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RAMADA Hotel Regina Titlis

Nº 9 sur 23 hôtels à Engelberg
Certificat d'Excellence
4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Dorfstrasse 33, Engelberg 6390, Suisse
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RAMADA Hotel Regina Titlis
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Nuku'alofa, Tonga
2 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2015

Rarement vu un service aussi désagréable et incompétent... La qualité de la nourriture est aussi mauvaise qu'un plateau repas d'avion pour un prix démesuré. Il est probable que rien ne change donc lieu à éviter...

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Alain P, Manager de RAMADA Hotel Regina Titlis, a répondu à cet avis

Cher Client Merci d'avoir bien voulu prendre quelques minutes de votre temps pour nous parler de votre dernier séjour à notre hotel, dans le cadre de notre sondage auprès de la clientèle. Je regrette d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attenetes. Sachez que vos commentaires sont extrement importants pour nous et que nous nous... Plus 

Saignelégier
Auteur de niveau
44 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2015

Notre second séjour dans cet hôtel. Aucune critique si ce n'est le prix du parking (15.- par nuit). Jolie chambre moderne. Bon point de départ pour aller au Titlis. Nous recommandons cet hôtel sans souci.

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Alain P, Manager de RAMADA Hotel Regina Titlis, a répondu à cet avis

Cher Client Merci d'avoir bien voulu prendre quelques minutes de votre temps pour nous parler de votre dernier séjour à notre hotel, dans le cadre de notre sondage auprès de la clientèle. Sachez que vos commentaires sont extrement importants pour nous. Nous espérons avoir la chance de vous servir de nouveau. Je vous prie d'agréer mes salutations distinguées. Alain Packes... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
17 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 juin 2015

Un hôtel parmi tant d'autres qui bénéficie d'une bonne situation au cœur de la station. Un bon standing pour l'infrastructure et des chambres mais sans surprise pour un 4 étoiles de cette chaîne. Excepté ces basiques, le personnel est majoritairement ok et souriant, particulièrement le soir. A ce propos il est très réceptifs aux diverses demandes lors des appels précédent... Plus 

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Alain P, Manager de RAMADA Hotel Regina Titlis, a répondu à cet avis

Cher Client Merci d'avoir bien voulu prendre quelques minutes de votre temps pour nous parler de votre dernier séjour à notre hotel, dans le cadre de notre sondage auprès de la clientèle. Je regrette d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attenetes. Sachez que vos commentaires sont extrement importants pour nous et que nous nous... Plus 

Paris, France
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16 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 février 2015

Hotel bien situé dans la station. Chambres correctes. En revanche, service digne de la sécurité sociale: je m'assois à une table du restaurant, on m'explique qu'elle est réservée pour le diner je dois me déplacer ailleurs. Je veux payer 13€ de consommations en carte, la caissière refuse je dois aller retirer de l'argent. Je réclame un late check out, le... Plus 

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Alain P, Manager de RAMADA Hotel Regina Titlis, a répondu à cet avis
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Dear Guest We are very glad to hear that you enjoyed your stay with us. It was a pleasure to... Plus 

Vevey, Vaud, Switzerland
2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015

Nous avons passé 3 jours/2 nuits dans cet hôtel et que dire... ce fut le séjour le plus décevant que nous ayons passé, surtout compte tenu du fait qu'il s'agisse d'un hôtel 4 étoiles! Le personnel n'était pas attentif pour un sou, le service du restaurant le Cervin désastreux (une sommeillère s'est même assise à côté de nos voisins de... Plus 

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Alain P, Manager de RAMADA Hotel Regina Titlis, a répondu à cet avis

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Suisse
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414 avis
81 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 97 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 décembre 2014

Après la promenade au soleil d'Engelberg en dessus du brouillard, nous sommes retournés au restaurant du Ramada. L'intérieur du restaurant est un peu sombre et un peu triste. Nous avons commandé 2 plats du jour (dimanche): rösti et saucisse de veau. Le rösti et la saucisse sont bon, mais la sauce était beaucoup trop salée. Le sourire était absent ce... Plus 

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Alain P, Manager de RAMADA Hotel Regina Titlis, a répondu à cet avis
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Lieber Gast Wir vom Hotel RAMADA danken Ihnen für Ihre Bewertung. Dank Rückmeldungen wie diesen ist es möglich unsere Qualität... Plus 

Pully, Suisse
Auteur de niveau
6 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2014

Chambre fonctionnelle, grande,confortable avec vue agréable. Petit-déjeuner pas au niveau d'un 4 * + Restaurant : cuisine excellente mais système de réservation complètement dépassé et mal informé. C'est l'accueil à la réception qui est calamiteux : connaissance du français nulle, et de l'anglais pour le moins hésitante. De nationalité Suisse, j'ai eu honte pour le tourisme suisse pour un hôtel... Plus 

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Alain P, Manager de RAMADA Hotel Regina Titlis, a répondu à cet avis

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Suisse
Auteur de niveau
414 avis
81 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 97 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2014

Après une promenade à Engelberg, nous sommes allés au restaurant du Ramada. Il y a aussi une terrasse, malgré le soleil il fait frais. Nous sommes aller donc à l'intérieur. Il faisait un peu sombre, la décoration de la petite salle est un peu triste. Le dimanche, le restaurant sert à manger jusqu'à 13.45h. Nous avons pris le plat du... Plus 

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Alain P, Manager de RAMADA Hotel Regina Titlis, a répondu à cet avis

Cher Client Merci d'avoir bien voulu prendre quelques minutes de votre temps pour nous parler de votre dernier séjour à notre hotel, dans le cadre de notre sondage auprès de la clientèle.Sachez que vos commentaires sont extrement importants pour nous et que nous nous pencherons sur les problèmes soulevés. Nous espérons avoir la chance de vous servir de nouveau. Je... Plus 

Mundolsheim, France
Auteur de niveau
15 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 février 2014 par mobile

C'est la première fois que j'ai passé un séjour à Engelberg et c'est dans le Ramada que j'ai posé mes valises. Très belle impression en y arrivant et en découvrant le hall d'entrée, l'accueil y est également à la hauteur. C'est sur cette même impression qu'on reste en rejoignant la chambre spacieuse, vue sur la montagne et la ville et... Plus 

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RAMADA_Hotels, Manager de RAMADA Hotel Regina Titlis, a répondu à cet avis

Cher Client Merci d'avoir bien voulu prendre quelques minutes de votre temps pour nous parler de votre dernier séjour à notre hotel, dans le cadre de notre sondage auprès de la clientèle. Sachez que vos commentaires sont extrement importants pour nous. Nous espérons avoir la chance de vous servir de nouveau. Je vous prie d'agréer mes salutations distinguées. Alain Packes... Plus 

Marseille, France
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9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2013

super hotel nous y avons séjourné lors d'un séminaire d'entreprise et les prestations de cet hotel sont très correctes. La vue de la chambre est à couper le souffle et rien a dire sur la propreté. Je recommande pour visiter le mont titlis à proximité de l'hotel.

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Pascal M, Manager de RAMADA Hotel Regina Titlis, a répondu à cet avis

Cher Client Merci d'avoir bien voulu prendre quelques minutes de votre temps pour nous parler de votre dernier séjour à notre hotel, dans le cadre de notre sondage auprès de la clientèle.Sachez que vos commentaires sont extrement importants pour nous et que nous nous pencherons sur les problèmes soulevés. Nous espérons avoir la chance de vous servir de nouveau. Je... Plus 

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