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RAMADA PLAZA Basel Hotel and Conference Center

Nº 21 sur 49 hôtels à Bâle
Certificat d'Excellence
Messeplatz 12, Bâle CH4058, Suisse
Services
RAMADA PLAZA Basel Hotel and Conference Center
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N° 21 sur 49 hôtels à Bâle
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2015
Didinous Petit-Bourg, Guadeloupe
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439 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    169
    194
    57
    9
    10
Consultez les avis pour
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196
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Petit-Bourg, Guadeloupe
Auteur chevronné
56 avis 56 avis
27 avis sur les hôtels
29 votes utiles 29 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2015

Nous y sommes allées à 8 personnes. Prix par personne : 114.5€ + 25€ de boisson. Heure d'arrivée obligatoire : 18h. Apéro : 1 coupe de champagne+ chip et cacahuète : moyen. Entrée servi à 19h : buffet de salade, pâte en croute, huitre, saumon froid, carpaccio de bœuf, melon/jambon fumé (déçu car pas de crevette, de foie gras, verrine... Plus 

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ThomasTaanum, Manager de RAMADA PLAZA Basel Hotel and Conference Center, a répondu à cet avis

Cher client! Merci beaucoup pour votre commentaire sur TripAdvisor, qui est très important pour nous. Nous sommes désolés que le réveillon du Nouvel An ne vous ètes pas plus .Nous prenons note des lacunes que vous avez décrites sur le buffet de Nouvel An. Nous avons déjà pris des mesures pour améliorer les futures fete de fin d années.En espérant... Plus 

marcoussis
Auteur
12 avis 12 avis
9 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 décembre 2014

Chambres agréables et calmes. Grandes baies vitrées mais les rideaux protègent très bien de la lumière. Salle de bains fonctionnelles et de la place pour se poser. Petits déjeuner copieux. Nous étions au 6 ème et sur la place donc la vue n'était pas belle. Le bar au 30 ém étage est très petit pour un hôtel aussi grand.

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PEmmel, Manager de RAMADA PLAZA Basel Hotel and Conference Center, a répondu à cet avis
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Dear Guest, I am very happy to hear that you enjoyed the nice rooms here at the Ramada Plaza Basel.... Plus 

Onex
Auteur
16 avis 16 avis
5 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2014

Nous avons choisi cet hôtel dans un forfait pour assister au Swiss Indoors. La chambre devait être une double confort, celle qui nous a été attribuée était préparée pour une personne. Après demande à la réception, on nous a fourni une deuxième couette et un deuxième linge de toilette. La chambre,toute petite, avec son lit d' 1,40m,, et sa seule... Plus 

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ThomasTaanum, Manager de RAMADA PLAZA Basel Hotel and Conference Center, a répondu à cet avis
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Dear Guest. I thank you very much for writing us regarding your issues which you have experienced here at the... Plus 

Auteur
13 avis 13 avis
8 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2014

J ai séjourné 2 jours dans ce hotel bien situé et très agréable les chambres sont fonctionnelles Rien à dire un bon hotel pour visiter Bâle Les trams à côté le numéro 2 direct à la gare est parfait Pour un seminaire tout est bien organisé les salles plaisantées au 3 eme étage Nous y reviendrons sans aucun doute

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PEmmel, Manager de RAMADA PLAZA Basel Hotel and Conference Center, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for the nice comment, I am happy to hear that you enjoyed your stay here in... Plus 

Auteur
20 avis 20 avis
10 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2014

La 1ère chose qu'on retient est la vue. La chambre est confortable mais simple et petite. La salle de bain est très disign. Tout est très propre. Le personnel est très professionnel mais dommage que dans un pays où le français fait partie des langues officiels, personne dans l'hôtel ne le parle. Le restaurant Skye Lounge offre une vue exceptionnel,... Plus 

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PEmmel, Manager de RAMADA PLAZA Basel Hotel and Conference Center, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos commentaires relatifs à votre séjour à notre hôtel. Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous communiquer votre satisfaction. Je regrette que le personnel ne parle pas très bien français, mais il est très difficile de trouver ça à Bâle. Dans l’attente... Plus 

val de loire
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
23 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 juin 2014 par mobile

