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Radisson Blu Hotel, Basel

Nº 23 sur 49 hôtels à Bâle
ÉcoLeadersNiveau Platine
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Offres de l'hôtel
Steinentorstrasse 25, Bâle 4001, Suisse (Anciennement Radisson SAS)
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Radisson Blu Hotel, Basel
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Radisson Blu Hotel, Basel
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356 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    107
    174
    52
    12
    11
Consultez les avis pour
33
92
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147
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
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  • Portugais en 1er
  • Suédois en 1er
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Français en 1er
Auteur
19 avis 19 avis
6 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Sans être généreux, je peux dire que c'est le meilleur hôtel de basel. Sa situation en plein cœur du centre de Bâle le permettre d'être à la fois à proximité des centres commerciaux , le centre historique et la zone industrielle de la ville. Les chambres (niveau 7 et plus) permettent une vue magnifique sur la ville. Les chambres sont... Plus 

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CustomerRelationsRDB, Guest Relations Manager de Radisson Blu Hotel, Basel, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions sincèrement de vos commentaires TripAdvisor et de votre recommendation de notre hotel. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ait satisfait. Vous faites surtout mention de la situation centrale, des chambres confortables, du service attentif et de notre grand espace SPA. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau. Cordialement Sebastian Willert, Front... Plus 

Courbevoie, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Situé en plein cœur du centre historique de Bâle, l’hôtel propose des chambres spacieuses, confortables et silencieuses. L'accueil est chaleureux (en français) et la décoration de l’hôtel est résolument moderne. Les installations sont importantes et de qualités (salle de sport - grande piscine d'intérieur/ grand sauna et hammam/ - prêt de serviettes de bain et casiers à disposition dans un... Plus 

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CustomerRelationsRDB, Guest Relations Manager de Radisson Blu Hotel, Basel, a répondu à cet avis

Monsieur, nous vous remercions sincèrement de vos commentaires Tripadvisor et nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ait satisfait, notamment la situation centrale au centre de Bâle, nos chambres confortables, l accueil chaleureux, nos installations sportives et notre buffet du petit déjeuné. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau. Cordialement Sebastian Willert, Front Office Service Manager,... Plus 

Neuchâtel
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
26 avis sur les hôtels
29 votes utiles 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2015 par mobile

+Très beau lobby, moderne, coloré. +Accueil très avenant et sympathique +Très grande chambre, -avec salle de bain sans plus. -Qu'une chaîne de TV francophone +Très grande piscine chauffée +Beau et grand Sauna et Hamam +Excellent petit déjeuner, grand choix de produit, servi jusqu'à en ts cas 12h00!

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CustomerRelationsRDB, Guest Relations Manager de Radisson Blu Hotel, Basel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, nous vous remercions de vos commentaires detaillés sur TripAdvisor et nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Si vous désirez des infos francophones supplémentaires, vous pouvez regarder quelques chaines de TV francophones en ligne ou on vous offre " Radisson BLU MEDIA BOX", une revue de presse gratuite qui contient aussi des journaux francophones. Merci d'avoir... Plus 

Lausanne, Suisse
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2015

Certainement l'hôtel suisse, voire européen où j'ai été le mieux reçu. Gentillesse, attention du personnel, sans en faire trop. Qualité des chambres top, piscine un tout petit peu vieillotte mais très grande et peu fréquentée. Sauna et bain turc top. Nous avons diner au restaurant de l'hôtel: là encore service impeccable et bonne cuisine sans être exceptionnelle. Et tout ça... Plus 

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CustomerRelationsRDB, Guest Relations Manager de Radisson Blu Hotel, Basel, a répondu à cet avis

Monsieur, nous vous remercions sincèrement de vos commentaires TripAdvisor et nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Merci d' avoir mentionné la gentillesse du personnel, la qualité des chambres, notre SPA, notre restaurant FILINI et la situation centrale de l'hotel. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau. Cordialement Sebastian Willert, Front Office Service Manager, Radisson BLU... Plus 

Courtelary, Suisse
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2015

Profitant d'une offre spéciale, nous avons passés un agréable moment. L'accueil en français (mais pas le départ, autre personne). Chambre standard de bonne grandeur, bien équipée donnant sur la cours intérieure, donc très calme. Piscine relativement grande 1 hammam et 1 sauna (un peu juste si il y a du monde) Petit déjeuné très copieux (exeptionnellement ouvert jusqu'à 14h pour... Plus 

