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Hotel Schweizerhof

Gagnant du prix Travellers' Choice
Nº 1 sur 30 hôtels à Berne
Bahnhofplatz 11, Berne 3001, Suisse
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Brossard
Auteur chevronné
189 avis 189 avis
20 avis sur les hôtels
58 votes utiles 58 votes utiles
5 5 étoiles

Juste en face de la gare. Magnifique hôtel, service impeccable et courtois. Près du centre historique de Berne. Comme il a plu durant tout notre séjour, nous avons grandement apprécié d'être aussi près de la gare pour nous diriger vers d'autres attraits touristiques.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Bern-Schweizerhof, Quality Management de Hotel Schweizerhof, a répondu à cet avis

Cher Lumau Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur l’ Hotel Schweizerhof Bern! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour. Votre évaluation positive encourage nos collaborateurs et collaboratrices au quotidien lors de leur travail avec les hôtes. Avec plaisir nous allons transmettre vos compliments à eux. Nous espérons de vous revoir très bientôt.... Plus 

Montreux, Suisse
Auteur
16 avis 16 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2015

Nous allons au Schweizerhof depuis des années, et notre dernier séjour cette semaine (14-15 avril) a été encore meileur que d'habitude: l'accueil et le service sont absolument impeccables et le sourire omniprésent. Un upgrade par la réservation sous la page Grand Luxury Hotels, avec une carte de transports publics gratuite pour Berne. La chambre très grande avec séjour, la salle... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Bern-Schweizerhof, Quality Management de Hotel Schweizerhof, a répondu à cet avis

Cher Monsieur André M. Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur l’ Hotel Schweizerhof Bern et les compliments pour nos employées! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour. Votre évaluation positive encourage nos collaborateurs et collaboratrices au quotidien lors de leur travail avec les hôtes. Nous nous réjouissons de bientôt pouvoir vous accueillir... Plus 

Epalinges
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2015

Sincèrement, l'attention du personnel, la qualité de la prestation est tout simplement un 10 sur 10 ! Nous avons l'occasion de vivre des expériences dans la grande hôtellerie, et le Schweizerhof est sincèrement une excellente adresse que nous recommandons les yeux fermés.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Neuchâtel, Suisse
Auteur
20 avis 20 avis
12 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2015

Superbe hôtel fraîchement rénové situé en plein centre de Berne. Chambres spacieuses et modernes, immense baignoire ! Spa vraiment merveilleux. Personnel réactif et sympathique, room service plutôt rapide. Tartare de boeuf très décevant.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bern-Schweizerhof, Quality Management de Hotel Schweizerhof, a répondu à cet avis

Cher SixNinetyTwo Nous vous remercions d’avoir choisi l’Hotel Schweizerhof Bern pour votre séjour et aussi d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos impressions de votre séjour chez nous. Vos commentaires positifs encouragent nos collaborateurs et collaboratrices au quotidien lors de leur travail avec les hôtes. Nous regrettons beaucoup que notre tartare de bœuf n’ait pas correspondu à vos... Plus 

Strasbourg, France
Auteur chevronné
56 avis 56 avis
19 avis sur les hôtels
49 votes utiles 49 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2015 par mobile

Excellente adresse rien a redire. Accueil très professionnel, chambre standard au confort exceptionnel, propreté impeccable. Café, the, boissons soft à discrétion. Peut être un bémol: le rapport qualité prix qui n'est pas très avantageux. Une valeur sûre a Berne. À recommander

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Bern-Schweizerhof, Quality Management de Hotel Schweizerhof, a répondu à cet avis

Cher baschuling Nous vous remercions d’avoir choisi l’Hotel Schweizerhof Bern pour votre séjour et aussi d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos impressions de votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons d’apprendre que vous vous êtes senti à l’aise chez nous et que vous avez été satisfaits. Vos commentaires positifs encouragent nos collaborateurs et collaboratrices au quotidien lors... Plus 

La Chaux-de-Fonds, Suisse
Auteur
11 avis 11 avis
6 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2015

Hôtel idéalement situé avec un service de voiture parfait. Accueil très agréable. Nous avons eu une chambre deluxe sous les toits, spacieuse et bien décoré. Le spa est aussi très agréable ainsi que les soins prodigués (j'ai pris le massage de 1h). Petit déjeuner très copieux et complet. Ce fût un très bon séjour !

