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Hilton Florence Metropole

4.0 sur 5
Via del Cavallaccio 36, 50142 Florence, Italie
Site internet de l'hôtel
Services
Prix spécial
20 % sur le tarif de la chambre
Hilton Florence Metropole
Classé n°157 sur 471 hôtels à Florence
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456 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    122
    211
    76
    30
    17
Consultez les avis pour
En famille
65
 
En couple
188
 
Voyage solo
27
 
Professionnel
66
 
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date Note
Milan, Italie
Auteur confirmé
48 avis 48 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 novembre 2012

Nous avons passé 3 nuits dans cet hotel pour le travail. Assez loin du centre avec certe une navette pour s'y rendre mais par exemple entre midi et 3 heures ces messieurs sont en pause donc taxi pour le centre, 20€...un peu exagerer quand meme. Vue sur une zone sans interet de batiments et residences. Par contre chambre executive bien... Plus

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Daniele F, Direttore de Hilton Florence Metropole, a répondu à cet avis
27 novembre 2012

Cher client, Je tiens à vous remercier pour votre commentaire, qu'il est un point de départ nécessaire pour améliorer les services et de surveiller la situation de la structure et la performance de l'hôtel. Merci et à bientôt Cordialement Daniele Fabbri Hotel Manager Plus

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2012 par mobile

Très belle chambre exécutive : deco actuelle et épurée. Personnel attentionné. Hotel au calme, loin du centre ville, avec heureusement une navette gratuite et fréquente. Excellent séjour en famille avec nos trois enfants.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Daniele F, Direttore de Hilton Florence Metropole, a répondu à cet avis
13 novembre 2012

Cher client, Merci pour vos commentaires et suggestions. La satisfaction de ceux qui nous ont donné la confiance est importante pour nous! Nous espérons vous avoir bientôt à Florence Cordialement Daniele Fabbri Hotel Manager Plus

châlons en champage
Auteur
17 avis 17 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 octobre 2012

Super hotel, très propre, design, personnel souriant et de qualité. navette gratuite pour aller au centre mais je pense qu'il est quand mieux d'avoir sa propre voiture car l'hotel est un peu excentré. rien a redire ! super piscine ultra relaxante avec des remous et cascade, ideal pour se reposer après une longue journée de marche !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Daniele F, Direttore de Hilton Florence Metropole, a répondu à cet avis
18 octobre 2012

Cher client, C'est un plaisir de lire vos commentaires et je vous remercie pour vos aimables paroles publiés sur Tripadvisor. La satisfaction de ceux qui nous a donné confiance et a choisi notre hôtel pour votre séjour à Florence est très important pour nous et une source de grande joie. Merci et à bientôt Cordialement Daniele Fabbri Hotel Manager Plus

Marseille, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2012

Très bel hôtel avec un accueil parfait! L'hôtel est situé a 10/15 min du centre de Florence. De plus si vous ne voulez pas prendre votre voiture, une navette est à la disposition des clients toute la journée ce qui est fort appréciable! La chambre est bien agencée, avec une salle de bain sympa! Seul bémol le lit double est... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Daniele F, Direttore de Hilton Florence Metropole, a répondu à cet avis
4 septembre 2012

Merci pour votre comment! C'était un vrai plaisir de lire vos aimables paroles au sujet de notre hôtel. Je vous remercie beaucoup et nous l'attendons très bientôt à Florence. cordialement Daniele Fabbri Hotel Manager Plus

france
Auteur chevronné
70 avis 70 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 39 villes Avis dans 39 villes
29 votes utiles 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2012

L hotel est relativement bien situé et propose une navette gratuite. les chambres sont du standart de la chaine mais un peu triste en couleur. l acceuil est PARFAIT merci a Serena et Leonardo pour leur gentillesse et leur professionnalisme . Ils sont très réactifs a toutes vos demandes . ( n hésitez pas a louer un scooter pour visiter... Plus

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Voir 4 avis de plus par voyage67 pour Florence
Daniele F, Direttore de Hilton Florence Metropole, a répondu à cet avis
10 octobre 2012

Cher client, je vous remercie pour vos aimables paroles publiés sur Tripadvisor. La satisfaction de ceux qui nous a donné confiance et a choisi notre hôtel pour votre séjour à Florence est très important pour nous et une source de grande joie. Merci et à bientôt Cordialement Daniele Fabbri Hotel Manager Plus

Paris, France
Auteur
17 avis 17 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2012

Hôtel parfait !! Service impeccable, très belle chambre ! Parking gratuit et navette gratuite vers le centre : avec un tarif aussi attractif, cela en fait un hôtel à recommander !! Seul ic : les joints dans la salle de bain étaient sales.

