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Swissôtel Métropole Geneva

5.0 sur 5 34 Quai General Guisan | Rue du rhône, Genève 1204, Suisse
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Swissôtel Métropole Geneva
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319 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Personnel très attentif, excellente situation au bord du lac, chambre très confortable ( cf choix d'oreillers intéressant)... literie irréprochable. les chambres ont été rénovées avec gout, et petite touche high tech ( tv dans les salles de bain)

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ManagerGeneva, Responsable Qualité de Swissôtel Métropole Geneva, a répondu à cet avis

Chère Sylvie D Je tiens tout d’abord à vous remercier d’avoir choisi le Swissôtel Métropole lors de votre dernière visite à Genève et d’avoir pris le temps de de partager votre récente expérience parmi nous sur le site de Trip Advisor. C'est avec plaisir que je partagerais votre feedback avec mes collègues. Nous sommes très heureux de lire que vous... Plus

Aniane, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Un peu à l'improviste et parce qu'il est bien situé, nous nous sommes arrêtés dans cette hôtel à la façade un peu vieillotte... mais quelle surprise une fois rentrée !!! Un accueil très agréable, attentionné.... voitures, bagages, disponibilité, à l'écoute... j'aime ces endroits où l'on s'occupe de vous !! et le petit déjeuner EXCELLENT Un cou de coeur !!

Avis recueilli en partenariat avec Swissotel Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ManagerGeneva, Quality Manager de Swissôtel Métropole Geneva, a répondu à cet avis

Chère Sophie P Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience parmi nous sur le site de Trip Advisor et c'est avec plaisir que je partagerais votre feedback avec mes collègues. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l'hôtel et que le décor ainsi que nos services... Plus

Illzach, Alsace, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hotel tres bien situe, en face du lac et du jet d eau d ou la tres belle vue depuis les chambres cote lac. A chaque fois que nous nous rendons a Geneve, ma petite famille et moi meme c est au Metropole que nous sejournons. Accueil tres chaleureux et tres professionnel. Chambres renovees avec gout et high tech. Tv... Plus

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ManagerGeneva, Quality Manager de Swissôtel Métropole Geneva, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Par ces quelques lignes, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience au Swissôtel Métropole Genève sur le site de Trip Advisor et c'est avec plaisir que je communiquerais votre feedback à mes collègues. Notre équipe travaille beaucoup sur l’amélioration constante de notre produit et de nos services et nous sommes particulièrement contents... Plus

Champagnole, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 24 juillet 2014

Hotel très bien situé / Face au Lac et au jet d'eau Hotel avec terrasse sur le toit / Vue magnifique / Très chic Nous avons séjourné dans une chambre rénovée très design Personnel attentif et professionnel A recommander !!

Avis recueilli en partenariat avec Swissotel Hotels & Resorts

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1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2014

N'ayant été que sur la terrasse de cet hôtel, j'ai trouvé ça très bien. Les prix sont élevés mais on peut les comprendre par rapport au cadre et à la valeur de l'établissement. J'ai beaucoup apprécié ce petit moment d'isolation.

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Bonneville, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2014

Nous sommes restés une nuit dans cette hôtel, c'était très agréable. Situé au bord du lac et tout proche du centre ville, l'emplacement idéal. Tout le personnel était très accueillant. Nous avons dîner au restaurant le Grand Quai, le service était très agréable et discret, la cuisine était de très bon goût. Pour la nuit, nous avons pris une chambre... Plus

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Genève, Suisse
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 juin 2014

Très bel hôtel avec un excellent service. Chambre irréprochable, la vue sur la ville est superbe. Petit plus : la télé dans la salle de bain. Sympathie du personnel, emplacement, chambre, service. Cet hôtel est excellent.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ManagerGeneva, Responsable de la Qualité et la Formation de Swissôtel Métropole Geneva, a répondu à cet avis

Chère Claire, Un grand merci d'avoir eu la gentillesse de partager votre expérience à l'hôtel Swissotel Metropole. Je suis ravi que vous et votre partenaire y ayez passé d'agréables moments et apprécié l’hôtel et que vous ayez été sensible à tous ces détails qui rendent notre hôtel si spécial. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire avec toute notre... Plus

Canton
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2014

Il est très proche du lac et aussi pratique à accéder aux lieus commercials. La chambre est confortable. Ils sont toujours chaleureux et ses services sont très professionnelles. Il sera encore mon choix la fois prochaine.

Avis recueilli en partenariat avec Swissotel Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ManagerGeneva, Responsable commercial de Swissôtel Métropole Geneva, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis suite à votre séjour professionel avec nous ici au swissôtel Métropole. J'ai été très heureux de lire que votre séjour fût agréable. Je serai ravi d'être votre contact privilégié lors de votre prochain séjour. Cordialement Sullivan Sananikone Directeur des ventes et du marketing Plus

Boulogne-Billancourt, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
12 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2014

L'hôtel, grand bâtiment d'époque, est très bien situé, devant le Jardin Anglais, entre le quai et la rue du Rhône, près du Pont du Mont Blanc. Il y a un voiturier, un bar, un restaurant (très bon service, cuisine correcte). Il s'agissait d'une "chambre double Signature, bord de lac", pour 4 nuits, au 4e étage (légèrement mansardée). Ces chambres viennent... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ManagerGeneva, Responsable commercial de Swissôtel Métropole Geneva, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'envoyer ce beau commentaire détaillé suite à votre séjour avec nous ici à l'hôtel Swissôtel Métropole de Genève. J'ai été heureux de lire que dans l'ensemble votre séjour chez nous fût agréable et que vous ayez pu vivre l'expérience Suisse dans nos nouvelles chambres Signature. J' ai été aussi désolé de lire cette... Plus

Villennes-sur-Seine, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 22 mars 2014 par mobile

Hôtel très bien place au pied de la vieille ville, chambre propre, mais quelques détails qui dénotent notamment les joints noirs autour de la baignoire. Service de chambre sympa, dommage que le journal commandé la veille avec le petit déjeuner ne soit jamais arrivé, bref bon hôtel bien placé mais en 4 étoiles.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ManagerGeneva, Responsable commercial de Swissôtel Métropole Geneva, a répondu à cet avis

Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires suite à votre séjour avec nous. J'ai été heureux de lire que dans l'ensemble votre séjour fut agréable. J'ai aussi bien pris note de vos remarques relatives à la propreté des joints de votre salle de bains et du service presse et vous présente mes excuses pour ce désagrément. Ces... Plus

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Informations supplémentaires concernant Swissôtel Métropole Geneva

Adresse : 34 Quai General Guisan | Rue du rhône, Genève 1204, Suisse
Numéro de téléphone:
Location : Suisse > Canton de Genève > Genève
Fourchette de prix (par nuit): 269 € - 440 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Swissôtel Métropole Geneva 5*
Nombre de chambres: 127
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Swissotel Metropole Geneva
Swissôtel Métropole Geneva Genève, Canton De Genève
Swissotel Metropole Geneva Hotel Geneva
Swissotel Metropole Hotel Geneva
Geneva Swissotel Metropole Hotel

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