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Steinenschanze Stadthotel

Nº 8 sur 50 hôtels à Bâle
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Steinengraben 69, Bâle CH - 4051, Suisse (Anciennement Minotel Steinenschanze)
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Steinenschanze Stadthotel
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212 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Munich, Allemagne
Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2015

Malgré nos réticences au premier abord, à la vue de l'extérieur de l'hôtel (façade du type formule 1 de ces multiples chaînes le long des autoroutes) notre séjour a été une succession d'agréables surprises dès que nous avons enfin osé pénétrer dans le hall de l'entrée. Donc: un personnel accueillant et parfaitement trilingue, un emplacement central et surtout pour marquer... Plus 

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Steinenschanze, Manager de Steinenschanze Stadthotel, a répondu à cet avis

Chers clients Nous vous remercions pour vous feedback. Nous accordons beaucoup d’importance au bien-être de nos clients et nous sommes ravis que notre hôtel vous ais réservé d’agréables surprises. N’hésitez pas à nous contacter si vous désirez revenir à Bâle car cette ville offre de nombreuses activités en toute saison ! Veuillez agréer nos meilleures salutations Michaela-Maria Nazarek Manager Plus 

Paris, Ile-de-France, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2015

Très bon hôtel, avec chambres spatieuses et confortables, situé entre la gare centrale et la vieille ville. Personnel très aimable. Seul inconvénient: cela vient à un certain prix. L'hôtel convient donc à certaines bourses, mais pas aux voyageurs sur petits budgets.

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Steinenschanze, Geschäftsführer de Steinenschanze Stadthotel, a répondu à cet avis

Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous aillez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que notre personnel vous ai été agréable. Nous avons noté que nos prix lors de votre séjour vous ont semblé trop élevés. Pour une prochaine réservation, nous vous invitons à consulter nos tarifs durant les weekends ou pendant l’été... Plus 

Neuchâtel, Suisse
Auteur de niveau
13 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2015

Cet hôtel est à 2 minutes de la gare par le bus (ligne 30 // Station Steinenschanze quasi devant l'hôtel). L'accueil est agréable et le personnel sympathique. Ma chambre semblait avoir été rénovée récemment. Simple, beau et propre, WIFI gratuit. La vue n'est pas belle car sur la route. L'hôtel est situé proche de rues animées où l'on trouve bars... Plus 

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Steinenschanze, Manager de Steinenschanze Stadthotel, a répondu à cet avis
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Thank you so much for rating us. We do appreciate that very much! And thank you for so many friendly... Plus 

Paris
Auteur de niveau
58 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2015

Des 3 hôtels que je connais à Bâle, c'est de loin le meilleur. Accès facile depuis l'aéroport: bus 50 jusqu'à la gare, puis bus 30 - un seul arrêt couvrant une distance trop longue pour être parcourue à pied si l'on a des bagages. Comme partout à bile, les transports en commun sont gratuits si vous avez réservé un hôtel.... Plus 

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Steinenschanze, Manager de Steinenschanze Stadthotel, a répondu à cet avis

Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre avis genre sur Stadthotel Steinenschanze. Comme vous l'avez mentionné, notre personnel offre un service extraordinaire à la réception ainsi que pendant le petit déjeuner. Nous essayons autant que possible pour aider les clients avec tout type de problèmes, des recommandations ou des souhaits particuliers. Une des raisons principale, pourquoi livre d'or... Plus 

Paris
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2014

très bon rapport qualité prix et bonne situation puisque cet Hotel se situe a 7mn à pied du centre de la vielle ville. Accueil attentionné bouteille d'eau dans la chambre gratuite. Propreté et calme mais petite chambre un peu simple avec mobilier réduit au stricte minimum. Salle de douche tout équipée mais trop petite.En revanche beneficie d'un joli jardin protégé... Plus 

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Steinenschanze, Manager de Steinenschanze Stadthotel, a répondu à cet avis

Chère cliente Nous vous remercions pour votre intérêt pour notre hôtel. Votre opinion nous est précieuse. Comme vous l’avez mentionné, notre hôtel est tout près du centre- ville. Notre jardin est en effet un havre de paix malgré la proximité de la ville. L’espace disponible dans nos salles de bain étant réduit, nous apportons un soin particulier à ce que... Plus 

Orleans
Auteur de niveau
105 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2014

