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Portrait Firenze

Nº 2 sur 463 hôtels à Florence
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Site internet de l'hôtel
Lungarno Acciaiuoli 4, 50123 Florence, Italie
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Fontainebleau
Auteur de niveau
15 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2015

C'est un joli hôtel avec un emplacement idéal. Le personnel est accueillant et disponible, avec un léger manque de professionnalisme. L'hôtel et le personnel étant jeune, laissons leur le temps de trouver le ton juste. Le lobby est agréable mais en milieu de journée il n'est pas toujours impeccable. C'est un peu dommage. Nous avons séjourné 4nuits en Suite studio.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
-D_Roggero-, Direttore de Portrait Firenze, a répondu à cet avis

Cher M. Bill 1973, je vous remercie d’abord pour avoir decide’ de prendre le temps de nous ecrire. On accepte avec beaucoup d’enthousiasme les conseils donne’,on viens de célébrer notre premier anniversaire il y a quelque jours et avec toute l’equipe on a déjà decide’ de mettre sur notre agenda les objectifs principaux, c’est a dire rejoindre l’excellence en etablissant... Plus 

Corse, France
Auteur de niveau
20 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2015

L,hotel a complètement était refait en mai 2015... Et quel changement ! Les chambres sont plus grandes, plus luxueuse. Nous avons eu la chambre familliale en août puis une suite avec grand balcon vue ponte vecchio en octobre. L'accueil aussi est monté en qualité... Le personnel est aux petits soins. Les suites sont équipées de 2 salles de bains, un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
-D_Roggero-, Direttore de Portrait Firenze, a répondu à cet avis

Chères Monsieur Dexter2b, c’est avec un enorme plaisir que je viens de lire votre commentaire. Le fait que vous etes dejà revenu au Portrait Firenze ça nous donne beaucoup d’enthousiasme pour la nouvelle saison en train de commencer. Nous sommes ravis que vous ayez apprecie’ votre chambre. Comme vous le soulignez,nous essayons,sous réserve de disponibilité,de toujours surclasser nos clients. Notre... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
18 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2015

Situation de l hotel: proche de tout ,idéale pour visiter les nombreux musées de cette ville magnifique,les promenades et le shopping .les chambres sont grandes ,très confortables ,décorées avec beaucoup de goût et les salles de bain luxueuses et remplies de produits Ferragamo ,vue unique sur l Arno et le ponte vecchio .suite supérieure 602 ,très lumineuse et grande terrasse... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
-D_Roggero-, Direttore de Portrait Firenze, a répondu à cet avis

Monsieur Vincent F., Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Portrait Firenze et sommes ravis que votre séjour vous ait donné entière satisfaction. Sachez que votre avis est très motivant pour les équipes puisqu'il met en valeur leur travail au service du bien être de nos clients. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir... Plus 

Yvelines
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2014

Nous avons choisi cet hôtel pour fêter nos 30 ans de mariage. Tout a été absolument parfait. L'accueil adorable pour commencer, autour d'une petite table ronde (et non debout derrière un comptoir comme c'est l'usage habituellement), avec rafraîchissements puis visite guidée en détail d la chambre. Chambre très grande, très bien insonorisée et bien climatisée, avec une salle de bains... Plus 

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Paris, France
Auteur de niveau
66 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2014

Je viens de séjourner 2 nuits dans ce nouvel hôtel de Florence et j'ai pu constaté l'élégance de ce lieu. Cet établissement est assurément l'hôtel idéal pour un séjour dans la cité des Médicis : excellent accueil, chambre très confortable et spacieuse et cerise sur le gâteau ... l'hôtel est situé dans la vieille ville sur les rives de l'Arno... Plus 

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