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Novotel Firenze Nord Aeroporto

Nº 259 sur 460 hôtels à Florence
Site internet de l'hôtel
Via Tevere 23 | Zi Osmannoro, 50019 Florence, Italie
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938 avis de voyageurs TripAdvisor

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    94
    43
Consultez les avis pour
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180
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Lyon, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Excellent séjour, très bon acceuil avec tous les renseignements qu'il faut pour les déplacements aux alentours, chambre au calme comme demandé et très correcte. Excellent rapport quaité prix. Que du positif. un petit détail juste pas assez de prises electriques. Acceuil et personnel du bar 20/20. Navette géniale vers la ville avec de nombreuses rotations

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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direttore1798, Direttore de Novotel Firenze Nord Aeroporto, a répondu à cet avis

Cher Client, nous avons reçu vos commentaires sur Tripadvisor et nous vous remercions pour le temps que vous y avez dedié. Nous sommes heureux que votre séjour était excellent. Merci d'avoir souligné l'accueil de la reception et du personnel du bar, la qualité de la chambre et le service navette. Dans l'attente de vous rencontrer au Novotel Firenze, nous vous... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L'hôtel est vieillissant par rapport au standard Novotel. Pas de carte pour ouvrir les portes et une seule clé, la salle de bains à toujours un vieux rideau de douche. Le parking de l'hôtel est petit. Pour le petit dej les croissants que vous avez pris et qui ne sont pas mangés retournent sur le buffet. Le personnel est sympathique... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
direttore1798, Direttore de Novotel Firenze Nord Aeroporto, a répondu à cet avis

Cher Client, nous avons reçu votre compte rendu sur notre hotel et nous vous remercions pour le temps que vous y avez dedié. Nous sommes vraiment désolés que les standard de la chambre et de la salle de bain n'était pas au niveau de votre attente. Nous prenons note de votre critique, nous vous remercions pour avoir apprecié le personnel... Plus 

Chalon-sur-Saone, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

l'hotel est facile à trouver et la navette gratuite pour le centre ville aller et retour, l'amabilité du personnel. le moins, la taxe de séjour à 4€ y compris pour les enfants de plus de 12 ans Les prestations du petit déjeuner sont différentes des novotels français

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
direttore1798, Direttore de Novotel Firenze Nord Aeroporto, a répondu à cet avis

Cher Client, nous avons bien reçu votre compte rendu sur notre hotel et nous vous remercions pour le temps que vous y avez dedié. Merci d'avoir souligné quelqu'un de nombreaux avantages du Novotel Firenze: la navette gratuite et l'amabilité du personnel. Dans l'attente de vous rencontrer, nous vous envoyons nos meilleures salutations. Matteo Tognozzi Deputy Manager Plus 

Auteur confirmé
34 avis 34 avis
4 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2015

Situation par rapport au centre pas optimale. Pour affaires ou pour familles/bus de touristes de passage vers une autre destination. Un accueil très pro. Des chambres bien équipées. Prestations du petit déjeûner basiques. Service très attentionné au bar. Restaurant bruyant et service dépassé. Un ascenceur sur deux en panne durant plusieurs jours créant beaucoup de frustrations. Mais bon, au 4°... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
direttore1798, Direttore de Novotel Firenze Nord Aeroporto, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous avons bien reçu vos commentaires sur Tripadvisor et nous vous remercions pour le temps que vous y avez dedié. Merci d'avoir apprecié plusieurs services de l'hotel et, d'autre part acceptez, s-il-vous plait, nos excuses pour l'ascenseur qui ne marchait bien. Le défaut est bien reparé maintenant! Dans l'attente de vous rencontrer, nous vous prions de croire, Monsieur,... Plus 

88 photos de cet hôtel

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