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Hotel Donatello

Nº 346 sur 463 hôtels à Florence
Piazza Indipendenza 23, 50129 Florence, Italie
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Hotel Donatello
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N° 346 sur 463 hôtels à Florence
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014
Nadia A Metz, Lorraine, France
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366 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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nouvoitou
Auteur de niveau
14 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
1 5 étoiles

Voilà bien un hôtel que je n'aurais pas choisis dans le cadre d'un voyage privé !! Organisé par le CE de mon entreprise, nous avons "échoués" dans cet établissement. Accueil médiocre, chambre très moyenne, petit déjeuner exécrable, surement un bon plan pour les tours opérateurs mais franchement comme particuliers c'est à oublier !! Mis à part la localisation tout le... Plus 

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Bastia, France
Auteur de niveau
25 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2015

Par où commencer ? -Les chambres sont sales -Il y a des mégots sur la terrasse -Le conteur électrique est dans la chambre et sans cache de protection -La télé est suspendue au dessus du lit avec les fils qui pendent. - Et surtout plus de 20 moustiques dans la chambre !!!!!!! -Le petit dej est dégueulasse Bref Je ne... Plus 

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Florence

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Charleroi, Belgique
Auteur de niveau
7 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2014

Notre séjour à l’hotel Donatello du 26 septembre au 06 octobre 2014. Dès notre arrivée, nous avons été surpris par l’accueil... Comme bonjour, et avant toutes choses, «Vous devez me payer en liquide la taxe d’hébergement de 60 euros pour votre séjour de 10 nuits». Nous demandons un reçu, mais il nous est répondu que c’est une taxe, qu’il n’y... Plus 

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HotelDonatello, Proprietario de Hotel Donatello, a répondu à cet avis
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Siamo spiacente per l'inconveniente, e ricordo questa coppia molto bene. La stanza del cliente non era al secondo piano ma... Plus 

Épinal, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 21 novembre 2014

Parti en voyage de groupe accueil désastreux, ne parlant pas français, limite aimable. Chambres assez jolies mais sales, serviette avec restant de fond de teint, voisin ayant des draps avec des traces de sang !! Salle de petit déjeuné non nettoyé en trois jour, viennoiseries séches et service à la truelle ! La taxe de jour doit être payé en... Plus 

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HotelDonatello, Responsabile relazioni pubbliche de Hotel Donatello, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Gentile cliente, Mi dispiace che non sia soddisfatto con il nostro hotel. Ci sono 2 portieri che parlano francese e... Plus 

Metz, Lorraine, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014

Le personnel est accueillant et convivial.Chaque membre du personnel a su me répondre avec politesse à chacune de mes attentes.L'hôtel dispose d'un jardin où il est agréable d'y prendre son petit déjeuner et de s'y relaxer le soir en rentrant d'une longue journée.La chambre que j'occupais avec mes enfants était très bien entretenue,bon matelas.Si un jour je retourne à Florence... Plus 

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Strasbourg
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2014

Excellent accueil et service .Ne pas oublier de réserver un parking ( hors hôtel ) Pas de restauration mais petit déjeuner buffet très correct Jolie cour avec tables et chaises qui serai agréable pour le petit déjeuner mais à éviter car infestée de pigeons qui viennent jusque sur les tables !

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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 10 juillet 2014

1-personnel pas aimable sauf les femmes de chambre ( refus de vous faire changer de chambre, pas d effort de politesse, vous font payer les appels téléphonique de la chambre à la réception, ne régule pas les groupes bruyant la nuit...) 2- nuisance sonore (chambre donnant sur la cours tres bruyante ) 3-invasion de moustiques régulière (il y a même... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, Ile-de-France, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2014

Ne vous fiez pas à sa façade extérieur belle car les chambres laisse à désirer. En tout la peinture des murs de la mienne était par endroit écaillé mais ce n'est pas le point le plus négatif de cet hôtel. Le personnel d'accueil est vraiment pas aimable, dit à peine bonjour quand il ne vous ignore pas totalement. Seules les... Plus 

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Deuil-la-Barre, France
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2014

Cet hotel se trouve proche du centre historique de Florence. Les chambres y sont spacieuses et la literie de bonne qualité. Mais les points positifs s'arretent là. Coté amabilité du personnel, c'est le minimum syndical. Certains sont même aimables comme des portes de prison. Chambres donnant sur la rue très bruyantes. Si vous avez le choix demandez une chambre donnant... Plus 

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Le Chesnay, France
Auteur de niveau
37 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014

Petit déjeuner le plus infâme que je n'ai jamais connu (croissants décongelés, biscottes, jus plein de colorants et sans goût, boissons chaudes où il faut s’y reprendre à 3 fois pour remplir la tasse …, aucun choix, et en plus pas assez de tables pour le nombre de chambres). Le soir, c'est la fête avec les moustiques . Chambres mal... Plus 

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