Avis totalement défavorable, fortement déçu. Après un long voyage, on se réjouissait de passer une nuit à Florence. Nous avions réservé 4 chambres pour 11 personnes depuis février 2009. Or, quand nous sommes arrivés on n'a pas pu nous accueillir à l'hôtel pour un problème d'eau. On nous a demandé de changer d'hôtel en fait il s'agissait d'une auberge de... suite
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