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Swissotel Le Plaza Basel

5.0 sur 5 Messeplatz 25, Bâle 4005, Suisse
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Swissotel Le Plaza Basel
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357 avis de voyageurs TripAdvisor

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    11
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
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1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles NOUVEAU

Cet établissement possédant un night club au sous sol ne respecte tout simplement pas ses clients ! Nous sommes samedi matin il est 04 h 30 et ma chambre se trouve au 4 ème étage ... je n'ai simplement pas pu fermer l'oeil de la nuit car j'entends clairement la musique du night club qui se trouve 5 étages en... Plus 

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Swissotel_Le_Plaza, Manager de Swissotel Le Plaza Basel, a répondu à cet avis

Cher Yannick H Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous avoir répondu et vos observations ont retenu toute notre attention. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes avec le Plaza Club (entreprise soustraitée) que vous avez rencontrés lors de votre séjour dans notre établissement et vous présentons toutes nos excuses. Les avis et remarques comme les... Plus 

Puteaux
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2014

nous avons reçu un accueil chaleureux, l'équipe de professionnels est constamment à l'écoute / Elle exécute nos besoins et nos demandes d'information dans les plus brefs délais. Le service est impeccable , la propreté est sans reproche et la tranquillité nous a permis de passer un excellent séjour.

Avis recueilli en partenariat avec Swissotel Hotels & Resorts

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Montpellier, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2014

Un bon hôtel, très bien situé dans la ville. Malheureusement les chambres classique sont un peu petite. Malgré ça, un bon accueil. Le tram est à deux pas de l'hôtel et une carte permettant de vous déplacer gratuitement avec chaque moyen de transport vous est donné à la récéption.

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Swissotel_Le_Plaza, Manager de Swissotel Le Plaza Basel, a répondu à cet avis

Monsieur Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à Tripadvisor. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre séjour dans notre établissement et vous présentons toutes nos excuses. Les avis et remarques comme les votres sont très importants afin d’assurer une qualité de service optimale et de répondre de la... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur
20 avis 20 avis
6 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2014

très bon hôtel, très pratique car tout près des trams, la salle de fitness est agréable et les chambres spacieuses.Le mini-bar est à des prix corrects et on nous donne un pass pour des transports publics.

Avis recueilli en partenariat avec Swissotel Hotels & Resorts

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Geneve
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2014

Expérience magnifique, un lieu parfait pour le travail et la détente. Le personnel est fort agréable et fait preuve d'un grand professionnalisme. Je recommande cet établissement. Le fitness et la SPA est un vrai régal.

Avis recueilli en partenariat avec Swissotel Hotels & Resorts

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Genève, Suisse
Auteur chevronné
76 avis 76 avis
16 avis sur les hôtels
50 votes utiles 50 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 juin 2014

En arrivant à l'hôtel, on comprend très vite qu'il vit principalement grâce au centre de congrès qui le jouxte. L'intérieur est très beau, mais la moquette des corridors et dans les chambres le rend un peu vieillot... Les chambres sont bien équipées et climatisées, mais les prix du minibar sont affolant (7.- une bière de 33cl !). Dans les chambres,... Plus 

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Swissotel_Le_Plaza, Manager de Swissotel Le Plaza Basel, a répondu à cet avis

Monsieur / Madame Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à Tripadvisor et vos observations ont retenu toute notre attention. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre séjour dans notre établissement et vous présentons toutes nos excuses. Les avis et remarques comme les votres sont très importants afin d’assurer... Plus 

Lausanne
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
34 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2014

Facile d'accès, à deux pas d'une station de tram (efficace, plusieurs lignes, titre de transport offert) et d'un grand parking, cet hôtel constitue une excellente interface, à recommander à tout automobiliste devenant piéton bâlois. Les bâtiments de la foire sont à côté et le centre-ville historique est facilement accessible en quelques minutes. La Fondation Beyeler à Riehen est sur une... Plus 

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Nous vous remercions vivement d'avoir participé à le sondage suite à votre visite chez nous. Plus 

Nyon, Suisse
Auteur chevronné
93 avis 93 avis
16 avis sur les hôtels
37 votes utiles 37 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2014

Super bien situe, en face de la gare des tramways, la "vieille ville" est accessible a pied. L'hotel n'a pas de charme particulier car c'est une chaine, mais les chambres sont spacieuses et confortables, la literie de qualité et le personnel très agréable. Un hôtel qui au départ me semblait plutôt destine aux hommes d'affaires mais qui a su aussi... Plus 

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Swissotel_Le_Plaza, Manager de Swissotel Le Plaza Basel, a répondu à cet avis

Vous avez pris la peine de participer à Tripadvisor questionnaire de satisfaction et nous vous remercions sincèrement pour vos appréciations. Nous nous réjouirions d’avance de pouvoir vous accueillir à nouveau et vous présentons nos salutations distinguées. Plus 

Nantes
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2013

Mon ami et moi avons séjourné dans cet hôtel le temps d'un weekend! En plus d'un accueil formidable, la chambres était très confortable, fonctionnelle et très bien entretenue! Soucieux de l'environnement et du bien être de ses clients, cet hôtel est à recommander sans modération! Encore un grand merci à toute l'équipe pour ces beaux moments!

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Swissotel_Le_Plaza, Executive Assistant & Business Excellence Coordinator de Swissotel Le Plaza Basel, a répondu à cet avis

Nous tenons tout particulièrement à vous remercier de votre participation à Tripadvisor. Plus 

Grenoble
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2013

Très bon accueil, personnel à notre écoute et disponible, chambre spacieuse, literie très confortable. Petit-déjeuner très varié et excellent service. Très facile d'accès depuis la gare grâce au tramway.

Avis recueilli en partenariat avec Swissotel

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Swissotel_Le_Plaza, Executive Assistant & Business Excellence Coordinator de Swissotel Le Plaza Basel, a répondu à cet avis

Nous vous remercions sincèrement pour vos appréciations! Plus 

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Informations supplémentaires concernant Swissotel Le Plaza Basel

Adresse: Messeplatz 25, Bâle 4005, Suisse
Numéro de téléphone:
Location : Suisse > Canton de Bâle > Bâle
Fourchette de prix (par nuit): 110 € - 295 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Swissotel Le Plaza Basel 5*
Nombre de chambres: 238
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Swissotel Le Plaza Basel
Swissotel Le Plaza Basel Bâle, Canton De Bâle, Suisse
Swissotel Le Plaza Basel Hotel Basel
Swissotel Le Plaza Hotel Basel
Basel Swissotel Le Plaza
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels de luxe à Bâle
N°8 des hôtels d'affaires à Bâle
N°11 des hôtels romantiques à Bâle
N°16 des hôtels familiaux à Bâle

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