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The Hotel Lucerne

5.0 sur 5 Sempacherstrasse 14, Lucerne 6002, Suisse
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233 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    170
    43
    11
    5
    4
Consultez les avis pour
23
129
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29
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Corsier, Suisse
Auteur
19 avis 19 avis
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'accueil , la qualité du personnel, sa gentillesse, la qualité du service et du restaurant : remarquables. Le personnel de la réception et du restaurant est extrêmement souriant, compétent, et arrangeant. Un grand plaisir de les croiser tous les jours. L'originalité de l'hôtel et de la chambre (malgré sa couleur) sont des atouts. Cependant, on pourrait souhaiter un peu plus... Plus 

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GMTHEHOTEL, General Manager de The Hotel Lucerne, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations respectueuses. Primo Delea Plus 

Annecy, France
Auteur chevronné
73 avis 73 avis
12 avis sur les hôtels
34 votes utiles 34 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2014

L'hotel le plus atypique que j'ai fais... les chambre sont toutes basées sur un thème de cinema. Confortable et spacieuse. Literie excellente, salle de bain sombtueuses. Le restaurant et divin avec un service digne de la suisse. Je le recommande vivement.

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1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2014

Excellent hôtel pour les amoureux de design (Aménagé par Jean Nouvel), très propre, chaleureux et excellente situation géographique ! Le personnel est très serviable et très souriant ! La cuisine du restaurant est excellente ! Excellente découverte ! Je recommande !

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Bruxelles, Belgique
Auteur chevronné
122 avis 122 avis
77 avis sur les hôtels
64 votes utiles 64 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2013

Très bel hôtel signé Jean Nouvel. Chaque chambre représente le thème d'un film. Il est bien situé à proximité de la vieille ville (mais à côté d'une église et sans vue). Personnel efficace et souriant. Le petit déjeuner est servi à table (saumon, fromage, jambons, ...). Nous avons dîné au resto "Bam Bou", cuisine inventive fusion, très bonne. Ce qui... Plus 

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Lille, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
21 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2013

Nous avons passé 3 nuits à The Hotel. L'accueil est excellent, le design original, les chambres sont de belles tailles (nous avions une Garden & Park loft suite). La literie est très bonne. La télé est petite pour se loger dans le mobilier, et un lecteur dvd ainsi que le dvd qui inspire la déco de la chambre est mis... Plus 

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ManagerTH, Manager de The Hotel Lucerne, a répondu à cet avis

Chers clients Merci beaucoup, que vous avez pris le temps de nous donner un feedback sur TripAdvisor. Par défaut technique dans la salle de bains nous nous en excusons. nous avons corrigé immédiatement et nous sommes très reconnaissants pour le message. Tous nos sièges ont été conçus par JEAN NOUVEL et développé par la société « Poltrona Frau Spa »... Plus 

Strasbourg
Auteur
14 avis 14 avis
11 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 janvier 2013

y étions voici 2 ans, rien n'a changé, accueil pro et efficace, personnel jeune, sympathique et serviable, le design de Jean Nouvel vieilli bien, avons pris une suite penthouse cette fois ci car il y a 2 ans, ils n'existaient pas encore, mais les garden suite que nous avions à l'époque sont très bien également. Le bar de l'hôtel est... Plus 

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ManagerTH, Leiter Gästebetreuung de The Hotel Lucerne, a répondu à cet avis
Google Traduction

Dear JBandCo007 Thank you very much for your superb feedback on TripAdvisor and we appreciate that you took time to... Plus 

Paris, Ile-de-France, France
Auteur chevronné
59 avis 59 avis
27 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2012

Le service excellent de cet hôtel ferait presque oublier ses défauts, qui sont relativement nombreux: - emplacement sans vue (alors que le lac est magnifique), à coté d'une église dont les cloches peuvent vous sembler sonner très fort... - prix élevés - aménagement et décoration par Jean Nouvel certes, mais pas conçus pour le voyageur à la recherche de confort:... Plus 

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ManagerTH, Manager de The Hotel Lucerne, a répondu à cet avis

Cher client de The Hotel Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous avez pris le temps, de décrire notre maison mieux que possible aux futurs clients. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous souhaitons que le meilleur. Cordialement Rolf Tinner General Manager Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
35 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2012 par mobile

Nous avons passé une superbe soirée à The Hotel, avec un jeune bébé. Le personnel était absolument charmant, dès l'accueil et jusqu'à notre départ. La chambre n'était pas en reste : grande, confortable, très lumineuse avec 2 grandes fenêtres et un adorable petit balcon. Bonne soirée également au restaurant de l'hôtel, excellente entrée même si le plat laissait à désirer.... Plus 

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Rolf_Tinner, Manager de The Hotel Lucerne, a répondu à cet avis

Cher client de The Hotel Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous avez pris le temps, de décrire notre maison mieux que possible aux futurs clients. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous souhaitons que le meilleur. Cordialement Rolf Tinner General Manager Plus 

Ottrott, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2012

Ce n'est pas la première fois que Jean Nouvelle sévit dans cette belle ville au bord du lac des 4 canton, on lui doit l'opera juste à coté de la gare centrale. "The hotel" est un hotel design concu par ce célèbre architecte, ne vous attender pas à avoir la vue lac, l'hotel est situé près d'un parc et d'une... Plus 

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Martigny, Suisse
Contributeur
4 avis 4 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2012 par mobile

Nous y avons séjourné pour une nuit et ce fut une expérience incroyable. La proximité de la vielle ville de lucerne est indéniable. Le personnel de réception est aux petits soins, le sevice de parking est malgré le prix (35.-) parfait. Les chambres à la fois design, classes et propres et que dire du restaurant le Bam Boo si ce... Plus 

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Informations supplémentaires concernant The Hotel Lucerne

Adresse: Sempacherstrasse 14, Lucerne 6002, Suisse
Location : Suisse > Canton de Lucerne > Lucerne
Fourchette de prix (par nuit): 203 € - 337 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — The Hotel Lucerne 5*
Nombre de chambres: 30
Options de réservation :
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Alias :
Lucerne The Hotel Lucerne
Hotel Lucerne
Style d'hôtel :
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