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BEST WESTERN Hotel River

Nº 157 sur 457 hôtels à Florence
Certificat d'Excellence
4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Lungarno della Zecca Vecchia 18, 50122 Florence, Italie
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BEST WESTERN Hotel River
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36
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles

Chambre correcte, propre, mais très mal insonorisée. Nous avions des voisins bruyants qui chantaient et criaient que ce soit à 21:00 ou à 7:30, on les entendait comme s'ils étaient dans notre chambre. Personnel d'accueil pas très souriant et sympathique dommage. Le personnel du petit déjeuner a rehaussé le tout car il était très avenant et souriant. Hôtel très bien... Plus 

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Esther E, Direttore de BEST WESTERN Hotel River, a répondu à cet avis

Dear ElsaPacif, Merci pour votre recommandation! Nous tenions toutefois à vous présenter des excuses pour l'inconvénient rencontré avec l'insonorisee. Nous avons fait le nécessaire avec nos équipes techniques pour traiter cela grâce à votre remarque. Merci par avance, et nous restons à votre disposition pour tous renseignements. Au plaisir de vite vous revoir au sein de notre hôtel. Sincèrement, Esther... Plus 

AIX EN PROVENCE, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bon rapport qualité prix. Bonne situation. Personnel agréable et sympathique. Les deux cents caractères ne sont pas nécessaires pour exprimer sa satisfaction ou son mécontentement, par contre, ils n'encouragent pas à donner son avis.

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Esther E, Direttore de BEST WESTERN Hotel River, a répondu à cet avis

Cher Rene C, Nous sommes heureux de constater que votre séjour s’est déroulé dans les meilleures conditions. Toute l’équipe de l’Hotel River vous remercie d’avoir pris le temps de partager le déroulement de votre séjour avec d’éventuels voyageurs sur Tripadvisor. Sincèrement, Esther Enna Plus 

Auteur de niveau
14 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 juillet 2015

Un hôtel parfait pour un week-end à Florence. Il est à 15 min à pied du centre, à proximité de très bons restaurants que nous avons essayés, petit déjeuner très bon, le personnel aux petits soins, la chambre qui donnait sur la court antérieure très bien équipés et au calme. Le parking est 25€ la journée si on laisse la... Plus 

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Auteur de niveau
14 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2015

L'hôtel était vraiment très bien, propre et décoré avec soin. Chambre avec balcon donnant sur une belle cour intérieure fleurie et aménagée de façon très accueillante. Un peu loin à pied, de la principale Gare Santa Maria Novella (30 minutes de marche), mais à 15 minutes du centre historique de Florence et du Ponte Vecchio. Le bus pour atteindre la... Plus 

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Esther E, Direttore de BEST WESTERN Hotel River, a répondu à cet avis

Chère Madame Monik, Nous tenons à vous remercier pour ce très bon commentaire, associé à une note excellente de 5 sur 5 ! Je suis ravi de lire que votre séjour au Hotel River ait été fidèle à vos attentes, tant au niveau du confort des chambres que de l’emplacement de l'hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir... Plus 

Lyon, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2014

Hôtel calme et très bien situé, chambre spacieuse, très bien rénovée et propre, personnel disponible et chaleureux, service de voiturier très efficace, petit déjeuner excellent, nous reviendrons sans hésiter !!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Orleans, France
Auteur de niveau
67 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014

Nous avions choisi une chambre avec terrasse et avons été enjoués par cet hôtel. Le personnel est accueillant, sait donner des conseils de déplacement et de visite. Très bon petit déjeuner. Seul bémol : légèrement excentré du centre ville : il faut marcher 15-20 mn.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Nice, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014

le seul bemol la situation geographique car un peu excentre autrement tout était parfait l amabilite du personnel nous a touches car ayant eu un probleme a cause d une greve de la compagnie aerienne nous n avons pas pu recuperer nos bagages durant tout notre sejour et chacun s est efforce de nous rendre service afin d attenuer cette... Plus 

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neuilly sur seine
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2014

hotel ne méritant pas, de loin, la classification 4 étoiles mais, au plus, 2 étoiles, avec des chambres sombres néciiéssitant l'électricité à toute heure de la journée, des matelas défoncés, des murs sales et sommiers au tissu déchiré. Il faut ajouter, lorsque, nous nous sommes plaints, du sourire narquois des deux personnes de l'accueil qui nous disaient ne pas bien... Plus 

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Juan-les-Pins, France
Auteur de niveau
10 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2014 par mobile

Hotel propre, a 15 min a pied du centre de Florence. Personnel très sympathique. Nous étions venus en voiture et avons préféré la laisser dans un parking de la ville proche de l'hôtel (40 euros les 48h).Terrasse sympa au 4 ème étage et petit-déjeuner correct (sauf les jus de fruits...).

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
française
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2013

A 15 mn environ à pied du centre en longeant les bords de l'arno ou en passant par Santa Crocce, donc parcours plutôt agréable Petit déjeuner remarquable : jus de fruits frais, café serré, long ou à l'américaine (très long !), pâtisseries, continental et anglo saxon etc

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169 photos de cet hôtel

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