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Les 46 hôtels de Bâle

Steinenschanze Stadthotel

3.0 sur 5 Hôtel   |   Steinengraben 69, Bâle CH - 4051, Suisse (Anciennement Minotel Steinenschanze) (Vorstädte)
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Steinenschanze Stadthotel
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93 %
Classé n°10 sur 46 hôtels à Bâle
Certificat d'Excellence 2013
Un avis récent
5 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2014
Lilo L Strasbourg
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99 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Strasbourg
2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2014

Ayant séjourné à l'hilton, radisson blue a Basel, je peux vous dire que j'ai été agréablement surprise par la disponibilité du personnel ainsi que du service. Réception très accueillante, petit déjeuner complet, chambre confortable avec machine à café, bouteilles d'eau, chausson, peignoir, article de toilettes 100% trade, cacahuètes, pistaches..... Mesdames si vous avez oubliée vos articles intimes ( tampons, serviettes..),... Plus

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Steinenschanze, Manager de Steinenschanze Stadthotel, a répondu à cet avis

Chère Madame Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous accordons beaucoup d’importance au bien-être de nos clients. C’est pour cette raison, que nous essayons de proposer une palette de services utiles tels que vous les avez mentionnés. Nous avons plusieurs catégories de chambres. Celle que vous décrivez est la chambre “confort”. Nous l’avons en effet agrémenté récemment de tout les... Plus

Fribourg, Suisse
Auteur
19 avis 19 avis
17 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 février 2014

Les très bonnes évaluations sur Tripadvisor se sont malheureusement révélées être erronées: l'hôtel est correct, c'est à dire, moderne et propre. Mais pour le prix nous nous attendions à une chambre plus spacieuse et surtout une autre salle de bain que le cabinet minuscule que nous avons trouvé (la photo publié sur le site de l'hôtel trompe à cause des... Plus

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Steinenschanze, Manager de Steinenschanze Stadthotel, a répondu à cet avis

Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons note que vous aviez trouvé votre salle de bain trop exigue. Nos chambres sont différentes les unes des autre mais nous essayons d’optimiser l’espace au mieux. C’est pourquoi nous entreprenons régulièrement des rénovations dans notre hôtel. Pour cette raison, une grande partie de nos salles de bain ont été rénovées... Plus

Viroflay, France
Auteur chevronné
57 avis 57 avis
8 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2013

Tous les détails sont pensés, pas de fausse note, on sent la qualité suisse partout. Les chambres et la salle de douche ne sont pas monstrueusement grandes (même un peu étriquées) mais fonctionnelles et parfaitement équipées. L'isolation sonore est incroyablement efficace. L'accueil est efficace et courtois. Un expresso ou un verre de vin offerts au salon... Une carte de transports... Plus

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Steinenschanze, Manager de Steinenschanze Stadthotel, a répondu à cet avis

Cher Client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de bien vouloir noter notre hôtel. Votre opinion nous est très utile. Nous sommes ravis que vous aillez apprécié votre séjour dans notre établissement. Comme vous l'avez mentionné, nous essayons d'apporter le maximum de confort à nos Clients. Dans ce but, un certain nombre de salles de bains ont été rénnovées... Plus

Paris, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
31 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2013

Cette hôtel situé à proximité du centre ville et de la Gare SNCF de Bâle est un bon repère pour un séjour. Le personnel est très aimable et compétent. Les petites attentions ne manquent pas telle l'eau en bouteille gratuite dans la chambre et lors du départ. La literie est très confortable et contrairement à ce qu'on pourrait penser même... Plus

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Michaela-Maria N, Manager de Steinenschanze Stadthotel, a répondu à cet avis

Cher Client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire connaitre votre opinion sur notre hôtel. Nous mettons en effet un point d'honneur à cummuler des petites attentions pour nos clients. Dans cette optique nous préparons aussi chaque jour un apéritif que l'on peut déguster gratuitement dans la soirée. Comme vous l'avez mentionné, nous faisons régulièrement des rénovations... Plus

Lausanne, Suisse
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2013

Chambre agréable, climatisée , très propre, bouteilles d'eau placées à l'attention du client Excellent service, dans la journée et la nuit Petit déjeuner pris l'été dans le jardin , un moment très agréable L'hôtel est très proche du centre

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Lyon
Auteur chevronné
88 avis 88 avis
15 avis sur les hôtels
64 votes utiles 64 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2012

Bien sûr l’hôtel n'est pas extrêmement bien placé et la marche depuis la gare est un peu douloureuse sous le soleil. L’hôtel ne paie pas de mine au premier abord mais dès le seuil franchi, on se sent comme à la maison. L'accueil est souriant, précis, professionnel et rien n'est oublié (plan de la ville, pleins de codes internet pour... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Réponse de la direction :

Chers clients Nous vous remercions de votre visite dans notre établissement. Votre avis nous est précieux car nous essayons en permanence d’améliorer notre service. La gare se trouve effectivement à 10 minutes à pied de l’hôtel et c’est pourquoi, nous conseillons d’utiliser le bus 30 (gratuit si vous êtes munis de la confirmation de réservation) dans ce cas le trajet... Plus

Paris, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2012

Excellent hotel. Tres calme. Très bien isolé. Superbe accueil, à n'importe quel heure du jour et de la nuit ! Je ne connaissais pas Bâle et le personnel de l'accueil m' été d'une grande aide dans l'organisation de mon séjour. Chambre très propre et bien tenues. Très bon emplacement, juste ne bordure du centre et, encore, l'accueil est vraiment excellent.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Steinenschanze, Geschäftsführer de Steinenschanze Stadthotel, a répondu à cet avis

Cher client Nous vous remercions pour votre visite dans notre hôtel ainsi que pour vos observations. Nous sommes ravi que vous aillez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes particulièrement attentifs à notre qualité d’accueil. Comme vous l’avez noté, le centre ville est à seulement 5 minutes à pied de notre hôtel. Nous espérons que vous avez pu profiter... Plus

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Informations supplémentaires sur Steinenschanze Stadthotel

Alias :
Steinenschanze Stadthotel Bâle/Canton De Bâle, Suisse
Minotel Hotel Basel
Minotel Basel
Basel Minotel
Adresse : Steinengraben 69, Bâle CH - 4051, Suisse (Anciennement Minotel Steinenschanze)
Numéro de téléphone:
Location : Suisse > Bâle > Vorstädte
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels les plus économiques à Bâle
N°10 des hôtels familiaux à Bâle
N°14 des hôtels d'affaires à Bâle
Fourchette de prix (par nuit): 93 € - 160 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Steinenschanze Stadthotel 3*
Options de réservation :
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