Les 30 étages du Ramada Basel offrent une vue imprenable sur Bâle et les environs, d'autant que les chambres possèdent des parois entièrement vitrées sur l'extérieur. Chambre de confort correct mais pour le reste, l'impression est mitigée. Le grand hall qui abrite sans aucune séparation l'accueil, les salons et une cafétéria dégage autant de chaleur qu'un congélateur sur une banquise.... Plus 

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PEmmel, Manager de RAMADA PLAZA Basel Hotel and Conference Center, a répondu à cet avis

Cher Client de Val de Loire! Un commentaire de la part d’un client qui n’a pas été entièrement satisfait nous touche énormément. Ce sont des informations précieuses pour nous, que nous traitons dans le cadres de nos réunions journalières, afin d’améliorer en permanence la qualité de nos services. C’est ce que souhaitais exprimer, de manière succincte à travers mon courriel.... Plus 

Paris
Auteur
14 avis 14 avis
8 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2014

Tout est dit dans le titre. Très décevant. Cet hôtel est très cher (1000 CHF pour deux nuits) et les chambres sont très petites et mal équipées. Lit de petite taille, pas de peignoir, éclairage défectueux, etc. Seul avantage, la situation de l'hôtel sur Messeplatz mais il faut préférer les hôtels moins prestigieux situés de l'autre côté.

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PEmmel, Manager de RAMADA PLAZA Basel Hotel and Conference Center, a répondu à cet avis

Cher client Je suis sensible à votre commentaire et je regrette que notre hôtel n’ait pas répondu à vos souhaits. Merci d'avoir bien voulu prendre quelques minutes de votre temps pour participer à notre sondage auprès de la clientèle. Je regrette d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons non seulement de... Plus 

Genève, Suisse
Auteur
14 avis 14 avis
8 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2014

une paroi entière de vitres, avec vue sur cette ville magnifique qu'est Bâle, c'est captivant et déroutant. on y vient régulièrement depuis plusieurs années. les chambres sont très belles, les lits très confortables, la salle de bain bien équipée et assez spacieuse. propreté, sobriété, bonne insonorisation, ... bref tout est bien réfléchi et maitrisé dans cet hôtel. petit déjeuner un... Plus 

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PEmmel, Manager de RAMADA PLAZA Basel Hotel and Conference Center, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire si élogieux suite à votre journée à l’hôtel RAMADA PLAZA Bâle. C’est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Nous sommes également ravis que la qualité de notre service ait entièrement répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous... Plus 

Alger, Algérie
Auteur
18 avis 18 avis
9 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 janvier 2014

bel hotel avec trés belle vue surtout qu'il n'ya ques des vitrages (pas de fenetres), le Lounge restaurant est bien servi avec vue imprenable sur la ville depuis le 30 eme étage. le restaurant du 1er est bon, service impeccable pour le breakfast et le diner avec une ambiance un peu techno .... L'hotel est mitoyen avec le messetrum, bien... Plus 

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PEmmel, Manager de RAMADA PLAZA Basel Hotel and Conference Center, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire si élogieux suite à votre journée à l’hôtel RAMADA PLAZA Bâle. C’est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Nous sommes également ravis que la qualité de notre service ait entièrement répondu à vos attentes. Il va sans dire que vos chaleureux... Plus 

Genève, Suisse
Auteur chevronné
69 avis 69 avis
34 avis sur les hôtels
34 votes utiles 34 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2013

Pour la xème fois que je vais dans cette hôtel je suis toujours autant satisfaite. Juste un petit détail le restaurant Filou était fermé et il y a aucune indication dans l'hôtel qui le précise sauf quand on arrive devant la porte. Et le Wifi a une couverture limitée quand on est au 11ème étage.

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PEmmel, Manager de RAMADA PLAZA Basel Hotel and Conference Center, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire si élogieux suite à votre journée à l’hôtel RAMADA PLAZA Bâle. C’est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Nous sommes également ravis que la qualité de notre service ait entièrement répondu à vos attentes. Il va sans dire que vos chaleureux... Plus 

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