Pour ma part, j'ai trouvé cet hôtel assez incroyable. Le personnel était très accueillant, les chambres spacieuses et avec une vue magnifique (face au lac).
Très bonne cuisine également, plutôt d'ordre gastronomique.
Le meilleur pour la fin : le SPA avec un massage "soin du visage aux 5 fleurs" rien de tel pour se sentir en pleine forme et reposée...
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Décevant pou un hôtel de cette catégorie. Accueil froid, très (trop) professionnel. Petit déjeuner très agréable et varié. Le congrès pour lequel je travaillais était mal indiqué à la réception, on nous a pris pour des employés de l'hôtel. Chambre spacieuse et luxueuse. Les ascenseurs ne fonctionnaient pas (selon les cartes magnétiques)
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Bonjour,
Je le confirme
Hier c'était " l ' Hilton " aujourd 'hui " Grand Hotel Kempinski "
L'emplacement, le service et le confort incroyable. Grand choix de restaurants, doté d'une excellente infrastructure
Les avantages Un hôtel agréable, une bonne qualité de service, une vue de jour comme de nuit sur les bords du Leman, des chambres spacieuses
Inconvénients Un...
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Rien à dire sur la vue! L^hôtel est situé en face du jet d eau! Absolument magnifique! Il est à quelques minutes du centre ville et quand il fait beau leur terrasse est parfaite pour siroter un petit verre de vin.
Les chambres sont plutôt jolies et spacieuses.
Le service est par contre pas toujours au top! Je trouve cela...
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Hôtel avec un service catastrophique nous avons demandé un lit BB à l'avance soit 3 jours avant notre arrivée car nous arrivions tard (vers 23h30) à l'arrivée pas de lit BB... il a fallu attendre 45 minutes pour l' avoir et il a fallu attendre 30 minutes pour recevoir un sceau à glace. Un lobby magnifique mais personne pour débarrassé...
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Situation idéale , accueil professionnel et efficace, personnel chaleureux à l'écoute, restauration créative ( petit déjeuner qui vaut presque le voyage-un choix inouï de plats chauds et froids d'excellente qualité), un spa somptueux et des chambres parfaitement agencées (Bonne insonorisation), tout se conjugue pour faire du Kempinski une excellente étape à Genève. Très bon rapport qualité / prix.
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Merci d’avoir choisi le Grand Hôtel Kempinski lors de votre séjour à Genève.
Je suis ravie d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre Hôtel et que celui-ci ait répondu à vos attentes.
Notre mission est de vous offrir le meilleur service possible et vos commentaires nous sont d’une grande utilité pour atteindre nos objectifs et encourager notre équipe....
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Bel hotel pour son emplacement, en plein centre de Genève, face au lac et avec un immense parking. Chambre et petit dejeuner correct, seul le service et la qualité des restaurants sont très moyens. Avant il y avait une véritable pépite qu'etait Le GRILL, le restaurant de viande du premier étage, service et qualité des viandes sublimes... Maintenant tout a...
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Cher Monsieur,
Nous vous sommes vivement reconnaissants d’avoir bien voulu user de votre temps à répondre au questionnaire sur TripAdvisor et nous vous remercions de vos compliments suite à votre séjour.
Nous sommes également heureux d’apprendre que le confort de votre chambre ainsi que l’accueil du personnel ont satisfait vos attentes et c’est avec grand plaisir que nous espérons vous...
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