tout ça, car nous nous sentons jamais satisfaites de notre travaille car nous cherchons toujours à Vous fournir un niveau supérieur de Hôtellerie. À notre avis, les clients viennent toujours en premier et ils représentent notre objectif principal, alors quand nous comprendrons d'avoir accompli à toutes... Plus

Saint-Jérôme
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2013

Très bel hôtel a Florence, chambre petite mais très coquette, excellent service, petit déjeuner copieux très varié. Cet hotel est bien situé, mais difficile à trouver car il est localisé dans une zone piétonnière. Petit bémol, la climatisation insuffisante qui s'arrête lorsque l'on quitte la chambre. Nous retournerions tout de même à cet endroit sans hésiter.

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Antonio P, Direttore generale de Golden Tower Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Monsieur Benoit, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié plusieurs caractéristiques de notre hôtel pendant votre récent séjour. C’est plaisant de savoir que nous vous avons fourni un service exceptionnel. En ce qui concerne la façon de arriver chez Nous, nous sommes conscients que ce n'est pas facile parce que notre hôtel... Plus

Frankfurt Germany
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 juillet 2013

Nous avons séjourné à Paques à l'Hôtel Golden Tower. Tout y était parfait. L'accueil est excellent. Les chambres sont impeccables. L'emplacement est excellent. Les prix sont élevés mais la prestation est irréprochable. Un défaut, la déco est un peu classique, mais n'est ce pas ce que l'on recherche à Florence?

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Antonio P, Direttore generale de Golden Tower Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Fritzy1978, merci beaucoup pour votre belle revue. Nous sommes très heureux de lire que votre séjour florentin a été agréable et vos attentes ont été accomplies. Nous essayons toujours à faire notre mieux pour Vous offrir le service le plus efficace possible parce que pour nous la raison la plus importante est: le client. On cherche de travailler tous... Plus

Beaulieu sur mer
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
11 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2013

Nous sommes allez à Florence pour nos 10 ans de mariage. En juin 2013. Nous avons passe trois nuits dans cet hôtel. Hotel très bien place, pas besoin de prendre la voiture de tout le sejour, hotel en centre ville, mais au calme. Le personnel a été au petits soins avec nous des notre arrivée. Nous avons eu du mal... Plus

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Antonio P, Direttore generale de Golden Tower Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Babel, Nous Vous remercions beaucoup pour votre commentaire incroyable. Nous sommes très fiers d’apprendre que Vous aviez passé un séjour très agréable au Golden Tower Hôtel. Nous travaillons dur pour offrir aux clients le service le plus approprie. Notre prérogative est l’assistance au client parce que nous pensons que c’est un détail important qui ne peut pas être manquée.... Plus

bordeaux
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2013

Je suis vraiment déçue par le service commercial de l'hôtel...J'avais réservé 3 nuits pour faire une surprise pour les 30 ans de mon chéri..Je voulais que ce soit vraiment parfait et inoubliable alors j'ai économisé pendant des mois et 6 mois avant j'ai tout organisé en douce...Ca devait être le plus beau des cadeaux, et ça a été un cauchemar...Le... Plus

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Antonio P, Direttore generale de Golden Tower Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Bernard, Merci beaucoup pour Votre commentaire publié aussi sur Tripadvisor. Nous pensons fortement que ces commentaires ne devraient pas être autorises ici et Nous voulons Vous expliquer pourquoi ci-dessous : Il Ya mois Vous avez réservé une offre PAS REMBOURSABLE en acceptant tous les termes et conditions impliqués dans cette tarif spéciale, au–delà d’une REDUCTION GENEREUSE, il y... Plus

Melun
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2013

3 nuits formidables dans une chambre "de base" de cet hôtel luxueux. Un accueil parfait par un personnel à l'écoute et maîtrisant le français. Nous avons amplement profité du spa, hamam et sauna dans un cadre très agréable. Petit déjeuné très complet (sucré, salé, fruits et jus frais) dont un excelent saumon fumé. Situé à proximité de tous les lieux... Plus

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Antonio P, Direttore generale de Golden Tower Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Pascal B Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire incroyable. C'est toujours un plaisir de lire aspects positifs à propos des séjours de nos hôtes. Nous pensons que vous avez souligné les caractéristiques le plus remarquables que un hôtel doit avoir: personnel professionnel et disponible, tous les services de qualité et adaptes à répondre aux besoins de tout le... Plus

Paris
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
5 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2013

Quand on paye une chambre à ce prix là, on est évidemment exigeant. Les avis sur Tripadvisor étaient de nature à être confiants. Notre séjour de quatre nuits à l'hôtel nous l'a confirmé. Nous avions réservé une chambre de luxe, nous avons été surclassés en junior suite, mini bar open. Un accueil de choix qui a été confirmé par la... Plus

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Antonio P, Direttore generale de Golden Tower Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes très fiers d'apprendre que nous avons été capable de comprendre tous vos besoins pour rendre votre vacance à Florence agréable. Aujourd'hui, comme Vous savez, les sites pour partager des information sont toujours plus utilisés car Il est encore plus important de faire une bonne utilisation de tout ça pour donner... Plus

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Informations supplémentaires sur Golden Tower Hotel & Spa

Adresse : Piazza Strozzi 11r, 50123 Florence, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Toscane > Province de Florence > Florence
Fourchette de prix (par nuit): 250 € - 500 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Golden Tower Hotel & Spa 5*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Hotels.com, Orbitz, Booking.com, Travelocity, Tingo, Otel, TripOnline SA, BookingOdigeoWL, getaroom.com, Despegar.com, HostelWorld, Jetsetter et Agoda pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Golden Tower Hotel & Spa en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Golden Tower Hotel Florence
Hotel Golden Tower Florence
Florence Golden Tower Hotel
Golden Hotel Florence

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