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Hotel Alessandra

Nº 23 sur 463 hôtels à Florence
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Borgo SS. Apostoli, 17, 50123 Florence, Italie
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295
671
135
19
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015

Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel. La principale qualité de cet hôtel, et c'est ce que nous recherchons pour une visite efficace de Florence, est son emplacement idéal. Les parties communes sont propres et le personnel très accueillant et chaleureux. Au niveau de la chambre nous avons été déçu. Il est vrai qu'il s'agit d'un hôtel 2 étoiles,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
AndreaGennarini, Responsabile reception de Hotel Alessandra, a répondu à cet avis

Merci d'avoir parlée de votre expérience. Notre emplacement est vraiment fantastique: nous sommes dans un bâtiment historique à quelques pas du Ponte Vecchio. Désolé ce ne était pas tout à votre goût. Pour nous, chaque commentaire est l'entraînement pour améliorer toujours. Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2014

Hôtel de charme idéalement situé à quelques pas des principaux sites et musées de la ville. Toujours un très bon accueil (en français), personnel serviable et attentionné, chambres très calme (pas évident en centre ville) disposant d'une literie de qualité, petit déjeuné plus que copieux, excellent rapport qualité prix. Nous avons déjà séjourné deux fois dans cet hôtel sur des... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
AndreaGennarini, Proprietario de Hotel Alessandra, a répondu à cet avis

"Jamais deux sans Trois!" c'est nos devise favorite Plus 

Grenoble
Auteur de niveau
38 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2014 par mobile

Cet hôtel au charme un peu fané a une âme ! On le dirait sorti d'un film italien de la grande époque ! Sa situation est excellente pour découvrir tout Florence sans fatigue . Choisissez une belle chambre , immense , donnant sur l'arno ( celle de la photo !)L'accueil en français est parfait : on peut même vous réserver... Plus 

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AndreaGennarini, Proprietario de Hotel Alessandra, a répondu à cet avis

Merci, vraiment. Notre position permet vraiment de se sentir partie de Florence et nous faisons de notre mieux pour que chacun se sente chez lui. Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
23 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2014

je suis allée dans cet hôtel à Florence au mois d'octobre 2013 par rapport aux commentaires élogieux sur trip advisor j'avoue que j'ai été un peu déçue. l'emplacement est vraiment idéal mais comme Florence est une ville relativement petite on va vite d'un endroit à l'autre. pour le petit déjeuner c'est vrai qu'il est très bon et très bien servi.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
AndreaGennarini, Owner de Hotel Alessandra, a répondu à cet avis

Nous sommes un hôtel deux étoiles, ni plus, ni moins! Nous sommes heureux que vous avez apprécié notre emplacement et petits déjeuners. En ce qui concerne le paiement, il arrive peut-être 2 ou 3 fois par an que le système de paiement par carte ne fonctionne pas. Nous sommes désolés. Heureusement, vous aviez l'argent, mais si vous n'aviez pas été... Plus 

Compiègne, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 16 septembre 2013

Nous revenons de Florence et avons séjourné à l'hôtel Alessandra. L'hôtel est très bien situé dans le centre historique, idéal pour tout visiter à pied. Nous en gardons un excellent souvenir : très bon accueil, en français, beaucoup de gentillesse, et de simplicité. Nous avons rencontré des personnes à notre écoute et prêtes à nous indiquer les bonnes adresses de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
AndreaGennarini, Proprietario de Hotel Alessandra, a répondu à cet avis

Et nous vous attendons! Merci Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2013

De l'accueil, au petit déjeuner, à la propreté et le confort de la chambre : tout est parfait l'emplacement à deux pas de tous les points touristiques et son calme en font un choix judicieux pour passer un très bon séjour

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
AndreaGennarini, Proprietario de Hotel Alessandra, a répondu à cet avis

Nous sommes heureux que votre séjour a été agréable. Merci pour vos commentaires. Plus 

Nice, France
Auteur de niveau
18 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2013

Nous avons sejourne dans cet hotel pendant 2 nuits et nous avons passe un excellent sejour. L'hotel est a 200m de la galerie des Uffizi, et en face du fameux restaurant "mangiafoco" que je ne peux que vous conseiller. L'acceuil y est tres convivial, et la chambre est correct. Le prix 150€/nuit est eleve mais neanmoins moins cher que les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
AndreaGennarini, Proprietario de Hotel Alessandra, a répondu à cet avis

Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux que votre séjour a été agréable. Plus 

Paris, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2013

Nous avons passé notre dernière nuit à Florence à l'hôtel Alessandra pour la St Valentin. Nous avons été accueillis par des personnes extrêmement gentilles, parlant français et disponibles. A la demande de mon ami, ils nous ont organisé une très belle surprise pour l'occasion et nous ont même donné une meilleure chambre que prévu. L'hôtel en plus est très bien... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hotel-Alessandra, Proprietario de Hotel Alessandra, a répondu à cet avis

Nous sommes vraiment ravis! Je vous remercie beaucoup d'avoir pris le temps de commenter. Nous espérons vous revoir pour un autre San Valentino! Cordialement - Andrea Gennarini Plus 

Nantes, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2012

Un accueil chaleureux, un bel établissement au calme bien qu'à seulement quelques dizaines de mètres du Ponte Vecchio, bref l'endroit parfait pour profiter de cette magnifique ville de Florence. Mention spéciale à Monti pour la qualité de son accueil inégalée dans tous les autres hôtels que nous avons fréquenté en Italie !!! Sébastien B

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Hotel-Alessandra, Owner de Hotel Alessandra, a répondu à cet avis

Cher Client Nous sommes très heureux que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Je vous remercie également d'avoir pris le temps de commenter. Cordialement - Andrea Gennarini Plus 

Nantes, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2012

Très agréable séjour dans cet hôtel situé dans une ancienne demeure, au coeur du vieux Florence (Ponte Vecchio à 1 minute à pied !), rue tranquille mais quartier touristique, donc animé. Séjour en famille avec nos deux enfants de 6 et 8 ans dans une chambre quadruple spacieuse, avec vue sur l'Arno... et au calme de l'agitation !!! Accueil très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Hotel-Alessandra, Owner de Hotel Alessandra, a répondu à cet avis

Cher Client. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour chez nous. C'était merveilleux de vous rencontrer. Cordialement - Andrea Gennarini Plus 

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