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UNA Hotel Vittoria

Nº 121 sur 460 hôtels à Florence
Certificat d'Excellence
Via Pisana 59, 50143 Florence, Italie
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1 004 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
    408
    423
    127
    28
    18
Consultez les avis pour
117
575
25
98
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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Français en 1er
Les Lilas, France
Auteur
20 avis 20 avis
13 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Hotel effectivement moderne mais ne pas y aller en s'attendant au standing d'un 4 étoiles. Nous y étions pdt 2 nuits fin mai, payées 329€ sur groupon (avec 5% de la somme créditée sur le compte groupon) avec petit déjeuner. A rajouter 4,5€ de taxe de séjour par nuit et personne.Hotel propre mais chambre très petite, un sentiment d'étouffement ressenti... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laval, France
Auteur chevronné
61 avis 61 avis
18 avis sur les hôtels
57 votes utiles 57 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2015

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel qui se trouve à environ 1km5 du centre ville. Il est au calme, cela est très reposant. Le personnel est très sympathique, parle français. La chambre superior est spacieuse, grande salle de bain, jeu de lumière dans la chambre plutôt cocasse! La literie est bien malgré les 2 lits collés côte à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Maurizio_Lavetti, Direttore de UNA Hotel Vittoria, a répondu à cet avis

Chére hôte, Nous vous remercions pour avoir partagé votre expérience à l'UNA Hotel Vittoria avec la communauté de Tripadvisor. Nous sommes heureux que vous avez apprecié l'hotel et son emplacement dans le quartier hostorique de San Frediano. En ci qui concerne votre préférence pour le lit double, je vous conseille de faire une requête au moment de la réservation, ainsi... Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
26 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2015

Hôtel choisi dans le cadre d’un coffret Smartbox. Très bon établissement situé au calme dans une voie privée, un véritable avantage si l’on veut éviter l’agitation et le bruit du centre-ville (le cœur historique de Firenze n’est qu’à 15/20 m, à pied). Hôtel à la décoration contemporaine parfaitement entretenu, mais on peut considérer qu’il s’agit d’un 3*** haut de gamme... Plus 

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Maurizio_Lavetti, Direttore de UNA Hotel Vittoria, a répondu à cet avis

Cher hôte, Je vous remercie pour avoir dedié votre temps pour partager votre expérience à l'UNA Hotel Vittoria avec les autres membres de la communauté de TripAdvisor. Je suis heureux que vous avez apprecié l'emplacement de l'hôtel mais nous regrettons que vous n'avez pas apprecié complètement la chambre de votre sejour: nos chambres sont en ligne avec les standards des... Plus 

bastogne
Auteur
16 avis 16 avis
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2015

cet hotel est magnifique par son aspect design et sa convivialité de son personnel il n est pas trop mal situé avec le centre de florence a pied on en a pour 15 min , sinon il a le bus 6 ou 13 qui est juste a coté de hotel et qui vous depose dans le centre ( prix du... Plus 

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Maurizio_Lavetti, Direttore de UNA Hotel Vittoria, a répondu à cet avis

Cher hôte, Je vous remercie bien pour votre avis de l'UNA Hotel Vittoria. Je suis très heureux que vous avez apprecié le design innovative de la structure et nos services. Tout notre personnel reçoit une formation continue pour établir une relation amicale avec les hôtes et suive les "services UNA guide" personnalisées pour satisfaire chaque Client. J’espère que Vous serez... Plus 

L'Etrat, France
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
18 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2015

C'est un très belle hôtel: romantique à souhait. Nous y sommes allés 2 fois et ce fut vraiment très bien. Les chambres sont très propres et très bien décorées. Elles ne sont cependant pas très grandes. L'hôtel est un excentré du centre mais non plus très loin. Je conseille cet établissement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Maurizio_Lavetti, Direttore de UNA Hotel Vittoria, a répondu à cet avis

Cher Hôte, Je vous remercie pour votre avis sur UNA Hotel Vittoria. La satisfaction des nos hôtes est un objectif principal de Una Hotels & Resorts. Je suis heurex que vous avez apprecié notre hotel: UNA Hotel Vittoria a été projecté pour étonner les hôtes avec son design extrême qui s'exprime de façon innovative dans tous les ambiences communes. J'éspére... Plus 

Antibes, France
Auteur chevronné
57 avis 57 avis
7 avis sur les hôtels
40 votes utiles 40 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2015