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Daniele F, Direttore de Hilton Florence Metropole, a répondu à cet avis
10 octobre 2012

Cher client, Je suis très heureux de lire vos commentaires et je vous remercie pour vos aimables paroles publiés sur Tripadvisor. La satisfaction des clients qui nous ont donné confiance et ont choisi notre hôtel pour le séjour à Florence est très important pour nous et une source de grande joie. Merci et à bientôt Cordialement Daniele Fabbri Hotel Manager Plus

Magny-les-Hameaux, France
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2012

Florence ne manque pas d'hotel 4 voires 5 étoiles agréables, luxueux même et.... hors de prix. Alors si vous voulez faire une halte dans cette magnifique ville, le Hilton est ce qu'il faut. 6km du centre ville et avec une navette gratuite pour éviter les parkings aux tarifs prohibitifs du centre... Un excellent compromis pour un hébergement à l"excellent rapport... Plus

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Voir 2 avis de plus par BARNIERJP pour Florence
Daniele F, Direttore de Hilton Florence Metropole, a répondu à cet avis
10 octobre 2012

Cher client, Nous apprécions vos commentaires et suggestions. La satisfaction de ceux qui nous ont donné la confiance est importante pour nous! Nous espérons vous avoir bientôt comme notre invité Ancra Merci et à bientôt Cordialement Daniele Fabbri Hotel Manager Plus

Liège, Belgique
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2012

Rien de négatif. Mais ayant séjourné dans d'autres quatre étoiles, je trouve que le soucis du détail est moindre. J'attendais de la chambre executive qu'elle soit plus spacieuse. L'executive lounge était fermé. Le déjeuner était moyen. Le service était moyen. Pas de wifi dans la chambre executive. Uniquement un cable ethernet qui n'est pas utile lorsque vous avez un Ipad... Plus

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Voir 3 avis de plus par Ben K pour Florence
Daniele F, Direttore de Hilton Florence Metropole, a répondu à cet avis
10 octobre 2012

Cher client, Je suis désolé de lire vos commentaires et merci pour toutes les suggestions. Nous apprécions vos commentaires et suggestions et nous commençons immédiatement en mouvement pour savoir où nous pouvons et devons améliorer. La satisfaction de ceux qui nous ont donné la confiance est importante pour nous! Nous espérons vous avoir bientôt comme notre invité Ancra Merci et... Plus

NORD
Auteur
17 avis 17 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2012

Hotel de bonne qualité, éloigné du centre (mais parking gratuit !) Chambre de taille moyenne, parquet, salle de bain avec WC séparés. internet payant en chambre et parties communes !!! dommage, d'autant que cet hotel est plutôt destiné aux séjours affaires. Accès petite pisine intérieure payant !!! Personnel a la réception et au restaurant très aimable. Restaurant (soir) assez cher,... Plus

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Daniele F, Direttore de Hilton Florence Metropole, a répondu à cet avis
27 avril 2012

Cher client, Je voudrais vous remercier personnellement pour le gentil commentaire que vous avez réservé au Hilton Florence Metropole . Savoir que nos services et notre travail ont garanti un séjour agréable est surement le meilleur hommage. Nous espérons l'accueillir à Florence, Cordialement Daniele Fabbri Hotel Manager Plus

paca
Auteur chevronné
97 avis 97 avis
86 avis sur les hôtels
Avis dans 61 villes Avis dans 61 villes
79 votes utiles 79 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2011

Nous avons passés 3 nuitées avec nos deux adolescentes entre Noel et le jour de l'An (deux chambres). Le prix 60 euros la nuit par chambre alors évidemment c'est cadeau pour un chambre qui est à 430 euros d'habitude!!! L'accueil bof très impersonnel et une seule personne parle le français. La situation géographique trop loin du centre mais il y... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Informations supplémentaires sur Hilton Florence Metropole

Alias :
Hotel Hilton Florence Metropole
Hilton Florence Metropole Hotel Florence
Hilton Florence Metropole Hotel
Hilton International Florence
Hilton Florence
Florence Hilton
Adresse : Via del Cavallaccio 36, 50142 Florence, Italie
Numéro de téléphone:
Région : Italie > Toscane > Province of Florence > Florence
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires Salle de gym Animaux autorisés Restaurant Room-service Accessible aux chaises roulantes ?
Style d'hôtel :
N°64 des hôtels de luxe à Florence
N°75 des hôtels d'affaires à Florence
N°137 des hôtels familiaux à Florence
Fourchette de prix (par nuit): 74 € - 216 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) (4*)
Options de réservation :
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