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The Hotel Lucerne

Nº 7 sur 70 hôtels à Lucerne
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Sempacherstrasse 14, Lucerne 6002, Suisse
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146
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34
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles

The hotel, un hôtel vraiment à voir et vraiment top au niveau architecture, chambre, service etc.. Mais, à ce prix, il y a tout de même des points négatifs qui ne sont pas trop acceptables: Un clocher qui sonne toute les heures à 100m, un petit déj pas très varié et surtout le prix qui est assez élevé.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2015

Séjour super agréable dans un des "penthouse" au 6ème étage. Chambre, hotel et restaurant d'avant garde. Reception et service impécable. Nous y avons passer un trés agréable séjour dans une ville toute aussi agréable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GMTHEHOTEL, General Manager de The Hotel Lucerne, a répondu à cet avis

Bonjour Benoit L Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Primo Delea & Team Plus 

Neuchâtel, Neuchatel, Switzerland
Auteur de niveau
78 avis
44 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2015

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel moderne et à quelques pas du centre et de la gare. Les chambres ne sont pas très grandes mais elles sont confortables et bien équipées. La notre se trouvait du côté d'un petit parc ou semble-t-il par beau temps, la jeunesse lucernoise aime s'y retrouver pour faire la fête ce qui peut... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
GMTHEHOTEL, General Manager de The Hotel Lucerne, a répondu à cet avis

Bonjour Thierry C Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer Monsieur, nos salutations distinguées. P. Delea&Team Plus 

Corsier, Suisse
Auteur de niveau
23 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 décembre 2014

L'accueil , la qualité du personnel, sa gentillesse, la qualité du service et du restaurant : remarquables. Le personnel de la réception et du restaurant est extrêmement souriant, compétent, et arrangeant. Un grand plaisir de les croiser tous les jours. L'originalité de l'hôtel et de la chambre (malgré sa couleur) sont des atouts. Cependant, on pourrait souhaiter un peu plus... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GMTHEHOTEL, General Manager de The Hotel Lucerne, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations respectueuses. Primo Delea Plus 

Annecy, France
Auteur de niveau
103 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2014

L'hotel le plus atypique que j'ai fais... les chambre sont toutes basées sur un thème de cinema. Confortable et spacieuse. Literie excellente, salle de bain sombtueuses. Le restaurant et divin avec un service digne de la suisse. Je le recommande vivement.

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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2014

Excellent hôtel pour les amoureux de design (Aménagé par Jean Nouvel), très propre, chaleureux et excellente situation géographique ! Le personnel est très serviable et très souriant ! La cuisine du restaurant est excellente ! Excellente découverte ! Je recommande !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
136 avis
82 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 79 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2013

Très bel hôtel signé Jean Nouvel. Chaque chambre représente le thème d'un film. Il est bien situé à proximité de la vieille ville (mais à côté d'une église et sans vue). Personnel efficace et souriant. Le petit déjeuner est servi à table (saumon, fromage, jambons, ...). Nous avons dîné au resto "Bam Bou", cuisine inventive fusion, très bonne. Ce qui... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Lille, France
Auteur de niveau
21 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2013

Nous avons passé 3 nuits à The Hotel. L'accueil est excellent, le design original, les chambres sont de belles tailles (nous avions une Garden & Park loft suite). La literie est très bonne. La télé est petite pour se loger dans le mobilier, et un lecteur dvd ainsi que le dvd qui inspire la déco de la chambre est mis... Plus 

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ManagerTH, Manager de The Hotel Lucerne, a répondu à cet avis

Chers clients Merci beaucoup, que vous avez pris le temps de nous donner un feedback sur TripAdvisor. Par défaut technique dans la salle de bains nous nous en excusons. nous avons corrigé immédiatement et nous sommes très reconnaissants pour le message. Tous nos sièges ont été conçus par JEAN NOUVEL et développé par la société « Poltrona Frau Spa »... Plus 

Strasbourg
Auteur de niveau
14 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 janvier 2013

y étions voici 2 ans, rien n'a changé, accueil pro et efficace, personnel jeune, sympathique et serviable, le design de Jean Nouvel vieilli bien, avons pris une suite penthouse cette fois ci car il y a 2 ans, ils n'existaient pas encore, mais les garden suite que nous avions à l'époque sont très bien également. Le bar de l'hôtel est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ManagerTH, Leiter Gästebetreuung de The Hotel Lucerne, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear JBandCo007 Thank you very much for your superb feedback on TripAdvisor and we appreciate that you took time to... Plus 

Paris, Ile-de-France, France
Auteur de niveau
71 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2012

Le service excellent de cet hôtel ferait presque oublier ses défauts, qui sont relativement nombreux: - emplacement sans vue (alors que le lac est magnifique), à coté d'une église dont les cloches peuvent vous sembler sonner très fort... - prix élevés - aménagement et décoration par Jean Nouvel certes, mais pas conçus pour le voyageur à la recherche de confort:... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ManagerTH, Manager de The Hotel Lucerne, a répondu à cet avis

Cher client de The Hotel Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous avez pris le temps, de décrire notre maison mieux que possible aux futurs clients. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous souhaitons que le meilleur. Cordialement Rolf Tinner General Manager Plus 

94 photos de cet hôtel

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