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Les 64 hôtels de Lucerne

The Hotel Lucerne

5.0 sur 5 Hôtel   |   Sempacherstrasse 14, Lucerne 6002, Suisse
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The Hotel Lucerne
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90 %
Classé n°7 sur 64 hôtels à Lucerne
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2013
Maxin Bruxelles, Belgique
  • Vue d'ensemble
  • Avis (218)
  • Photos (51)
  • Hôtels similaires
  • Équipements
  • Questions et réponses
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218 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    158
    40
    11
    5
    4
Consultez les avis pour
22
118
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Bruxelles, Belgique
Auteur chevronné
97 avis 97 avis
66 avis sur les hôtels
54 votes utiles 54 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2013

Très bel hôtel signé Jean Nouvel. Chaque chambre représente le thème d'un film. Il est bien situé à proximité de la vieille ville (mais à côté d'une église et sans vue). Personnel efficace et souriant. Le petit déjeuner est servi à table (saumon, fromage, jambons, ...). Nous avons dîné au resto "Bam Bou", cuisine inventive fusion, très bonne. Ce qui... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Lille, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
21 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2013

Nous avons passé 3 nuits à The Hotel. L'accueil est excellent, le design original, les chambres sont de belles tailles (nous avions une Garden & Park loft suite). La literie est très bonne. La télé est petite pour se loger dans le mobilier, et un lecteur dvd ainsi que le dvd qui inspire la déco de la chambre est mis... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ManagerTH, Manager de The Hotel Lucerne, a répondu à cet avis

Chers clients Merci beaucoup, que vous avez pris le temps de nous donner un feedback sur TripAdvisor. Par défaut technique dans la salle de bains nous nous en excusons. nous avons corrigé immédiatement et nous sommes très reconnaissants pour le message. Tous nos sièges ont été conçus par JEAN NOUVEL et développé par la société « Poltrona Frau Spa »... Plus

Strasbourg
Auteur
13 avis 13 avis
10 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 janvier 2013

y étions voici 2 ans, rien n'a changé, accueil pro et efficace, personnel jeune, sympathique et serviable, le design de Jean Nouvel vieilli bien, avons pris une suite penthouse cette fois ci car il y a 2 ans, ils n'existaient pas encore, mais les garden suite que nous avions à l'époque sont très bien également. Le bar de l'hôtel est... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ManagerTH, Leiter Gästebetreuung de The Hotel Lucerne, a répondu à cet avis
Google Traduction

Dear JBandCo007 Thank you very much for your superb feedback on TripAdvisor and we appreciate that you took time to... Plus

Paris, Ile-de-France, France
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
22 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2012

Le service excellent de cet hôtel ferait presque oublier ses défauts, qui sont relativement nombreux: - emplacement sans vue (alors que le lac est magnifique), à coté d'une église dont les cloches peuvent vous sembler sonner très fort... - prix élevés - aménagement et décoration par Jean Nouvel certes, mais pas conçus pour le voyageur à la recherche de confort:... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ManagerTH, Manager de The Hotel Lucerne, a répondu à cet avis

Cher client de The Hotel Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous avez pris le temps, de décrire notre maison mieux que possible aux futurs clients. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous souhaitons que le meilleur. Cordialement Rolf Tinner General Manager Plus

Paris, France
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
34 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2012 par mobile

Nous avons passé une superbe soirée à The Hotel, avec un jeune bébé. Le personnel était absolument charmant, dès l'accueil et jusqu'à notre départ. La chambre n'était pas en reste : grande, confortable, très lumineuse avec 2 grandes fenêtres et un adorable petit balcon. Bonne soirée également au restaurant de l'hôtel, excellente entrée même si le plat laissait à désirer.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Rolf_Tinner, Manager de The Hotel Lucerne, a répondu à cet avis

Cher client de The Hotel Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous avez pris le temps, de décrire notre maison mieux que possible aux futurs clients. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous souhaitons que le meilleur. Cordialement Rolf Tinner General Manager Plus

Ottrott, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2012

Ce n'est pas la première fois que Jean Nouvelle sévit dans cette belle ville au bord du lac des 4 canton, on lui doit l'opera juste à coté de la gare centrale. "The hotel" est un hotel design concu par ce célèbre architecte, ne vous attender pas à avoir la vue lac, l'hotel est situé près d'un parc et d'une... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Martigny, Suisse
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2012 par mobile

Nous y avons séjourné pour une nuit et ce fut une expérience incroyable. La proximité de la vielle ville de lucerne est indéniable. Le personnel de réception est aux petits soins, le sevice de parking est malgré le prix (35.-) parfait. Les chambres à la fois design, classes et propres et que dire du restaurant le Bam Boo si ce... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Genève, Suisse
Auteur
16 avis 16 avis
8 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2011

Un personel trés aimable et serviable et chaleureux. Le style de chambre unique. Grand écran plat, lumiere et store ce commande depuis le lit. Le petit déjeuner trop couteux, mais l'acceuille est au top et tout est trés bien servi. Proche du centre et de la passerelle en bois. Allez aussi au museum de transport.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 octobre 2011 par mobile

Hôtel art déco sur le thème du cinéma. Il est correctement situé à moins de 5 minutes à pied de la gare et moins de 10 minutes du cœur de la ville. L'accueil est tout simplement irréprochable, le personnel est souriant et serviable. Cet hôtel bénéficie aussi d'un parking. Chambre de très belle qualité et originale. Juste un peu dommage... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
switzerland
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
34 avis sur les hôtels
66 votes utiles 66 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2007

Nous avons passé 3 jours à the hotel. C'était une expérience très sympa, 2 nuits et un diner au restaurant Bambou (14 au GaultMilault). Chaque chambre est unique, la notre était grande avec une très belle vue sur la ville et la salle de bain toute vitrée sur un jardin de bambous. Nous avons très bien mangé au restaurant de... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Informations supplémentaires sur The Hotel Lucerne

Adresse : Sempacherstrasse 14, Lucerne 6002, Suisse
Location : Suisse > Canton de Lucerne > Lucerne
Fourchette de prix (par nuit): 239 € - 383 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — The Hotel Lucerne 5*
Options de réservation :
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Alias :
Lucerne The Hotel Lucerne
Hotel Lucerne

51 photos de cet hôtel

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Photos de la direction : Photos fournies par le gérant

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Équipements

Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel
N°3 des hôtels familiaux à Lucerne N°6 des hôtels d'affaires à Lucerne N°6 des hôtels romantiques à Lucerne N°7 des hôtels de luxe à Lucerne
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
30

Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?