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Bern-Schweizerhof, Quality Management de Hotel Schweizerhof, a répondu à cet avis

Cher marjoschmidt Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur l’ Hotel Schweizerhof Bern! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour. Votre évaluation positive encourage nos collaborateurs et collaboratrices au quotidien lors de leur travail avec les hôtes. Nous espérons de vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations respectueuses. Anja Mosimann... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur chevronné
89 avis 89 avis
47 avis sur les hôtels
80 votes utiles 80 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 janvier 2015

Un superbe hotel, très bien situé et magnifiquement décoré. Pourtant l'entrée un peu étriquée ne laisse pas présager un hotel de luxe. mais c'est bien de cela qu'il s'agit. le sevice est excellent, la sale à manger un peu désuette mais pas sans charme le les chambres sont vraiment très belles la sale de bain très design et tout est... Plus 

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Bern-Schweizerhof, Quality Management de Hotel Schweizerhof, a répondu à cet avis

Cher laurent5 Nous vous remercions d’avoir choisi l’Hotel Schweizerhof Bern pour votre séjour et aussi d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos impressions de votre séjour chez nous. Vos commentaires positifs encouragent nos collaborateurs et collaboratrices au quotidien lors de leur travail avec les hôtes. Nous excusons les inconvénients avec les articles d’hygiénique. Si vous avez besoin d’articles... Plus 

GENEVE
Auteur
15 avis 15 avis
9 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 janvier 2015

Tout est exceptionnel. Et même les chambres les moins prestigieuses dirons nous sont parfaites. Tout est neuf, fonctionne à merveille. Les petites attentions sont là et tout est efficace. La déco est magnifique chaleureuse et moderne en même temps. On s'occupe de vous avec le sourire. On prépare votre chambre dans les moindres détails. Et en face de la gare... Plus 

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Bern-Schweizerhof, Quality Management de Hotel Schweizerhof, a répondu à cet avis

Cher DOMSWISS Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur l’ Hotel Schweizerhof Bern! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour. Votre évaluation positive encourage nos collaborateurs et collaboratrices au quotidien lors de leur travail avec les hôtes. Nous espérons de vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations respectueuses. Anja Mosimann... Plus 

2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2014

Très bon accueil, le seul petit problème est que l'on pas vu tout de suite que l'on pouvait se parquer juste devant l'hôtel pour que le voiturier vienne chercher la voiture. Mais à part ça l'hôtel est très beau (nous avons de plus eu le droit à un surclassement) le spa est très joli avec une salle de fitness ouverte... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bern-Schweizerhof, Quality Management de Hotel Schweizerhof, a répondu à cet avis

Cher Léandre D Nous vous remercions d’avoir choisi l’Hotel Schweizerhof Bern pour votre séjour et aussi d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos impressions de votre séjour chez nous. Des commentaires positifs encouragent nos collaborateurs et collaboratrices au quotidien lors de leur travail avec les hôtes. Vos commentaires précis concernant l’arrivé avec la voiture at été discuté avec... Plus 

Genève, Suisse
Auteur chevronné
78 avis 78 avis
36 avis sur les hôtels
29 votes utiles 29 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2014

Nous avons séjourné seulement une nuit dans une chambre standard. Celle-ci était très petite, mais pour un séjour aussi court, c'était parfait. La chambre était absolument magnifique, une salle de bain luxueuse avec une grande douche et une grande baignoire. Il y avait une assiette de fruits frais, de l'eau à disposition et le minibar est compris dans le prix... Plus 

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Bern-Schweizerhof, Quality Management de Hotel Schweizerhof, a répondu à cet avis

Chère karen_schmutz Nous vous remercions d’avoir choisi l’Hotel Schweizerhof Bern pour votre séjour et aussi d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos impressions de votre séjour chez nous. Vos commentaires positifs encouragent nos collaborateurs et collaboratrices au quotidien lors de leur travail avec les hôtes. Nous nous réjouissons de bientôt pouvoir vous accueillir lors d’une autre occasion à... Plus 

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