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Les 47 hôtels de Bâle

RAMADA PLAZA Basel Hotel and Conference Center

4.0 sur 5 Hôtel   |   Messeplatz 12, Bâle CH4058, Suisse
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RAMADA PLAZA Basel Hotel and Conference Center
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85 %
Classé n°18 sur 47 hôtels à Bâle
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines
raphafoui
  • Vue d'ensemble
  • Avis (341)
  • Photos (176)
  • Hôtels similaires
  • Équipements
  • Questions et réponses
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true
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341 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    138
    151
    39
    6
    7
Consultez les avis pour
16
111
34
147
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Auteur
12 avis 12 avis
8 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

La 1ère chose qu'on retient est la vue. La chambre est confortable mais simple et petite. La salle de bain est très disign. Tout est très propre. Le personnel est très professionnel mais dommage que dans un pays où le français fait partie des langues officiels, personne dans l'hôtel ne le parle. Le restaurant Skye Lounge offre une vue exceptionnel,... Plus

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PEmmel, Manager de RAMADA PLAZA Basel Hotel and Conference Center, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos commentaires relatifs à votre séjour à notre hôtel. Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous communiquer votre satisfaction. Je regrette que le personnel ne parle pas très bien français, mais il est très difficile de trouver ça à Bâle. Dans l’attente... Plus

val de loire
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
21 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 juin 2014 par mobile

Les 30 étages du Ramada Basel offrent une vue imprenable sur Bâle et les environs, d'autant que les chambres possèdent des parois entièrement vitrées sur l'extérieur. Chambre de confort correct mais pour le reste, l'impression est mitigée. Le grand hall qui abrite sans aucune séparation l'accueil, les salons et une cafétéria dégage autant de chaleur qu'un congélateur sur une banquise.... Plus

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PEmmel, Manager de RAMADA PLAZA Basel Hotel and Conference Center, a répondu à cet avis

Cher Client de Val de Loire! Un commentaire de la part d’un client qui n’a pas été entièrement satisfait nous touche énormément. Ce sont des informations précieuses pour nous, que nous traitons dans le cadres de nos réunions journalières, afin d’améliorer en permanence la qualité de nos services. C’est ce que souhaitais exprimer, de manière succincte à travers mon courriel.... Plus

Paris
Auteur
12 avis 12 avis
8 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2014

Tout est dit dans le titre. Très décevant. Cet hôtel est très cher (1000 CHF pour deux nuits) et les chambres sont très petites et mal équipées. Lit de petite taille, pas de peignoir, éclairage défectueux, etc. Seul avantage, la situation de l'hôtel sur Messeplatz mais il faut préférer les hôtels moins prestigieux situés de l'autre côté.

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PEmmel, Manager de RAMADA PLAZA Basel Hotel and Conference Center, a répondu à cet avis

Cher client Je suis sensible à votre commentaire et je regrette que notre hôtel n’ait pas répondu à vos souhaits. Merci d'avoir bien voulu prendre quelques minutes de votre temps pour participer à notre sondage auprès de la clientèle. Je regrette d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons non seulement de... Plus

Genève, Suisse
Auteur
12 avis 12 avis
7 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2014

une paroi entière de vitres, avec vue sur cette ville magnifique qu'est Bâle, c'est captivant et déroutant. on y vient régulièrement depuis plusieurs années. les chambres sont très belles, les lits très confortables, la salle de bain bien équipée et assez spacieuse. propreté, sobriété, bonne insonorisation, ... bref tout est bien réfléchi et maitrisé dans cet hôtel. petit déjeuner un... Plus

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PEmmel, Manager de RAMADA PLAZA Basel Hotel and Conference Center, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire si élogieux suite à votre journée à l’hôtel RAMADA PLAZA Bâle. C’est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Nous sommes également ravis que la qualité de notre service ait entièrement répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous... Plus

Alger, Algérie
Auteur
18 avis 18 avis
9 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 janvier 2014

bel hotel avec trés belle vue surtout qu'il n'ya ques des vitrages (pas de fenetres), le Lounge restaurant est bien servi avec vue imprenable sur la ville depuis le 30 eme étage. le restaurant du 1er est bon, service impeccable pour le breakfast et le diner avec une ambiance un peu techno .... L'hotel est mitoyen avec le messetrum, bien... Plus

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PEmmel, Manager de RAMADA PLAZA Basel Hotel and Conference Center, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire si élogieux suite à votre journée à l’hôtel RAMADA PLAZA Bâle. C’est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Nous sommes également ravis que la qualité de notre service ait entièrement répondu à vos attentes. Il va sans dire que vos chaleureux... Plus

Genève, Suisse
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
20 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2013

Pour la xème fois que je vais dans cette hôtel je suis toujours autant satisfaite. Juste un petit détail le restaurant Filou était fermé et il y a aucune indication dans l'hôtel qui le précise sauf quand on arrive devant la porte. Et le Wifi a une couverture limitée quand on est au 11ème étage.

