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Hilton Florence Metropole

4.0 sur 5 Via del Cavallaccio 36, 50142 Florence, Italie
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940 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    65
    24
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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  • Chinois (simplifié) en 1er
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Français en 1er
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2014

Probablement le pire Hilton que j'ai vu ... Fenêtre cassée, ne fermant pas (et s'ouvrant au moindre coup de vent) et par conséquent empêchant la clim de fonctionner, clim qui de toute façon n'est réglable que par la réception, si il y a qq'un ... pas de savon dans la salle de bain ... comment faire pour se laver les... Plus 

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Hilton F, Direttore de Hilton Florence Metropole, a répondu à cet avis
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Florence, Italie
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 17 octobre 2014

Hôtel se situant près d'une autoroute et d'une voie ferrée. La douche été cassée, et le service de la télé ne fonctionné pas, WIFI payant et horriblement cher! Ils ont refusé de nous changé de chambre... je déconseille!!!

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Hilton F, Direttore de Hilton Florence Metropole, a répondu à cet avis

Nous sommes désolés de découvrir votre appréciation, mais vous remercions néanmoins d’avoir pris le temps de commenter votre séjour dans notre hôtel sur Tripadvisor. Soyez assuré que nous portons en haute considération le fait que notre établissement ne vous ait pas offert la qualité que vous êtes en droit d’attendre en tant que client Hilton. Nous apprécions particulièrement d’être informés... Plus 

Cannes, France
Auteur chevronné
55 avis 55 avis
15 avis sur les hôtels
86 votes utiles 86 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 septembre 2014

Bon plan surtout si il y a des promos sur le prix des chambre pour visiter Florence, très belle chambre vue ville en étage supérieure, personnel digne de l'Hilton, navette gratuite entre l'hôtel et le centre historique de Florence de 8h à 22h 30.

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Hilton F, Responsabile relazioni con la clientela de Hilton Florence Metropole, a répondu à cet avis

Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Hilton Florence Metropole vous a convenu. Notre équipe sera fière de découvrir vos commentaires. Nous espérons vous accueillir encore au Hilton Florence Metropole ou dans l’un de nos autres hôtels. Cordialement, Carmine Ponticorvo Operations Manager Plus 

Carpentras, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
5 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2014

Un très bon hôtel, de très bon niveau mais vu le prix... Pas très bien placé avec une navette dont le dernier trajet est à 20h45. Une clim qui ne se régule que de la réception. Une télé qui marche quand elle veut. Un restaurant qui n'est qu'un snack. En revanche, un espace VIP au 15eme agréable, un personnel disponible... Plus 

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Hilton F, Direttore de Hilton Florence Metropole, a répondu à cet avis

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Courcelles, Hainaut, Belgium
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2014

Très bon plan pour visité Florence chambre impeccable espace thalasso génial et personnel super serviable je ne regrette rien navette gratuite entre l hôtel et le centre de Florence de 8h a 22h30il faut y aller sans souci

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Chatillon, France
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
10 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014

Avis plutôt modéré pour cet hôtel en périphérie de Florence. L'hôtel offre les prestations attendues pour ce type d'hôtel. Les chambres sont confortables et offrent une vue dégagée sur la campagne toscane. On préférera disposer d'une voiture pour pouvoir se rendre en centre-ville de Florence, bien que l'hôtel propose des navettes. Gros bémol, le petit-déjeuner est peu varié et de... Plus 

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Hilton F, Responsabile relazioni pubbliche de Hilton Florence Metropole, a répondu à cet avis

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LYON, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2014

Super hotel, très bon rapport qualité prix. Je le conseillerai à tous ceux qui souhaite se rendre à Florence. Les chambres sont spacieuses et très propre, dommage elles ne sont pas très bien insonorisées. La navette pour se rendre au centre ville est un vrai plus. Quoi de mieux que de se prélasser dans le spa après une journée de... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Hilton F, Responsabile relazioni con la clientela de Hilton Florence Metropole, a répondu à cet avis

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Sucy-en-Brie, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
5 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2014 par mobile

Hotel confortable, espace piscine super. Prévoir un véhicule pour visiter Florence. Accueil agréable et personnel parlant français et de très bons conseils. Point négatif, qualité de la restauration. Attente importante au restaurant, qualité de la nourriture pas terrible, petit déjeuner sans plus....

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Soignies, Belgique
Auteur
11 avis 11 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2014

nous avons loué 2 chambres 2 nuits ce mois de Juillet. Si pour l'une des 2 chambres il n'y avait pas grand chose à dire pour la 1010 en revanche : le fond de la baignoire avait des traces noires comme si quelqu'un avait marché dedans avec ses chaussures, la pommette de douche ne fonctionnait pas, la douche était très... Plus 

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Madame, Monsieur, Nous sommes désolés de découvrir votre appréciation, mais vous remercions néanmoins d’avoir pris le temps de commenter votre séjour dans notre hôtel sur Tripadvisor. Nous apprécions particulièrement d’être informés de toute insuffisance dans la qualité de notre prestation telle qu’elle est habituellement notée par les utilisateurs de Tripadvisor. Vos remarques sont actuellement analysées par notre équipe, et nous... Plus 

coubert
Auteur
18 avis 18 avis
6 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2014

Très bon concept de design avec le confort adéquat pour ce type d’hôtel, très belle vue agréable par beau temps du 11 ème étage sans toutefois baisser les yeux ( parking centre commercial, autoroutes et vieux immeuble). Idéal derrière le bureau ou allongé sur le lit. Salle de bain très design et confortable.Propreté et décoration soignées. Seul bémol, climatisation bruyante... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Hilton Florence Metropole

Adresse: Via del Cavallaccio 36, 50142 Florence, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Toscane > Province de Florence > Florence
Fourchette de prix (par nuit): 54 € - 204 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hilton Florence Metropole 4*
Nombre de chambres: 212
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Booking.com, Hilton EMEA, Cheap Tickets, Orbitz, Priceline, Agoda, Despegar.com, Travelocity, Hotels.com, Odigeo, TripOnline SA et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hilton Florence Metropole en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Hilton Florence Metropole
Hilton Florence Metropole Hotel Florence
Florence Hilton
Style d'hôtel :
N°26 des hôtels les plus économiques à Florence
N°71 des hôtels de luxe à Florence
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