Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Swissotel Le Plaza Basel

Nº 15 sur 50 hôtels à Bâle
Certificat d'Excellence
4.5 sur 5
Site internet de l'hôtel
Forfaits
Messeplatz 25 | 4005 Basel, Bâle 4005, Suisse
Offre Spéciale
Forfait
Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Départ
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 8 autres sites !
Photos professionnelles
Swissotel Le Plaza Basel
Voir la carte
Ajouter une photo Écrivez un avis

461 avis de notre communauté TripAdvisor

Donner une note et écrire un avis
Survolez, puis cliquez pour donner votre note
  Cliquez pour noter.
Note attribuée
    205
    185
    44
    16
    11
Consultez les avis pour
43
121
31
222
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Bossonnens
1 avis
5 5 étoiles

Calme, confortable, recommandable - voila ce qu'on peut dire de swissotel Bale. je logerai ma famille et mes amis dorenavant sans hesiter dans cet Hotel. Ma famille etait accueillie avec competence et charme!

Avis recueilli en partenariat avec Swissotel Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Swissotel_Le_Plaza, General Manager de Swissotel Le Plaza Basel, a répondu à cet avis

Cher 233robinp Nous vous remercions beaucoup de votre feedback. Je suis très heureuse d`apprendre que votre séjour à Bâle vous a plu et nous nous réjouissons vivement d`avoir la chance de pouvoir vous accueillir à nouveau! N`hésitez pas à me contacter immédiament si nous pouvons faire quelque chose pour vous. Encore une fois, merci beaucoup et à la prochaine fois!... Plus 

Genève, Suisse
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2015

Hôtel qui s'adresse à une clientèle d'affaires, accueil très professionnel dans le mauvais sens du terme, impersonnel et froid, sans originalité. Si vous avez un bon ou un forfait avec cet hôtel, on vous donne la chambre la moins bien située et si on demande une autre chambre, on vous demande 30 frs de supplément. Petit déjeuner continental pas digne... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Swissotel Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Swissotel_Le_Plaza, General Manager de Swissotel Le Plaza Basel, a répondu à cet avis

Chère Nicole E. Nous vous remercions beaucoup pour votre feedback. Cela nous permet d`améliorer notre service et nous apprécions beaucoup votre feedback. Je suis désolée d`entendre que le petit déjeuner et la chamber était pas à votre satisfaction. Il nous serait und grand plaisir d`avoir la chance de pouvoir vous persuader de vous accueillir à nouveau dans notre hotel. N`hésitze... Plus 

Suisse
Auteur de niveau
19 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 juillet 2015

Design sympa, personnel très serviable et professionnel, petit-déjeuner excellent, lit très confortable, cartes de transport gratuites pour la durée de votre séjour et arrêt de tram en face de l'hôtel. Hôtel bien centralisé, j'y reviendrait volontiers.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Swissotel_Le_Plaza, General Manager de Swissotel Le Plaza Basel, a répondu à cet avis

Chère Ludivine Nous vous remercions beaucoup de votre feedback. Je suis très heureuse d`apprendere que votre séjour à Bâle vous a plu et nous nous réjouissons vivement d `avoir la chance de pouvoir vous accueillir à nouveau! N`hésitez pas à me contacter immédiament si nous pouvons faire quelque chose pour vous. Nour serons heureux de vous aider. Encore une fois,... Plus 

Crans-pres-celigny
Auteur de niveau
3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 9 juillet 2015

accueil chaleureux à la réception avec un réceptionniste qui nous parlait en français et nous a conseillé pour se déplacer dans la ville,voiturier très efficace et sympathique , et chambre très confortable

Avis recueilli en partenariat avec Swissotel Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Swissotel_Le_Plaza, General Manager de Swissotel Le Plaza Basel, a répondu à cet avis

Chèr madupui Nous nous remercions beaucoup pour votre feedback! Je suis très heureuse d`apprendre que votre séjour à Bâle vous a plu et nous nous réjouissons vivement d `avoir la chacne de pouvoir vous accueillir à nouveau! N`hésitez pas à me contacter immédiament si nous pouvons faire quelque chose pour vous. Nous serons heureux de vous aider. Encore une fois,... Plus 

Cran-Gévrier, Rhône-Alpes, France
Auteur de niveau
23 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2015

L'accueil est excellent et sympathique. La salle de sport est peu fournie mais agréable. J'ai trouvé la décoration des chambres un peu vieillotte. Le petit déjeuné est excellent, j'y ai beaucoup apprécié la variété des différents jus de fruits frais.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Swissotel_Le_Plaza, General Manager de Swissotel Le Plaza Basel, a répondu à cet avis

Cher Sébastien L. Nous vous remercions beaucoup de votre feedback. Je suis très heureuse d`apprendre que votre séjour dans notre hotel vous a plu et nous nous réjousissons vivement d`avoir la chance de pouvoir vous accueillir à nouveau! N`hésitez pas à me contacter immédiament si nous pouvons faire quelque chose pour vous. Encore une fois, merci beaucoup et a la... Plus 