Hotel'situe a dix minutes a pied de la place du theatre, c est tres bien , c est simple,fonctionnel et le personnel est tres aimable . Petit dejeuner excellent . Tres bon rapport qualite prix et parking public au pied de l hotel . a recommander vivement pour un sejour dans cette ville magnifique

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Steinenschanze, Manager de Steinenschanze Stadthotel, a répondu à cet avis

Cher clients nous vous remercions pour vos commentaires sur notre hotel. Nous sommes ravis que vous aillez apprécié votre séjour à Bâle. Vous l'avez mentionné, le théâtre se trouve à proximité de l'hôtel ainsi que de nombreux musées. Nous avons beaucoup d'évènements culturels dans notre ville comme des spectacles, des concerts et des foires. Nous serions ravis que vous trouviez... Plus 

Auteur de niveau
22 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 juin 2014

Très belle surprise . J'étais déçu de ne pas avoir trouvé de 4 etoiles disponiblle pour un voyage d'affaire et mle suis rabattu au dernier moment sur celui ci . Bien m'en a pris. Chambre impeccable, hyper propre, accueil et personnel au petit soin, très bon petit dejeuner et magnifique jardin et terrasse au calme . Je recommande fortement

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Steinenschanze, Manager de Steinenschanze Stadthotel, a répondu à cet avis

Cher client Nous vous remercions pour vos remarques concernant notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez aprécié votre séjour. Nous sommes en effet un 3 étoiles mais nous essayons néanmoins de fournir quelques services et attentions que nous jugeons utiles à nos clients. Nous aurions plaisir à vous recevoir à nouveau dans notre établissement et vous prions d'agréer... Plus 

Savigny, France
Auteur de niveau
11 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2014

Nous avons réservé le Studio pour 4 personnes. Très propre et agréable. Accès à une terrasse très sympathique. Nombreux services dans la chambre : bouteilles d'Evian offertes, peignoirs et chaussons, machine à café, produits de toilettes... Petit déjeuner très garni. Accès au salon/bar avec biscuits et boisson pour l'apéritif ou un thé en libre service. Bénéfices reversés à des associations.... Plus 

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Steinenschanze, Manager de Steinenschanze Stadthotel, a répondu à cet avis

Chers clients Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravi que vous aillez apprécié votre séjour dans notre établissement. Comme vous l'avez mentionné, les bénéfices sont en effet reversés à la Compagna qui est une association d'utilité publique. Nous aurions grand plaisir à vous recevoir à nouveau et vous prions d'agréer nos meilleures salutations. Maria Michaela... Plus 

Strasbourg
Auteur de niveau
11 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2014

Ayant séjourné à l'hilton, radisson blue a Basel, je peux vous dire que j'ai été agréablement surprise par la disponibilité du personnel ainsi que du service. Réception très accueillante, petit déjeuner complet, chambre confortable avec machine à café, bouteilles d'eau, chausson, peignoir, article de toilettes 100% trade, cacahuètes, pistaches..... Mesdames si vous avez oubliée vos articles intimes ( tampons, serviettes..),... Plus 

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Steinenschanze, Manager de Steinenschanze Stadthotel, a répondu à cet avis

Chère Madame Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous accordons beaucoup d’importance au bien-être de nos clients. C’est pour cette raison, que nous essayons de proposer une palette de services utiles tels que vous les avez mentionnés. Nous avons plusieurs catégories de chambres. Celle que vous décrivez est la chambre “confort”. Nous l’avons en effet agrémenté récemment de tout les... Plus 

Fribourg, Suisse
Auteur de niveau
44 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 février 2014

Les très bonnes évaluations sur Tripadvisor se sont malheureusement révélées être erronées: l'hôtel est correct, c'est à dire, moderne et propre. Mais pour le prix nous nous attendions à une chambre plus spacieuse et surtout une autre salle de bain que le cabinet minuscule que nous avons trouvé (la photo publié sur le site de l'hôtel trompe à cause des... Plus 

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Steinenschanze, Manager de Steinenschanze Stadthotel, a répondu à cet avis

Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons note que vous aviez trouvé votre salle de bain trop exigue. Nos chambres sont différentes les unes des autre mais nous essayons d’optimiser l’espace au mieux. C’est pourquoi nous entreprenons régulièrement des rénovations dans notre hôtel. Pour cette raison, une grande partie de nos salles de bain ont été rénovées... Plus 

86 photos de cet hôtel

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