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Mercure Plaza Biel

Nº 3 sur 10 hôtels à Bienne
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
Site internet de l'hôtel
40 Neumarktstrasse | Postfach 3376, Bienne 2502, Suisse
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Mercure Plaza Biel
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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19 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 janvier 2015

Hotel bien situé, tout le confort nécessaire, prix un peu élevé mais en adéquation avec les services proposés. Nous avons passé une bonne nuit et le matin l'hôtel vous réveille pour que vous soyez prêt à libérer la chambre à temps. Le lit étais très confortable et la salle de bains très bien

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Mercureplaza, Responsable relations clients de Mercure Plaza Biel, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations respectueuses. Ilona Gloor, assistant manager Plus 

Besançon, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2014

Hotel proche Centre Ville, idealememt situé et au calme. Hotel tres propre, parking gratuit devant l hotel. Mise a disposition dans la chambre ; the, cafe,eau chaude... Personnel tres professionnel et tres aimable.possibilite de manger au restaurant de l hôtel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mercureplaza, Manager de Mercure Plaza Biel, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations respectueuses. Ilona Gloor, Assistant Manager Plus 

Auteur de niveau
148 avis
81 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 96 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2014

Joli hôtel, très bien situé en ville de Bienne, près de la vieille ville. Tout d abord nous avons été accueillis très chaleureusement et professionnellement par la réceptionniste. Belle surprise nous avons été upgradé et on nous a attribué un joli studio tout confort. Cuisine entièrement équipée et fonctionnelle. Salon-salle à manger. Mini-bar. Salle de bain lumineuse bien équipée, sèche-cheveux,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mercureplaza, Manager de Mercure Plaza Biel, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations respectueuses. Ilona Gloor, Assistant Manager Plus 

Nyon, Suisse
Auteur de niveau
38 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2014

Établissement au centre de la ville à quelques mètres du centre ville, parking, accueil personalisé. Carte des mets au restaurant très agréable, service soigné avec un très bon rapport qualité/prix. Le fait de faire partie d'une chaîne me donne plus de sécurité quand à la qualité et aux prestations. Même au centre ville, très bonne insonorisation . J'y reviendrai sans... Plus 

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Mercureplaza, Directeur général de Mercure Plaza Biel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie vivement de votre commentaire. Je suis très heureuse de lire que vous avez apprecié notre établissement dans l'ensemble de nos services. Je ne manquerai pas de partager votre retour avec mes équipes. Au plaisir de vous accueillir chez nous lors d'un prochain passage à Bienne! Cordialement, Gsponer Céline Directrice Plus 

Peron, France
Auteur de niveau
29 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2014

L'hôtel est très proche du centre, parking disponible (chf 15/jour). Chambre très bien, propre et aucun bruit. L'accès au centre ville à pied se fait en quelques minutes. Bon établissement, après cela reste une chaîne mais pour une escale il est parfait, c'est une valeur sûre.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Switzerland
Auteur de niveau
53 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2014

Très bonnes prestation pour un hôtel de cette catégorie. Les chambres ne sont pas dans leur première jeunesse mais sont agréables, propres et bien entretenues. Seul bémol, le mélangeur d'eau chaude dans la salle de bain de l'une des deux chambres que nous avons prises, qui donnait une eau plutôt tiède et à un débit insuffisant. Lorsque nous avons signalé... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Metz, France
Auteur de niveau
51 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 janvier 2014

L'hôtel est situé non loin du centre ville, et est facile d'accès. Notre chambre était très confortable, propre, tous les équipements fonctionnaient. Le plateau de courtoisie est toujours un plus appréciable. L'insonorisation dans l'hôtel est bonne, mais celle avec l'extérieur l'est un peu moins. La salle de bain est vieillissante, par exemple la peinture s’effrite par endroit. Le petit-déjeuner est... Plus 

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116 photos de cet hôtel

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