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CustomerRelationsRDB, Guest Relations Manager de Radisson Blu Hotel, Basel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, nous vous remercions de votre evaluation TripAdvisor et nous apprecions vos commentaires. Nous sommes heureux que votre sejour vous ait satisfait. Toute nos excuses concernant les desagrement avec le nettoyage de votre chambre. Toute l' equipe de l' hôtel se tient prête à vous accueillir de noveau. Sincères salutations Sebastian Willert, Front Office Service Manager, Radisson BLU Hotel... Plus 

Tours
Auteur confirmé
49 avis 49 avis
10 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2014

hotel agreable, calme , centre vieille ville de Bale à pieds, restaurants, cinema, marché de Noël, Le tram qui traverse la ville jusqu'au grand centre commerciale de Wein um Rhein passe devant l'hôtel sans aucune nuissance( pass gratuit pendant votre sejour ) chambre agreable et pratique. Piscine , salle de sport , hammam, sauna gratuit. Personnel discret parking à l'hôtel.... Plus 

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CustomerRelationsRDB, Guest Relations Manager de Radisson Blu Hotel, Basel, a répondu à cet avis

Madame, nous vous remercions sincèrement de vos commentaires et nous sommes ravis que votre sejour chez nous vous ait satisfait. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau! Cordialement Sebastian Willert, Front Office Service Manager, Radisson BLU Hotel Basel Plus 

Fontainebleau, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
9 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2014

Très bon accueil avec un personnel vraiment très agréable et à l'écoute du client. Pour ma part, peu d'effort de compréhension à fournir car la langue française était utilisée. Le petit déjeuner, sous forme de buffet, est très copieux avec un choix important. Hôtel très bien situé car proche d'une satation de trams et à 10 mn du marché de... Plus 

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CustomerRelationsRDB, Guest Relations Manager de Radisson Blu Hotel, Basel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, nous vous remercions sincèrement de vos commentaires et nous sommes ravis que votre sejour chez nous vous ait satisfait. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau! Cordialement Sebastian Willert, Front Office Service Manager, Radisson BLU Hotel Hotel Plus 

Vaud
Auteur
20 avis 20 avis
15 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 décembre 2014

La situation de l'hôtel est idéale pour visiter Bâle. La chambre est spacieuse, propre et la literie est de bonne qualité. Le petit déjeuné et copieux avec un grand choix d'aliments. La salle de bain est correcte et propre. Le personnel est disponible et respectueux des clients. Un point négatif important: Les chambres ont des fenêtres qui doivent dater de... Plus 

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CustomerRelationsRDB, Guest Relations Manager de Radisson Blu Hotel, Basel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, nous vous remercions sincèrement de vos commentaires et nous sommes ravis que votre sejour chez nous vous ait satisfait. En matière de l' isolation phonique de nos fenêtres la suivante: demandez la prochaine fois une chambre plus calme qui donne sur la cour interieure. 80 % de nos chambres ne donnent pas sur la rue. Nous serons très... Plus 

Auteur confirmé
21 avis 21 avis
9 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2014

Bon hôtel, bien situé avec de belles chambres. Parking situé à proximité. Le petit déjeuner est très complet. Seul bémol, l accueil à la réception en allemand ou anglais mais pas un mot de francais.... Sommes-nous en Suisse ??? Dommage sinon rien a redire !

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CustomerRelationsRDB, Guest Relations Manager de Radisson Blu Hotel, Basel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, nous vous remercions sincèrement de vos commentaires sur TripAdvisor. Vous avez raison: la Suisse est un pays polyglotte et francophone, Bâle même une espèce de Babylone. La plupart de nos receptionnistes parle Francais, mais pas tous. Nous serons très heureux de vous acceuillir de nouveau- si possible en francais. Cordialement Sebastian Willert, Front Office Service Manager, Radisson BLU... Plus 

Ecublens, Suisse
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
5 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2014

Très bien situé pour aller au marché de Noël. Par contre les chambres sont fonctionnelles mais un peu vieillottes Pour un hôtel de cette catégorie décevant que l'on ne puisse plus prendre un verre à 23h30 Magnifique piscine couverte, sauna et hammam, un peu petits.

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CustomerRelationsRDB, Guest Relations Manager de Radisson Blu Hotel, Basel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, nous vous remercions de votre evaluation TripAdvisor. Nous apprecions vos commentaires et nous sommes heureux que votre sejour vous ait satisfait. L' equipe entière de l `hôtel se tient prête à vous accueillir de nouveau. Cordialement Sebastian Willert, Front Office Service Manager, Radisson BLU Hotel Basel Plus 

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