Accueil déplorable, à peine bonjour hop les clés et voilà. Le départ encore plus sympatique nous n'avons vu personne....Nous avons finalement remis nos clés à la dame qui s'occupait du petit déjeuner. Chambre sombre sous les combles dépourvue de fenêtre excepté un velux impossible à ouvrir entièrement. Climatisation pas très efficace, douche en face du lit donc évitez d'y aller... Plus

sejour (une nuit) reserve par sncf voyage.A l'arrivee pas de chambre disponible dans l'hotel.Transfert a "l'annexe " une rue plus loin dans un immeuble d'habitation; Chambre ne correspondant pas au descriptif (pas de tele,douche inutilisable)et surtout personnel impoli.se mefier,cette pratique semble habituelle....

Le gars qui tient cet hôtel nous a complètement ignoré à notre arrivée. Puis il nous a amenés dans le sous-sol, nous sommes passés devant la buanderie pour arriver finalement dans un dortoir ! Ce n’était bien évidemment pas ce que nous avions réservé et je le lui ai dit. Je suis sûr qu’il ne savait rien du tout concernant... Plus

C’est un hôtel genre auberge de jeunesse très simple mais très propre. Le personnel est très sympa et serviable, mais il n’y a pas toujours quelqu'un à la réception et ils laissent un numéro sur la porte où appeler en cas de besoin. Ils vous font confiance pour aller vous-même trouver votre chambre et prendre la clé. Nous avions deux... Plus

Nous étions un peu trepidatious à séjourner ici car nous avions lu des critiques mitigées sur le site. Cependant, nous n'avions pas à nous inquiéter. On nous a donné 2 chambres doubles, l'une au rez-de-chaussée, comme nous l'avions demandé. Les chambres étaient spacieuses et il y avait tout ce dont nous avions besoin, même si nous n'avons note qu'il y... Plus

Le B&B a organisé un service de navette depuis l'aéroport de Pise, qui était très bien pour nous copines d'une quarantaine d'années. La chambre était spacieuse, impeccablement propre avec un grand réfrigérateur et une belle salle de bains avec un porte-serviette chauffant. La douche était plus petite que la norme au Royaume-Uni mais qui est d'habitude en Italie (ne pas... Plus

Nous avons séjourné dans cet hôtel une semaine et n'avons regretté choisir ce B&B juste à la périphérie du Lucca murs, 5 minutes de marche sur les murs. Notre chambre était immense avec deux grandes lits et il est raisonnablement salle de bains de bonne taille (avec une la douche était minuscule), un petit réfrigérateur et un petit téléviseur -... Plus