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BEST WESTERN Grand Hotel Guinigi

Nº 26 sur 56 hôtels à Lucca
Site internet de l'hôtel
Via Romana 1247, I-55100 Lucca, Italie
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499 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    150
    254
    79
    10
    6
Consultez les avis pour
122
178
17
101
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Lausanne, Vaud, Switzerland
Contributeur
4 avis 4 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Endroit loin de tout. Impossible de sortir car trop loin du centre de Lucca. Les chambres sont propres mais sans aucun charme. Nous étions un groupe de 30 personnes et les repas se sont déroulés dans une ambiance très bruyante car nous étions parqués au fond de la salle autour de tables de 8 personnes avec très peu d'espace entre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Basse-Normandie, Perche
Auteur chevronné
90 avis 90 avis
28 avis sur les hôtels
37 votes utiles 37 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Ce que j'ai aimé : la propreté, la taille de la chambre et de la salle de bains, la qualité de la literie, l'insonorisation. Le bon rapport qualité prix (2 nuits pour 160 € pdj inclus) Les moins : hotel standard, sans charme . Décoration de la réception vieillissante ; situation excentrée : se trouve à environ 20 mn de... Plus 

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Monthey, Suisse
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 octobre 2014

Le hall d'entrée vous donne une excellente impression. Le personnel à l'accueil vous rafraîchit quelque peu. Les chambres sont très spacieuses et le grand lit est très confortable. La propreté des chambres est parfaite. Le bar est très joli, l'on y trouve un grand choix de boissons et le barman Domenico est réservé, mais souriant, et très efficace.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur chevronné
79 avis 79 avis
16 avis sur les hôtels
59 votes utiles 59 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2014

Un peu à l'écart de la vieille ville de LUCQUES, il faut une voiture. Bien que l'hotel vous propose des bicyclettes, je ne vous le conseille pas pour vous rendre intra-muros: pavement, route dangereuse. Très bien tenu, propre, grand parking gardé, chambres spacieuses et confortazbles, mais sans âme. Préférez un B & B dans si belle Cité médiévale.

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La Louviere, Belgique
Auteur
14 avis 14 avis
14 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2014

Accueil sans enthousiasme par un personnel paraissant un peu blasé qu'on semble parfois déranger. Nous pensons qu'on pourrait là mieux faire étant donné la catégorie de l'hôtel. Grande propreté. Chambre spacieuse, calme, insonorisée et climatisée avec immense lit king size doté d'un épais et très confortable matelas. Petit déj buffet très correct. Nous avons particulièrement apprécié les mini viennoiseries aussi... Plus 

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Auteur confirmé
28 avis 28 avis
5 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 juin 2014

Je n'ai certainement pas été au même best western que l'avis précédent car pour nous tout était magnifique, comme l'an dernier. Chambre calme réservée, exactement celle que j'avais demandée et, de plus, elle était prête à notre arrivée a 13 H. Une réceptionniste super aimable s' efforcant de parler français. Merci. Le repas du soir était fort bien, ce n'est... Plus 

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Contributeur
4 avis 4 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2014

Bonjour, nous sommes partis le week end du 13-14-15 dans l'hôtel best western de lucca . Tout d'abord l'accueil du personnel à été très froid. Le jour suivant nous sommes surpris de voir que la chambre n'a pas était faite (le lit pas fait, plus de papier toilette, plus de serviettes). Je pense que quand on paye un tarif de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Boulogne-Billancourt, France
Auteur chevronné
70 avis 70 avis
7 avis sur les hôtels
37 votes utiles 37 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 octobre 2013

La chaine best Western regroupe des hôtels plus ou moins standardises celui ci est très dépersonnalisé mais avec des prestations dignes de son classement de l'accueil, au petit déjeuner en passant par l'équipement et la taille de la chambre tout est OK Ce que l'on peut regretter c'est le manque de charme et" d'italianité" des lieux , l'impossibilité faute de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Lausanne, Suisse
Auteur chevronné
108 avis 108 avis
75 avis sur les hôtels
71 votes utiles 71 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2013

Magnifique hôtel 4 étoiles, bon accueil, chambre et salle de bain de belles tailles et impeccablement propres. Design modern, wifi gratuit en chambre. Le restaurant au -1 mais le personnel est accueillant, serviable et souriant. Le souper était délicieux et de grande qualité. Le matin un buffet sucré et salé avec un choix important. Un bar accueillant avec aussi le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bayonne, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2013

Hôtel de "chaîne", assez froid, stéréotypé. Chambre neutre, avec le confort nécessaire (bonne literie, bonne insonorisation, non fumeur, clim, très propre). Petit-déjeuner américain parfait avec grand choix (sucré, -dont pâtisserie et viennoiserie fraîches, fruits frais- et salé -dont œufs brouillés, bacon, charcuterie-) Seul bémol : jus de fruits "synthétique" mais avec possibilité de jus de fruits frais : + 4... Plus 

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