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Hilton Florence Metropole

4.0 sur 5 Via del Cavallaccio 36, 50142 Florence, Italie
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988 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Cormicy, France
2 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Chambre exécutive réservée 5 nuits pour un séjour en amoureux : très moyen au final : - chambre très bruyante (autoroute à proximité) - peignoirs déchirés - joint de la baignoire arraché - bidet défectueux inondant les toilettes lorsqu'on allume l'eau - petit déjeuner décevant pour ce type d établissement - intolérante au gluten, il m'a été proposé des pains... Plus 

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Florence, Italie
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Chambre exécutive un peu exiguë mais confortable. Pare douche sur baignoire trop petite, beaucoup d eau par terre. Petit déjeuner buffet un peu décevant pour ce type d établissement. On a aimé : le personnel très serviable et sympathique. La navette régulière entre l hôtel et la gare et le service de navette spéciale du nouvel an. WC séparé de... Plus 

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Hilton F, Responsabile relazioni con la clientela de Hilton Florence Metropole, a répondu à cet avis

Madame, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Hilton Florence Metropole vous a convenu. Notre équipe sera fière de découvrir vos commentaires. Nous espérons vous accueillir encore au Hilton Florence Metropole ou dans l’un de nos autres hôtels. Cordialement, Leonardo Montermini Reservations Manager Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

En séjour à Florence du 02 au 07 janvier, nous avons profité d'une offre ce qui nous a permis de séjourner au Hilton Métropole. Un avis mitigé sur les prestations proposées... L'hôtel est très excentré du centre touristique de Florence. Je déconseille certain plat et snacks servis au bar qui sont assez cher pour ce qui a été servis (ou... Plus 

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Hilton F, Responsabile relazioni pubbliche de Hilton Florence Metropole, a répondu à cet avis

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Auteur
11 avis 11 avis
11 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

L'accueil est soigné de petites attentions et d'un cadeau de bienvenue. La chambre est classe et agréable. Le service restaurant et petit déjeuner est impeccable. Dommage que cet hôtel soit si loin du centre ville, y aller en voiture ou en louer une parait indispensable pour visiter Florence mais surtout les alentours.

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Hilton F, Responsabile relazioni pubbliche de Hilton Florence Metropole, a répondu à cet avis

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78960, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2014

très bon hotel - à recommander. Le service ainsi que le restaurant étaient de très bonne référence. Le personnel très serviable également un peu loin du centre ville mais proche de l'aéroport : par contre le service de navettes proposé est bien pratique

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Hilton F, Responsabile relazioni con la clientela de Hilton Florence Metropole, a répondu à cet avis

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Bruxelles, Belgique
Auteur
11 avis 11 avis
8 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2014

Nous avons trouvé que pour le prix c était très bien 140€ la nuit avec pdj , parking et navette gratuite desservant le centre ville toute la journée et ce jusqu'à 22h30 . Le personnel est très professionnel . La chambre est simple , le sanitaire un peu bancal .nous avons demandé une chambre avec une belle vue c était... Plus 

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Hilton F, Direttore de Hilton Florence Metropole, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Hilton Florence Metropole vous a convenu. Notre équipe sera fière de découvrir vos commentaires. Nous espérons vous accueillir encore au Hilton Florence Metropole ou dans l’un de nos autres hôtels. Cordialement, Katharina Schlaipfer General Manager Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2014

Probablement le pire Hilton que j'ai vu ... Fenêtre cassée, ne fermant pas (et s'ouvrant au moindre coup de vent) et par conséquent empêchant la clim de fonctionner, clim qui de toute façon n'est réglable que par la réception, si il y a qq'un ... pas de savon dans la salle de bain ... comment faire pour se laver les... Plus 

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Hilton F, Direttore de Hilton Florence Metropole, a répondu à cet avis
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Dear Guest, We really apologize for any inconvenience you had during your stay, and we really thank you for you... Plus 

Florence, Italie
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 17 octobre 2014

Hôtel se situant près d'une autoroute et d'une voie ferrée. La douche été cassée, et le service de la télé ne fonctionné pas, WIFI payant et horriblement cher! Ils ont refusé de nous changé de chambre... je déconseille!!!

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Hilton F, Direttore de Hilton Florence Metropole, a répondu à cet avis

Nous sommes désolés de découvrir votre appréciation, mais vous remercions néanmoins d’avoir pris le temps de commenter votre séjour dans notre hôtel sur Tripadvisor. Soyez assuré que nous portons en haute considération le fait que notre établissement ne vous ait pas offert la qualité que vous êtes en droit d’attendre en tant que client Hilton. Nous apprécions particulièrement d’être informés... Plus 

Cannes, France
Auteur chevronné
61 avis 61 avis
17 avis sur les hôtels
88 votes utiles 88 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 septembre 2014

Bon plan surtout si il y a des promos sur le prix des chambre pour visiter Florence, très belle chambre vue ville en étage supérieure, personnel digne de l'Hilton, navette gratuite entre l'hôtel et le centre historique de Florence de 8h à 22h 30.

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Hilton F, Responsabile relazioni con la clientela de Hilton Florence Metropole, a répondu à cet avis

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Carpentras, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2014

Un très bon hôtel, de très bon niveau mais vu le prix... Pas très bien placé avec une navette dont le dernier trajet est à 20h45. Une clim qui ne se régule que de la réception. Une télé qui marche quand elle veut. Un restaurant qui n'est qu'un snack. En revanche, un espace VIP au 15eme agréable, un personnel disponible... Plus 

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Hilton F, Direttore de Hilton Florence Metropole, a répondu à cet avis

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Informations supplémentaires concernant Hilton Florence Metropole

Adresse: Via del Cavallaccio 36, 50142 Florence, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Toscane > Province de Florence > Florence
Fourchette de prix (par nuit): 57 € - 216 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hilton Florence Metropole 4*
Nombre de chambres: 212
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Hilton EMEA, Booking.com, Cheap Tickets, Venere, Travelocity, Priceline, Orbitz, Agoda, Despegar.com, Hotels.com, TripOnline SA, Odigeo et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hilton Florence Metropole en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Hilton Florence Metropole
Hilton Florence Metropole Hotel Florence
Florence Hilton
Style d'hôtel :
N°25 des hôtels les plus économiques à Florence
N°70 des hôtels de luxe à Florence
N°70 des hôtels d'affaires à Florence
N°101 des hôtels familiaux à Florence
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