Excellent accueil, personnel très attentif. Les chambres sont spacieuses et lumineuses. Très grand lit, grande salle de bain avec douche + baignoire (nombreux accessoires à disposition). Coin bar. Télévision grand écran. Wifi facile de connexion (il faut sélectionner l'onglet privé). Petit déjeuner avec nombreux choix. Parking. Un super séjour.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Maurizio_Lavetti, Direttore de UNA Hotel Vittoria, a répondu à cet avis

Cher hôte, je désire Vous remercier pour avoir dedié part de Votre temps pour l'avis de l'UNA Hotel Vittoria, en nous permettant ainsi de contrôler la qualité de nos services afin de les rapprocher de plus en plus à Vos attentes, la satisfaction du client est l'objectif principal de Una Hotels & Resorts. Nous sommes heureux que Vous avez apprécié... Plus 

Florence
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2015

très bel hôtel contemporain, très confortable et calme. Le seul bémol c'est que je n'ai pas réussi à me connecter sur le Wi-fi, je trouve un peu compliqué de recevoir un mail pour recevoir le code. comment font ceux qui n'ont pas d'adresse e-mail ???? mais sinon le personnel est extrêmement efficace, rapide et très sympathique

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Maurizio_Lavetti, Direttore generale de UNA Hotel Vittoria, a répondu à cet avis

Cher M.me Agnese, je désire Vous remercier pour avoir dedié part de Votre temps pour Votre avis pour l'UNA Hotel Vittoria, en nous permettant ainsi de contrôler la qualité de nos services afin de les rapprocher de plus en plus à Vos attentes. Nous sommes heureux que Vous avez apprécié notre hôtel, la chambre, et notre staff. J’espère que Vous... Plus 

Auteur confirmé
29 avis 29 avis
9 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2015

Les + : Superficie des chambres, petit déjeuner varié, personnels attentifs et disponibles, parking, propreté, belle bâtisse. Les - : Insonorisation des chambres (On entend toutes les personnes qui passent dans le couloir). Mot de passe du Wifi qui ne dure que 3 heures alors que notre séjour est de 3 jours. Ne pas pouvoir décider ou non d'être visible... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Maurizio_Lavetti, Direttore de UNA Hotel Vittoria, a répondu à cet avis

Cher client, Je désire Vous remercier pour avoir dedié part de Votre temps pour Votre avis pour l'UNA Hotel Vittoria, en nous permettant ainsi de contrôler la qualité de nos services afin de les rapprocher de plus en plus à Vos attentes, la satisfaction du client est l'objectif principal de Una Hotels & Resorts. Nous Vous remercions pour nous avoir... Plus 

Draguignan, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 février 2015

Magnifique hôtel dont les prestations sont excellents. Les chambres supérieures sont grandes spacieuses lumineuses, bien éclairées. Un très grand lit, une salle de bain avec tout le nécessaire, un Wi-fi sans problème, un bar. Parking extérieur. Personnel attentif aux demandes.Pas de nuisance sonore. Calme pas un bruit. Vraiment le top. Seul problème, le repas qui n'est pas à la hauteur... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Maurizio_Lavetti, Direttore de UNA Hotel Vittoria, a répondu à cet avis

Cher client, je désire Vous remercier pour avoir dedié part de Votre temps pour Votre avis pour l'UNA Hotel Vittoria, en nous permettant ainsi de contrôler la qualité de nos services afin de les rapprocher de plus en plus à Vos attentes, la satisfaction du client est l'objectif principal de Una Hotels & Resorts. Nous sommes heureux que Vous avez... Plus 

Sète, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2015

j ais choisis cet hotel en voyant les chambres sur internet car j aime le moderne..je n ais pas ete decu chambres avec leds bleues tres belle literie espace salle de bain avec baignoire plus douche un regal c est un endroit que je conseille vivement d autant plus que le personnel est vraiment a l ecoute et le restaurant... Plus 

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Maurizio_Lavetti, Direttore de UNA Hotel Vittoria, a répondu à cet avis

Cher client, je désire Vous remercier pour avoir dedié part de Votre temps pour Votre avis pour l'UNA Hotel Vittoria, en nous permettant ainsi de contrôler la qualité de nos services afin de les rapprocher de plus en plus à Vos attentes, la satisfaction du client est l'objectif principal de Una Hotels & Resorts. Nous sommes heureux que Vous avez... Plus 

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