En dehors de la localisation pas facile d'access hotel dans les standarts du groupe accord. Confort et proprete satisfaisnte Bon petit dejeuner. Batiment un peu compliqué pour ce retrouver. Bien trop contraingnat de remplir ce questionnaire si on a plus rien a dire Plus

Hôtel, qui comme beaucoup de Novotel a besoin d'un coup de jeune. S.d.b. qui a plus que dépassé sa date limite d'utilisation, pas de prise électrique pour laptop (ou autres) ou bien il est préférable d'apporter son adaptateur (nous sommes bien en italie et en 2012 ?). Fenêtre bien trop basse, donc dangereuse (attention les enfants !!!), etc... Monsieur Accor... Plus

la literie d appoint est une literie vraiment d appoint et pas plus! vous sentez les lattes!!! la formule repas est un attrape ....en effet deux repas enfants prévu à 11 € ressort avec deux boissons et une bouteille de rosé à 67 € un peu cher!!! Plus

Les plus : - situé dans la périphérie, l'hotel met à disposition sa navette vers le centre ville, et est bien desservi par une ligne de bus. - le personnel est sympathique et efficace. Les moins : - l'hotel est vieillissant. Habitué des Novotel en Europe, l'écart est surprenant. Des services ont dysfonctionné tout au long du séjour. - la... Plus

Nous avons passé un excellent séjour dans un cadre paisible et calme nous regrettons, que l’approvisionnement du petit déjeuné n’est pas suffisamment importent pour le nombre de résident. Mis à part cela le service et l’accueil et remarquables. Nous remercions l’ensemble du personnel pour leurs amabilités. Plus

Même si l'hôtel n'est pas du dernier cri, il reste de très bonne qualité et très confortable. Malgré les avis négatifs, notre chambre était en très bon état, très propre, la TV très grande (par rapport à d'autres Novotels) et la salle de bain était nickel. Climatisation efficace et pas bruyante. Prix un peu plus cher que les 2 autres... Plus

L'hotel est vétuste, accueil pas terrible, chambre foireuse... les photos du site interneet sont trompeuses, à éviter absolument, il y a en Toscane des hôtels bien meilleurs au niveau du rapport qualité/prix Plus

5mn de l'aéroport, c'est le côté positif, pour le reste, tout est bien moyen... au milieu du ZI, mal indiqué, accueil peu chaleureux (et pourtant on est en Italie !!!), Service très froid, pas de petit déjeuner avant 6h45 alors qu'il est annoncé pour 6h30., Room service très très long, qualité médiocre (totalement industrielle). Propre. Plus

Habitués des Novotel nous y sommes allés en toute confiance Quelle déception l'hôtel est vieillissant Moquettes tachées dans les chambres Moisissure dans la salle de bain les serviettes de salle de bain pas changées Restauration très médiocre et très chère les murs sont tachés Personnel de salle pas sympathique Au petit déjeuner la table a été dressé sur une table... Plus