Un hôtel dilapidé. Un personnel grossier. Des ascenseurs en panne. Un robinet d'eau chaude qui ne fonctionne pas. Une télé impossible à mettre en marche. Des tapis crasseux. La propreté du dessus de lit laissant à désirer. Les membres du service de ménage se disputant éternellement devant la porte de la chambre. Petit déjeuner -- j'ai trouvé un cheveu dans... Plus

Nous avons payé 20 € par jour pour une place dans un parking sécurisé en sous-sol au Grand Hotel Majestic et, le second jour, lorsque nous sommes allés chercher la voiture, la taule de la porte arrière, côté passager, était toute froissée. Et personne ne pouvait expliquer ce qui s’était passé. Ils avaient des caméras vidéo et quelqu’un pour surveiller,... Plus

L’emplacement de cet hôtel est fantastique. Mais tout le reste ne valait vraiment pas ce que nous avons payé. Les chambres sont dans un état lamentable avec des stores cassés, une prise électrique à nu, un matelas d’une épaisseur de 10 cm posé sur une planche de contre-plaqué, et un tas de sans-abri en train de se soûler juste devant.... Plus

On avait demandé une chambre triple et nous avons été impressionnés par la taille de la chambre (avec balcon) et une salle de douche et la salle de bains, mais tous les équipements dont il n'étaient pas disponibles, comme le restaurant à chaque soir, ou le piano bar qu'il manquait d'un soir, nous avons demandé à la réception si on... Plus

Alors que sa situation à proximité de la gare est également un avantage appréciable, l'hôtel n'être à la hauteur de ses 4 étoiles. Nous avons été très déçus par quand nous sommes entrés dans la vieille, ça sentait mauvais hall jusqu'à nous donner nos chambres. Les chambres étaient moyennes chambres aux standards européens, mais ils étaient trop fatigués et a... Plus

L'hôtel est en très mauvais état et aurait bien besoin d'être rénové. Cependant, nous avons passé deux nuits très calme dans une grande chambre qui donne sur le jardin à l'arrière. Salle de bain était propre et possédait une baignoire qui marche. Le personnel était serviable et poli. Mention spéciale pour leur buffet qui était généreux et varié. Vu la... Plus

Nous avions réservé cet hôtel pour nos vacances à Florence. Après avoir lu les commentaires sur TripAdvisor, j'ai annulé ma réservation au Majestic. Néanmoins, je suis allé remplir les formalités de départ l'hôtel quand j'étais à Florence. C'était encore pire que les critiques faites. C'est un sale, elle sentait mauvais hôtel, qui a besoin d'être rénové. Je suis reconnaissant à... Plus