Situation: plein centre, face au palazzo Strozzi (expos temporaires de qualité y sont organisées) - évitez les chambres avec vue sur la place où un bar hype à la terrasse assez fréquentée le soir ne vous promet pas de bonnes nuits réparatrices! Réception: le clé d'or est excellent, de bon conseil, attentif, les autres membres du staff de réception sont... Plus

Nous n'avons passé qu'une seule nuit dans cet hotel, un peu au dessus de nos moyens (nous sommes allés à l'hotel de la ville les autres nuits). Trsè bien situé et calme (nous en avions fait expressément la demande). nous avons été surclassé, du coup on a eu une suite au troisème étage. Chambre claire, literie très ferme (j'aime), service... Plus

Nous venons de passer un fabuleux weekend à Florence et nous vous recommandons fortement l’hôtel Helvetia & Bristol. Cet hôtel semble comprendre l’importance d’un bon vieux service à la clientèle. D’ailleurs, nous n’avons rien à redire. Le personnel était extrêmement serviable et efficace et assurait leur service avec un vrai sourire. Notre chambre était très confortable (même si le lit... Plus

Nous avons séjourné dans des hôtels à travers toute l’Italie et celui-ci était de loin le meilleur ! Nous avions une chambre triple ; une vraie suite (avec deux chambres !). A notre arrivée, il y avait des fleurs dans les deux chambres. La salle de bain était également luxueuse ! Avec un jacuzzi, une douche séparée et un super... Plus

Mon mari sommes arrivés au lobby discrète de hôtel Helvetia & Bristol prévue 12:00 midi le jour de l'enregistrement. La chambre ne fut pas prête donc le personnel de la réception a organisé une excursion avec nos bagages pour les ranger pour quelques heures quand nous sommes allés et visiter Florence ! A notre retour nous a montré notre chambre... Plus

Nous pensions : vu le classement (et où les prix) de l'hôtel, il aurait été bien mieux. La chambre que nous avions était petite, pas de baignoire. Le lit était confortable. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner à l'hôtel car ils demandaient 26 €. L'hôtel est agréable, mais pas une question d'argent. Plus