Nous avions réservé via internet une chambre pour une nuit et avions spécifier que nous ferions le checkin dès 11:30. Mais lorsque nous arrivons à 11:30 pour prendre possession de la chambre, personne. Mais quand je dis personne à la réception, c'est aussi personne dans tout l'hôtel. Donc après 20 minutes d'attente et visite de l'hôtel dans tous les recoins... Plus

La chambre était confortable et de bonne taille et très propre. La salle de bain était très petite. L'hôtel était dans un emplacement fabuleux au coeur de la vieille ville. Je n'ai pas fait attention que la chambre n'était pas trop grand, car nous avons passé la plupart de notre temps visites et dégustation la cuisine suisse locale. On a... Plus

Les chambres sont simples mais confortables et bien conçu pour l'espace, c'était très agréable d'être dans un hôtel de budget, qui avait des belles chambres lumineuses avec beaucoup de lumière depuis les fenêtres. Le personnel est très sympathique et très serviable, ils nous ont aidé à trouver tout ce dont nous avions besoin dans la ville et au-delà, nous sommes... Plus

C'est la seule chose positive que peut être dit. La chambre et la salle de bain étaient minuscules. Nous étions partis à l'extérieur (en hiver très froid) avec nos bagages parce que nous avons une heure trop tôt pour l'enregistrement, la femme de ménage était vraiment désagréable, elle nous a montré à la porte. La réception jeune fille excuser et... Plus

L'hôtel est parfaitement situé dans le centre de Lucerne. Tout le reste était correct, sauf pour une chose - les lits. Cet hôtel ont certains hi-tech matelas Swiss-fait qui vous font vous dormirez comme vous êtes au paradis. Cela dit, si l'on ne se soucie de l'emplacement et une bonne nuit de sommeil - mais c'est peut-être un très bon... Plus

J'ai bien aimé cet hôtel. Il est idéalement situé dans le cœur de la partie ancienne et il y a d'innombrables magasins juste là, restaurants, cafés, et tous les ponts vous pouvez traverser à la vieille autre section. La dame de la réception était excellent et a fait de son mieux pour m'aider plusieurs fois avec une variété de choses.... Plus

L'hôtel dispose d'un excellent emplacement. Il est à 2 minutes à pied du lac et de la gare de Lucerne. Les chambres sont propres et petites toilettes.Mais les lits ... horrible plus inconfortable. Matelas aussi mal. J'ai perdu mon argent de la chambre. C'était mon erreur. Laisser l'argent à l'extérieur. J'aurais dû mettre au casier. Le prix est plus élevé... Plus