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Les 64 hôtels de Lucerne

Radisson Blu Hotel, Lucerne

4.5 sur 5 Hôtel   |   Lakefront Center, Inseliquai 12, Lucerne 6005, Suisse (Anciennement Radisson SAS)
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Radisson Blu Hotel, Lucerne
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Classé n°14 sur 64 hôtels à Lucerne
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014
miam_miam Suisse Romande
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464 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    159
    223
    58
    17
    7
Consultez les avis pour
86
197
17
94
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Indonésien en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Suédois en premier
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Français en 1er
Lausanne, Suisse
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 2 octobre 2014

Plusieurs séjours dans cette hôtel pour le travail. Très bien situé, proche de la gare et du kkl. Accueil très froid, personne ne parle le français, chambres souvent limites niveau propreté pour un hôtel de ce prix. Points positifs, installations récentes et de qualité. Un chouette fitness à disposition.

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M_Conzelmann, General Manager de Radisson Blu Hotel, Lucerne, a répondu à cet avis

Cher Jean-Marc, Je vous remercie d'avoir choisi le Radisson Blu Hotel, Lucerne pour votre séjour à Lucerne et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes toujours désireux de vous offrir la meilleure qualité de service; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la... Plus

Suisse Romande
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
28 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014

La proximité de la salle de concert du KKL rend cet hôtel très (trop...) pratique. En tant que clients, nous nous sommes sentis tolérés plutôt qu'accueillis. Arrivés à 14:15 à la réception, on nous a fait revenir à 15:00 pour l'attribution d'une chambre. Chambre fonctionnelle, calme et propre. Style "hôtel d'affaires". Parking sous l'hôtel mais assez onéreux (32.00 CHF/jour). Petit... Plus

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M_Conzelmann, General Manager de Radisson Blu Hotel, Lucerne, a répondu à cet avis

Cher client Merci beaucoup pour votre évaluation honnête. Nous sommes désolés que vous ne fussiez pas entièrement content avec notre service. Votre expérience n'est certainement pas le standard habituel dans notre hotel. Nous espérons que vous avez, quand même, savouré votre séjour à Lucerne. Salutations distinguées, M.Conzelmann. Plus

Berrwiller
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2014

Nous sommes aller ce week-end en amoureux au Radisson, nous avons été un peu déçu car sur notre bon cadeau il y avait marquer chambre vu sur le lac nous avons eu une vu sur les appartements d'en face.. En suite la chambre nous l'avons pas trouver extraordinaire, le petit déjeuner était trop industriel à notre goût ( les croissants,... Plus

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M_Conzelmann, General Manager de Radisson Blu Hotel, Lucerne, a répondu à cet avis

Cher client, merci beaucoup pour votre évaluation sincère. En premier nous nous excusons que vous n'avez pas reçu la catégorie réservée. Nous entendons votre déconvenue. C'est tres important pour nous de accomplir les demandes des nos clients mais malheureusement cette fois, c'était pas possible de prendre en compte votre demande. Nous espérons que ça n'a pas abîmé votre séjours et... Plus

Berne, Suisse
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
43 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 décembre 2013 par mobile

Bien situé,derrière la gare dans quartier calme,proche du centre ville, on ne peut que recommander cet hôtel. Personnel efficace,les formalités sont rapides. La chambre très agréable et propre,moderne, avec belle douche,le wi-fi est rapide. Elle donnait dans une petite cour,vis-a-vis de salles de cour,mais pas dérangeant (nous étions pour le week end )Le seul reproche est la couette qui est... Plus

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Restaurant L, General Manager de Radisson Blu Hotel, Lucerne, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous accusons réception de votre commentaire sur tripadvisor.com, dont nous vous en remercions cordialement. Ca fait plaisir de savoir, que vous étiez bien chez nous et que vous aimiez nos chambres avec sa fourniture. Nous éspéreons bien de vous recevoir de nouveau une autre fois et nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, nos sentiments distingués. M.Conzelmann Dirécteur Générale Plus

Lausanne, Suisse
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
14 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 novembre 2013

La situation est excellente Proche du KKL , de la gare et du lac Personnel très accueillant Les chambres sont bien décorées et assez grande Petit déjeuner pas sans être exceptionnel ( les confitures sont nulles car industrielles) Le lobby est très bien décoré contrairement six couloirs assez déprimant. ) Salle de sport avec bain vapeur. C'est tellement dommage qu'il... Plus

