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Hotel InterContinental Geneve

Nº 17 sur 106 hôtels à Genève
Certificat d'Excellence
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Offres de l'hôtel
7-9 Chemin du Petit-Saconnex, Genève 1211, Suisse
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Hotel InterContinental Geneve
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
40 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2015

Voilà un hôtel idéal pour séjourner à Genève. Personnel accueillant, sympathique, très professionnel. Les chambres sont bien conçues, bien équipées et parfaitement propres. Tout est fait pour un séjour agréable et professionnel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
InterContinentalGVA, Directeur général de Hotel InterContinental Geneve, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Par ces quelques lignes, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience à l’InterContinental Genève sur le site de Trip Advisor. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel et que le décor ainsi que le service et le personnel ont été à la hauteur de vos attentes.... Plus 

Auteur de niveau
123 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2015

Le prix n'est pas à la hauteur de la qualité de service que l'on peut attendre d'un hôtel de cette gamme. Franchement pas. La situation est superbe - en face du fameux jet du lac mais ça grouille de monde dans le grand hall. Décevant vu les tarifs faramineux!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
InterContinentalGVA, Manager de Hotel InterContinental Geneve, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Votre retour nous est précieux. Nous sommes désolés d’apprendre que votre récent séjour n’a pas répondu à vos attentes en matière de service et je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec nos équipes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleurs conditions. Bien cordialement,... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2015

Très déçue de l'hôtel. Réservation effectuée plusieurs mois en avance dans le cadre d'un voyage d'affaires, on me refuse une place dans l'hôtel malgré mon voucher de confirmation. Raison donnee : ma compagnie a réservé a un tarif avantageux via notre agence de voyage, donc malgré ma confirmation je passe après les membres de gouvernement d'un pays étranger qui sont... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
MC
Auteur de niveau
60 avis
57 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 85 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2014

Comme le titre l'indique, nous avons passé notre nuit de Noël dans cet établissement de 5 étoiles, auquel je me permets d'attribuer 4 points seulement pour les raisons suivantes : - Notre demande concernant le menu pour une soirée spéciale n'a pas été honorée. - Aucune réponse à mes deux mails envoyés pour confirmation de la réservation. - Grande perte... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
InterContinentalGVA, Directeur général de Hotel InterContinental Geneve, a répondu à cet avis

Chère Madame, Par ces quelques lignes, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience à l’InterContinental Genève sur le site de Trip Advisor. Nous sommes sincèrement désolés pour les divers inconvénients rencontrés durant votre séjour à l’hôtel et vous présentons bien entendu nos excuses les plus sincères pour les désagréments occasionnés. Sachez que cela n’est... Plus 

Chambéry, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2014

L'ensemble du personnel sait faire preuve d'un vrai professionnalisme tant au niveau de la reception que du service. Cet établissement dégage une ambiance sereine où rien n'est laissé au hasard. Un plus pour le hall de l'hotel qui offre plusieurs espaces détentes en demi niveaux. Chambre impeccable et calme avec vue sur le lac.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
InterContinentalGVA, Directeur général de Hotel InterContinental Geneve, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Par ces quelques lignes, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience à l’InterContinental Genève sur le site de Trip Advisor. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable week-end avec nous et apprécié le nouveau décor de l’hôtel, les chambres ainsi que le service. Soyez assuré que vos chaleureux... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
41 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 décembre 2014

L hotel intercontinental beneficie d un service sur mesure tres appreciable, le personnel s est avere professionnel et tres avenant. Je trouve qu il manque de modernite dans le style des chambres et des salles de bain.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
InterContinentalGVA, Directeur général de Hotel InterContinental Geneve, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Par ces quelques lignes, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience à l’InterContinental Genève sur le site de Trip Advisor. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel et que le décor ainsi que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que... Plus 

Garches, France
Auteur de niveau
38 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2014

J'avais choisi cet hôtel lors de ma première visite il y a quelques années pour sa localisation ; idéalement situé entre le palexpo (salon de l'auto qui était le but de ma visite) et le centre ville. Un bus qui passe au pied de l'hôtel vous conduit directement à l'entrée du salon et vous n'avez pas à subir les encombrements... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
InterContinentalGVA, Directeur général de Hotel InterContinental Geneve, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Par ces quelques lignes, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience à l’InterContinental Genève sur le site de Trip Advisor. Nous sommes très heureux de lire que vos séjours réguliers dans notre établissement se passent toujours de manière confortable et que le décor ainsi que nos services sont à la hauteur de... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
26 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 novembre 2014

Séjour très agréable à l'Intercontinental de Genève. Les services proposés aux clients sont de qualité. Le confort et la tranquillité sont au rendez-vous. Malgré le service de chambre impeccable, nous avons trouvé que les tenues attribuées aux employés d'étage sont un peu regrettables et peuvent rappeler les tenues des employés d'hôtels de seconde zone.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
InterContinentalGVA, Directeur général de Hotel InterContinental Geneve, a répondu à cet avis

Chère Madame, Par ces quelques lignes, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience à l’InterContinental Genève sur le site de Trip Advisor. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour à l'hôtel vous a été agréable. Soyez assurée que vos chaleureux commentaires seront transmis à l’ensemble des collaborateurs concernés. Nous avons par ailleurs pris bonne... Plus 

Auteur de niveau
13 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2014

Un prix plus que raisonnable (un peu cher pour le petit déjeuner) et des prestations de qualité. L'environnement de l’hôtel n'est pas des plus agréable (accolé à un centre commercial) mais côté pratique on ne fait pas mieux. À 20min de l'aéroport et 15min de la gare sa situation géographique est parfaite. Le personnel est très professionnel, fort sympathique et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
InterContinentalGVA, Directeur général de Hotel InterContinental Geneve, a répondu à cet avis

Chère Madame, Par ces quelques lignes, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de faire part de vos commentaires à Trip Advisor concernant votre récente visite à l’InterContinental Genève. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour et apprécié le le décor ainsi que le service. Soyez assurée que vos très bons commentaires seront transmis... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2014

Derniers jours de congés passés à l'IC Genève. Dès notre arrivée, l'accueil est charmant et chaleureux et cela tout au long du séjour. Une chambre bien dimensionnée avec vue sur le lac. Une paella et une sangria excellente prises au bord de la piscine chauffée à 27°. Un service toujours courtois et attentionné. Une salle de sport complète avec du... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
InterContinentalGVA, Directeur général de Hotel InterContinental Geneve, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Par ces quelques lignes, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience à l’InterContinental Genève sur le site de Trip Advisor. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé une agréable fin de vacances parmi nous et que la qualité des prestations et du service a été à la hauteur de vos attentes.... Plus 

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