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Ibis Styles Luzern City

Friedenstrasse 8 | 6004 Luzern, Lucerne 6004, Suisse (Anciennement NH Luzern)
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Ibis Styles Luzern City
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395 avis de voyageurs TripAdvisor

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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Lausanne, Vaud, Switzerland
Auteur chevronné
66 avis 66 avis
46 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2014

Cet hôtel est idéalement situé dans le centre-ville de Lucerne, à dix minutes à pied de la gare. L'accueil était agréable, on est tombé sur un employé qui comprenait et parlait le français. La chambre était calme, propre, lumineuse, assez grande. La literie est excellente comme pour la plupart des Ibis Styles. Il y'avait un grand bureau. Le wifi et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Peter T, Manager de Ibis Styles Luzern City, a répondu à cet avis

Vous avez pris le temps de répondre à notre enquête pour nous transmettre vos félicitations, et je vous en remercie. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses : un grand... Plus 

Lyon, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2013

Bon accueil, et bien place, mais attention la photo des chambres sur le site est trompeuse :rénovation bas de gamme. Parking difficile, vous pouvez vous garer dans la rue de 18h à 11h pour 5 fch puis en parking couvert à proximité pour 17 fch

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Peter T, Manager de Ibis Styles Luzern City, a répondu à cet avis

Madame/Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Luzern. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Lucerne

Morges
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2013

Nous avons eu une très bonne impression de cet hôtel ! La chambre et la salle de bain étaient très propres comparé à certains grands hôtels de notre beau pays. Nous avons malheureusement subi les nuisances sonnores des noctambules qui ont décidé de mettre en marche les machines de chantier situées juste en bas de l'hôtel. Les réceptionnistes étaient très... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Peter T, General Manager de Ibis Styles Luzern City, a répondu à cet avis

Vous avez pris le temps de répondre à notre enquête pour nous transmettre vos félicitations, et je vous en remercie. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses : un grand... Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
23 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2013

un ibis tres moyenne gamme...batiment restauré et transformé en hotel ibis:pas de climatisation;assez bruyant;groupes de chinois en non stop;rien d'exaltant;parking très difficile.petit dejeuner très bien ,très bon accueil.le problème,c'est plutot la ville de lucerne,très surcotée et absolument hors de prix;les prix en suisse sont délirants et injustifiés

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Peter T, Manager de Ibis Styles Luzern City, a répondu à cet avis

Madame / Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Luzern. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis Styles sont désireux de vous offrir la... Plus 

Lausanne
Auteur
13 avis 13 avis
13 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2013

Pour la seconde fois, nous avons eu une chambre familiale avec terrasse au dernier étage. Juste fantastique. Les enfants ont des jeux et chacun un petit kit de toilette. Le petit-déjeuner est assez simple, et il faut demander au personnel ce qu'il manque (plus de fruits frais, plus de yaourt à 09h30). Mais les choses arrivent ensuite.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Peter T, Manager de Ibis Styles Luzern City, a répondu à cet avis

Vous avez pris le temps de répondre à notre enquête pour nous transmettre vos félicitations, et je vous en remercie. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses : un grand... Plus 

Genève, Suisse
Auteur
17 avis 17 avis
6 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2013

Parfait. Excellente rapport qualité-prix. Les chambres familles, sont très grandes et confortables. Honnêtement c’est super pour Lucerne, ou les hôtels sont assez chers. On est alle avec 2 enfant (3 et 8 ans) Le petit dej c’est inclus, est c’est très bien. Pas seulement de croissants et du pain, mais aussi des œufs, fromages, charcuterie, etc. Il n’y a pas... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Peter T, Manager de Ibis Styles Luzern City, a répondu à cet avis

Vous avez pris le temps de répondre à notre enquête pour nous transmettre vos félicitations, et je vous en remercie. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses : un grand... Plus 

124 photos de cet hôtel

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