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BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel

Nº 189 sur 458 hôtels à Florence
Site internet de l'hôtel
Via Maso Finiguerra 12r, 50123 Florence, Italie (Anciennement Primavera Hotel)
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BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel
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575 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    30
Consultez les avis pour
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48
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Porrentruy
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2015

Bon hôtel très bien situé, proche des musées et du centre de la ville. Personnel compétent et serviable. Petit déjeuner correct. Petit problème avec la télévision qui ne fonctionne pas vraiment. A recommander pour une excursion de quelques jours à Florence. Situation calme et tranquille. Chambre petite mais suffisamment grande pour un court séjour.

Avis recueilli en partenariat avec Hotelplan

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laval, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2014

Hôtel bien situé près de la gare et de resto. Tout se fait a pied. Le service est bon, les gens accueillant et les chambres relativement propre. Le déjeuner est correct. Nous avons passé un bon séjour sans problème en octobre 2014. Recommandé.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cagnes-sur-Mer, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2014

Hôtel idéalement situé à 5-10 minutes du PONTE VECCHIO. Etablissement très bien insonorisé. Chambre confortable et propre. Salle de bain petite mais fonctionnelle. Personnel très accueillant et serviable. Petit déjeuner excellent.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Palazzo_Ognissanti, Direttore de BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, a répondu à cet avis

Cher Aimie TC, je Vous remercie beaucoup pour le joli commentaire, en particulier pour le mots que Vous avez laissé à propos de notre petit-déjeuner, du personnel, de la propreté generelle et de la position de l'Hotel, juste à côté de la gare et proche de tous les principaux monuments de notre merveilleuse ville. Si Vous retournerez à Florence, nous... Plus 

Levis, Canada
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2014

Hôtel bien située près de la gare et du Fleuve Arno! Les attractions sont toutes à distances de marche! Les chambres sont plutôt grandes et propres! Le services est super bon et la plupart des membres du personnels parlent ou tentent de parler français!

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Palazzo_Ognissanti, Direttore de BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, a répondu à cet avis

Cher Mathieu_v, C'etait vraiment un grand plaisir de recevoir Votre commentaire sur Tripadvisor. Merci pour avoir soulignée la position centrale de l'Hôtel, à côté de la gare de Santa Maria Novella et très proche aux principaux monuments de notre magnifique ville. Je suis aussi heureux que Vous avez apprecié la propreté generelle de Palazzo Ognissanti, ainsi que le service fourni... Plus 

Nancy
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2014

Nous avons passé un excellent séjour de 6 nuits dans cet hôtel, accueil très chaleureux, proche des clients , un petit déjeuner copieux et des nuits reposantes car très calmes, personnel disponible pour répondre à toute demande, propreté dans tout l'hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Palazzo_Ognissanti, Direttore de BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, a répondu à cet avis

Cher Nulijen, nous avons vraiment aimé Votre joli commentaire : c'est un plaisir savoir que Vous avez apprécié tous ce qui sont nos principaux avantages concurrentiels, soit le professionalisme et la cordialité de nos employés, le petit déjeuner de haute qualité e la propreté generelle de l'hotel. Je Vous remercie beaucoup e je Vous attends le plus tôt possible ici... Plus 

Toulouse, France
Auteur chevronné
56 avis 56 avis
10 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 mars 2014 par mobile

Hors mis le petit déjeuner et la literie beaucoup de chose sont à revoir : salle de bain mal agencée et placards inexistants. Cet hôtel reste bruyant si les occupants le sont (mauvaise isolation phonique sur les couloirs) cela a été notre cas avec une colonie d'italiens tapageurs. Cerise sur le gâteau : 1 jour chaudière en panne donc douche... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Palazzo_Ognissanti, Direttore de BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, a répondu à cet avis

Gentil Pierre A, Je Vous remercie beaucoup pour la recension que Vous avez laissée sûr Tripadvisor et sûrtout pour les éloges que Vous avez réservé àu petit déjeuner qui est une de nôtre excellences. Mes salutations distinguées. GIanni Andreucci Resident Manager Best Western Hotel Palazzo Ognissanti Plus 

Montréal
Auteur
13 avis 13 avis
5 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2013

Nous avons séjourné dernièrement à cet hôtel et je le recommande fortement. Bien situé, très bon accueil en français, belle grande chambre et, excellent petit déjeuner buffet à tous les matins. Un buffet de qualité et du personnel féminis très sympathique. J'y retournerais sans hésiter.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Palazzo_Ognissanti, Direttore de BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, a répondu à cet avis

Chère 952Louise, merci beaucoup pour Vôtre jolie commentaire! J'ai eu un grand plaisir d'apprendre que Vous avez aimé l'Hôtel...en particulier la chambre que Vous avez occupée, le service de petit déjeuner et sûrtout notre cordial personnel qui parle plusiers langues (français, anglais, espagnol, portugais,et aussi arabe ). J'espère que, en retournant à Florence, Vous choisirez nouvement le Palazzo Ognissanti ,... Plus 

Français à Rome
Auteur chevronné
54 avis 54 avis
15 avis sur les hôtels
45 votes utiles 45 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2013

c'est avec beaucoup de plaisir que je suis retourné pour la 3ème fois dans cet hôtel à Florence Chambre très belle et spacieuse personnel très accueillant et sympathique Petit déjeuner excellent et très copieux et varié Je n'ai qu'une hâte c'est d'y retourner l'année prochaine Proche de la gare centrale et des bus pour visiter la magnifique Toscane et à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Palazzo_Ognissanti, Direttore de BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, a répondu à cet avis

.....c'est toujours un plaisir pour nous, chére Rome Pat13, quand nous recevons des jolies commentaires comme le Votre, en particulier parce-que ils sont étés envoyés par un client habituel comme Vous. Merci beaucoup pour Vos propos aimables relatives au personnel, à la position de l'Hotel , la chambre et au service de petit déjeuner qui sont entre nos principaux points... Plus 

Québec (ville), Canada
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2013

Hôtel très bien situé, près de tous les sites à visiter, près de la gare ferroviaire et des bus régionaux. L'environnemnt est sécuritaire. Le personnel est accueillant, très courtois et dévoué envers sa clientèle. Tout le personnel s'est efforcé à rendre votre séjour agréable et nous guider dans les choix de nos visites autant à Florence que dans la région.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Palazzo_Ognissanti, Direttore de BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, a répondu à cet avis

Cher monsieur Bechard, Vous avez vraiment été très gentil avec nous en envoyent ce commentaire sur Tripadvisor. Merci pour les compliments que Vous avez fait au personnel et au petit déjeuner: je vous remercie beaucoup, en particulier au nom de tous les employés de la réception. Quand Vous auriez envie de rétourner à Florence, Vous serez le bienvenue à l'Hotel... Plus 

Marseille, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2013

L'hôtel est trés bien situé, trés confortable. Un accueil trés chalereux, des conseils pour les visites, les restaurants, prodigués par un personnel trés compétent et souriant. Un petit déjeuner trés copieux et délicieux.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Palazzo_Ognissanti, Direttore de BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, a répondu à cet avis

Cher kitou3, mes remerciements enthousiastes pour vôtre recension: Vous avez été vraiment tres gentil en soulignant le professionalisme, l'attention et la politesse de nos fonctionnaires et la bonne qualité et variété de notre petit déjeneur . Mes salutations distinguées. Gianni Andreucci Resident Manager Best Western Hotel Palazzo Ognissanti Plus 

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