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Restaurant L, General Manager de Radisson Blu Hotel, Lucerne, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre évaluation sur tripadvisor. L'équipe du Radisson Blu Hotel, Lucerne se rejouit de vos commentaires au sujet du service et du décor dans les chambres et au lobby. Bien sûr nous avons transmis votre remarque au sujet de notre confiture directement au chef de la cuisine. Nous vous prions,d'agréer, Madame,... Plus

Lausanne, Suisse
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2013

L'hôtel est réellement bien situé (proche de la gare, sans les nuissances), les chambres sont très bien décorées et agréable (plusieurs lumières à disposition pour une ambiance romantique). Très propre !!!! Literie hyper confortable !!! Possiblité de faire un thé ou café dans la chambre, de repasser également :-) La salle de bain est idéale pour les couples, mais peut-être... Plus

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Restaurant L, General Manager de Radisson Blu Hotel, Lucerne, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Nous accusons réception de votre aimable commentaire sur tripadvisor.com et nous vous en remercions cordialement. Vos remarques sont bien appréciées et font références pour les améliorations continiuées de notre sérvice "100 % Satisfaction". Vous n'avez pas tort, si vous constatez que la langue français doive être cultivée de plus dans notre établissement. En vous remerciant beaucoup de votre... Plus

montagny la ville
Auteur
16 avis 16 avis
9 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2013

A quelques mètres du magnifique lac de Lucerne se trouve l'hôtel Radisson, bel établissement avec un service impeccable(Suisse) il dispose d'un beau parking en sous sol,place à réserver de préférence, si non, à 5 minutes vous pouvez stationner votre voiture pour quelques francs. Les chambres sont belles, modernes, spacieuses et très propres, et surtout très calmes. La salle de bain... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
RadissonBluLU, General Manager de Radisson Blu Hotel, Lucerne, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions sincèrement de votre commentaire extrêment positif sur le site tripadvisor. C'est avec plaisir que nous constatons que vous avez pu profiter de votre séjour à Lucerne. Nous vous prions, Madame, Monsieur, de bien vouloir agréer nos sentiments distingués. À la prochaine ! M. Conzelmann Plus

Fribourg, Suisse
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
14 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2013

J'ai eu l'occasion de séjourner dans cet hôtel dans le courant du mois de février avec ma compagne. Je me rendais pour la première fois dans un Radisson Blu et force est de reconnaître que cette ligne d'hôtel se distingue très nettement de la gamme basique des Radisson d'un point de vue qualitatif. Sans bénéficier d'une vue directe sur la... Plus

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RadissonBluLU, General Manager de Radisson Blu Hotel, Lucerne, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Nous vous remercions énormément de partager vos impressions de votre séjour au Radisson Blu Lucerne. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjours dans notre hôtel; et nous sommes très reconnaissants de votre feedback concernant notre restaurant LUCE. M. Seiler, notre restaurant manager ainsi que tout son équipe font des efforts pour vous offrir un... Plus

Boucherville, Canada
Auteur chevronné
115 avis 115 avis
59 avis sur les hôtels
55 votes utiles 55 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2013

Nous avions choisi cet hôtel, car nous avons séjourné à maintes reprises dans cette chaîne en Suède, au Danemark et en Allemagne et nous avons toujours été satisfaits. Ce fut encore le cas au Radisson Blu de Lucerne: accueil courtois, chambres spacieuses et modernes, Internet gratuit et efficace, bref un hôtel confortable et bien situé près de la gare et... Plus

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Fribourg
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
13 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2012

Un personnel au petits soins des hôtes donnent beaucoup charme à cet hôtel. Néanmoins quelques ombres au tableau à prendre en considération: L'hôtel a un certain âge et cela commence à laisser des traces par ex. dans la salle de bain. Il faut faire attention si vous arrivez en voiture. Il n'y a pas de places de park réservées pour... Plus

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Informations supplémentaires concernant Radisson Blu Hotel, Lucerne

Adresse: Lakefront Center, Inseliquai 12, Lucerne 6005, Suisse (Anciennement Radisson SAS)
Numéro de téléphone:
Location : Suisse > Canton de Lucerne > Lucerne
Fourchette de prix (par nuit): 122 € - 274 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Radisson Blu Hotel, Lucerne 4.5*
Nombre de chambres: 189
Options de réservation :
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