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Les 103 hôtels de Genève

Novotel Geneve Centre

4.0 sur 5 Hôtel   |   Rue de Zurich 19 | 1201 Geneva, Genève 1214, Suisse (Pâquis Navigation)
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Novotel Geneve Centre
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Classé n°45 sur 103 hôtels à Genève
ÉcoLeadersNiveau Bronze
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721 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    114
    341
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    62
    21
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (6)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
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  • Chinois (simplifié) en 1er
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  • Russe en 1er
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Français en 1er
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Chambre non insonorisée (bruit de couloir...), petit-déjeuner sans pain ni café dès 09:30 le dimanche... quartier pas accueillant... bref, habitué à fréquenter d'autres hôtels Novotel, celui-là est peu recommandable pour les familles.

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
NovotelG, General Manager de Novotel Geneve Centre, a répondu à cet avis

Cher Client(e), Vous serez heureux d’apprendre que nous avons lancé notre campagne de rénovation et que toutes nos chambres seront bientôt encore plus belles et confortables. De même, notre canton, toujours soucieux de la sécurité et de l’agrément de tous, a commencé un nouveau programme qui va rapidement changer l’apparence parfois incommodante du quartier voisin. Nous vous remercions pour avoir... Plus 

2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Accueil classique et correcte, personnel disponible et souriant, les chambres sont spacieuses et propres, petit bémol sur la salle de bain, douche à l'eau froide 1et dernier jour sur 4, ceci dit le problème a été pris au sérieux par le personnel et ils ont essayé de le régler rapidement mais sans succès. Gros bémol pour le quartier qui est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
NovotelG, Manager de Novotel Geneve Centre, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous tenions à vous remercier infiniment d’avoir eu la gentillesse de prendre le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction afin de nous transmettre vos félicitations. Nous avons fait part de vos encouragements à l’ensemble des équipes, afin qu’elles soient conscientes que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. Nous prenons... Plus 

Genève, Suisse
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Accueil un peu décevant! Plus de cadeaux pour les enfants? J'ai une carte Favorite Guest et je vous suggère de revoir les conditions d'accueil....et j'espère que les points ont été validées sur ma carte. Nous avons fait une longue route et espèrons que la chambre serait prête mais non nous avons attendu le lit BB alors que j'ai envoyé un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
NovotelG, Manager de Novotel Geneve Centre, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de compléter l'enquête de satisfaction à la suite de votre séjour au Novotel Geneve Centre. Nous sommes désolés que nos prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service... Plus 

Bordeaux
Auteur
15 avis 15 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Une chambre trouvée à la dernière minute, un excellent accueil et même un geste très commercial pour notre lune de miel avec un surclassement en chambre exécutive. Confort au top.et excellente position stratégique près du lac

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NovotelG, Manager de Novotel Geneve Centre, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous tenions à vous remercier infiniment d’avoir eu la gentillesse de prendre le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction afin de nous transmettre vos félicitations. Nous avons fait part de vos encouragements à l’ensemble des équipes, afin qu’elles soient conscientes que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. Des témoignages... Plus 

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2014

Surclassé en suite car membre VIP Accor hotel, je trouve ce Novotel très bien. Propre, Restaurant et petit déjeuner bien complets. Seul bémol, le quartier, le soir, est fréquenté de prostituées... et leur garage n'accepte pas les voitures de plus de 1m80...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NovotelG, Manager de Novotel Geneve Centre, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous tenions à vous remercier infiniment d'avoir eu la gentillesse de prendre le temps de nous noter afin de nous transmettre vos féliciations. Nous sommes très heureux de constater que vous avez passé un agérable séjour au sein de notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Votre satisfaction est notre meilleure récompense,... Plus 

Orléans, France
Auteur chevronné
70 avis 70 avis
33 avis sur les hôtels
47 votes utiles 47 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2014

séjour en famille nous avions deux chambres. accueil agréable, chambres propres. Hôtel calme. Il manquait simplement du gel douche dans une chambre. Petit déjeuner copieux et varié. a quelques pas du lac, des commerces. parking souterrain.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NovotelG, Manager de Novotel Geneve Centre, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous tenions à vous remercier infiniment d'avoir eu la gentillesse de prendre le temps de nous noter afin de nous transmettre vos féliciations. Nous sommes très heureux de constater que vous avez passé un agérable séjour au sein de notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Votre satisfaction est notre meilleure récompense,... Plus 

1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2014

Hammam en panne sur nos 3 jours alors que j avais reserve justement pour ca.ptit dej facturé alors que j avais demandé si s etait compris et on m a dit oui et aucun geste commercial. Je ne reviendrai certainement pas.hotel au dessous des prestations afficher. Un personnel bien briefer désolé on s en charge pas de problème monsieur

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NovotelG, Manager de Novotel Geneve Centre, a répondu à cet avis

Monsieur, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Novotel Geneve Centre. Nous vous présentons nos excuses pour les inconvénients rencontrés et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir un service de qualité à nos clients, pour les améliorer vos... Plus 

LYON
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2014

Nous venons de passer un week end de rêve !!! Les personnes à l'accueil étaient d'une grande gentillesse. Lors de notre dîner, j'avais oublié mon chargeur, ils se sont mis en quatre pour nous trouver le chargeur de mon téléphone qui correspondait; Un acceuil très bon et hors du commun. Belle chambre au dernier étage d'où nous pouvons admirer le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
NovotelG, Manager de Novotel Geneve Centre, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous tenions à vous remercier infiniment d’avoir eu la gentillesse de prendre le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction afin de nous transmettre vos félicitations. Nous avons fait part de vos encouragements à l’ensemble des équipes, afin qu’elles soient conscientes que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. Des témoignages... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Novotel Geneve Centre

Adresse: Rue de Zurich 19 | 1201 Geneva, Genève 1214, Suisse
Numéro de téléphone:
Location : Suisse > Canton de Genève > Genève > Pâquis Navigation
Fourchette de prix (par nuit): 134 € - 238 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Geneve Centre 4*
Nombre de chambres: 206
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Geneve Centre
Novotel Geneve Centre Genève, Canton De Genève
Novotel Geneve Centre Hotel Geneva
Novotel Hotel Geneva
Novotel Hotel Geneve Centre
Novotel Geneva
Geneva Novotel
Style d'hôtel :
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