Savagnier
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2015

Petit sejour weekend pour anniversaire. On nous a offert l'apero! Chambre spacieuse et tranquille. Bon lit, rien a redire! Grand bravo pour le petit dej! Excellent et super complet! Bien placé pour visiter la ville sans les inconvenients du bruit

Avis recueilli en partenariat avec Swissotel Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Swissotel_Le_Plaza, General Manager de Swissotel Le Plaza Basel, a répondu à cet avis

Chère Elizabeth Nous vous remercions beaucoup pour votre feedback. Je suis très heureuse d`apprender que votre séjour à Bâle vous a plu et nous nous réjouissons vivement d`avoir la chance de pouvoir vous accueillir à nouveau! N`hesitez pas à me contacter immédiament si nous pouvons faire quelque chose pour vous. Nous serons heureux de vous aider. Encore une fois, merci... Plus 

Geneva, Switzerland
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2015

Accueil prévenant (langue de majorité allemande, mais aussi française et anglaise), chambres spacieuses, belles prestations. Au calme, pratique d'accès (tram à 10 minutes de la gare, liens rapides et variés avec les points touristiques de la ville).

Avis recueilli en partenariat avec Swissotel Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Swissotel_Le_Plaza, General Manager de Swissotel Le Plaza Basel, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions beaucoup pour votre feedback positif! Il nous serait un grand plaisir d’avoir la chance de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel! Merci de nous faire savoir si nous pouvons faire quelque chose pour vous. Nous serons heureux de vous aider. Encore une fois, merci beaucoup et je vous prie d’agréer, Madame, mes salutations les... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2015

Décevant pour un hôtel 5 étoiles. On nous a proposé de payer un supplément pour une chambre plus grande alors que l'hôtel était largement incomplet. Un sur-classement sans frais aurait été plus commercial. Après la 1ère nuit (sur 2), chambre pas faite à notre retour à 16h.

Avis recueilli en partenariat avec Swissotel Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Swissotel_Le_Plaza, General Manager de Swissotel Le Plaza Basel, a répondu à cet avis

Cher client Nous vous remercions beaucoup pour votre feedback. Cela nous permet d’améliorer notre service et nous apprécions beaucoup votre feedback. Il nous serait un grand plaisir d’avoir la chance de pouvoir vous persuader de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. N’hésitez pas à me contacter immédiatement si nous pouvons faire quelque chose pour vous. Nous serons heureux de... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 13 décembre 2014

Cet établissement possédant un night club au sous sol ne respecte tout simplement pas ses clients ! Nous sommes samedi matin il est 04 h 30 et ma chambre se trouve au 4 ème étage ... je n'ai simplement pas pu fermer l'oeil de la nuit car j'entends clairement la musique du night club qui se trouve 5 étages en... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Swissotel_Le_Plaza, Manager de Swissotel Le Plaza Basel, a répondu à cet avis

Cher Yannick H Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous avoir répondu et vos observations ont retenu toute notre attention. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes avec le Plaza Club (entreprise soustraitée) que vous avez rencontrés lors de votre séjour dans notre établissement et vous présentons toutes nos excuses. Les avis et remarques comme les... Plus 

Puteaux
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2014

nous avons reçu un accueil chaleureux, l'équipe de professionnels est constamment à l'écoute / Elle exécute nos besoins et nos demandes d'information dans les plus brefs délais. Le service est impeccable , la propreté est sans reproche et la tranquillité nous a permis de passer un excellent séjour.

Avis recueilli en partenariat avec Swissotel Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Swissotel_Le_Plaza, Manager de Swissotel Le Plaza Basel, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Merci beaucoup! Plus 

299 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (85)
Vus
Piscine/Plage (1)
Vus
Hôtel & site hôtelier (12)
Vus
Chambre/Suite (38)
Vus
Salle de bains (10)
Vus
Vue de la chambre (3)
Vus
Salle à manger (2)
Vus
Autre (19)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (214)
Vus
Hôtel & site hôtelier (18)
Vus
Piscine/Plage (2)
Vus
Centre d'affaires (25)
Vus
Chambre/Suite (28)
Vus
Salle à manger (9)
Vus
Autre (132)
Arrivée Départ
Voir les prix
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Bâle
Hotel Basel
N° 2 sur 50 à Bâle
4.5 5 étoiles 637 avis
Pullman Basel Europe Hotel
N° 5 sur 50 à Bâle
4.5 5 étoiles 328 avis
Grand Hotel Les Trois Rois
N° 1 sur 50 à Bâle
4.5 5 étoiles 387 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
Hotel Spalentor Basel
N° 3 sur 50 à Bâle
4.5 5 étoiles 671 avis
Vorstädte
The Passage
The Passage
N° 6 sur 50 à Bâle
4.5 5 étoiles 253 avis
Altstadt
Hotel D - Basel
Hotel D - Basel
N° 13 sur 50 à Bâle
4.5 5 étoiles 536 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Équipements

Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Arrivée Départ Départ
Prix de votre séjour