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PEmmel, Manager de RAMADA PLAZA Basel Hotel and Conference Center, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire si élogieux suite à votre journée à l’hôtel RAMADA PLAZA Bâle. C’est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Nous sommes également ravis que la qualité de notre service ait entièrement répondu à vos attentes. Il va sans dire que vos chaleureux... Plus

Lausanne
Auteur chevronné
60 avis 60 avis
30 avis sur les hôtels
42 votes utiles 42 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2013

Beaucoup apprécié la vue depuis la chambre. Grandes fenêtres panoramiques. Hôtel moderne, très bon service, professionnel et aimable. Petit déjeuner de bonne qualité. Idéalement placé proche du centre des congrès et assez proche du centre ville.

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PEmmel, General Manager de RAMADA PLAZA Basel Hotel and Conference Center, a répondu à cet avis

Cher Hôte, C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos commentaires relatifs à votre séjour à notre hôtel. Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous communiquer votre satisfaction. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions d’agréer l’expression de nos sentiments dévoués. Petra Emmel Directrice Plus

Auteur chevronné
56 avis 56 avis
28 avis sur les hôtels
55 votes utiles 55 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2013 par mobile

Hôtel moderne qui correspond parfaitement aux hommes/femmes d'affaires. Très international, propre et confortable. Très bonne situation géographique. Petit déjeuner très complet. Aucune touche "sympathique".

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PEmmel, Manager de RAMADA PLAZA Basel Hotel and Conference Center, a répondu à cet avis

Cher Hôte, C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos commentaires relatifs à votre séjour à notre hôtel sur TripAdvisor. Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de communiquer votre impression. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions d’agréer l’expression de nos sentiments dévoués. Petra Emmel Directrice Plus

Paris, France
Auteur
14 avis 14 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2013

J'y ai séjourné pour 2 nuits. Accueil = très bien, hôtesses sympathiques Chambre = très propre, petite mais très agréable avec un très bon lit, où on y dort parfaitement bien, calme (on n'entend pas les voisins) Salle de bain = propre, lumière au sol sympathique (il manquait juste une baignoire pour être parfaite...) Petit-déjeuner = copieux, diversifié et très... Plus

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PEmmel, Manager de RAMADA PLAZA Basel Hotel and Conference Center, a répondu à cet avis

Cher Hôte, C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos commentaires relatifs à votre séjour au Bâle sur TripAdvisor. Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de communiquer votre impression. C’est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous... Plus

Paris, France
Auteur
19 avis 19 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 mars 2013

J'ai séjourné dans cet hôtel pour des raisons professionnelles, comme c'est souvent le cas lorsque je me rends à Bâle. Déçue par une chambre petite, une table de chevet cassée, un accueil plutôt froid, un ménage bâclé, et des prix exorbitants pour cette qualité. Tout le personnel n'est pas francophone, et pendant mon séjour, aucun ne parlait français. Le moins... Plus

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PEmmel, Manager de RAMADA PLAZA Basel Hotel and Conference Center, a répondu à cet avis

Monsieur, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires relatifs à votre séjour à l’hôtel RAMADA PLAZA Bâle. En tant que directrice, je suis désolé que le service ne fût assez satisfaisant lors de votre souhait. Vos commentaires nous sont extrêmement importants, car ils nous aident à améliorer quotidiennement notre service et nos installations. Soyez... Plus

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Informations supplémentaires sur RAMADA PLAZA Basel Hotel and Conference Center

Adresse : Messeplatz 12, Bâle CH4058, Suisse
Location : Suisse > Canton de Bâle > Bâle
Fourchette de prix (par nuit): 108 € - 234 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — RAMADA PLAZA Basel Hotel and Conference Center 4*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Hospitality Alliance AG Deutschland, Travelocity, Priceline, Orbitz, Hotels.com, Tingo, TripOnline SA, BookingOdigeoWL, Otel, Agoda et Venere pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de RAMADA PLAZA Basel Hotel and Conference Center en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
RAMADA PLAZA Basel Hotel And Conference Center Bâle, Canton De Bâle, Suisse
Ramada Plaza Basel Et Conference Center
Ramada Plaza Hotel Basel
Ramada Plaza Basel Hotel Basel
Ramada Basel
Basel Ramada

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Équipements

Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel
N°10 des hôtels de luxe à Bâle N°16 des hôtels romantiques à Bâle N°17 des hôtels d'affaires à Bâle
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
224

Questions et réponses

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?