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Beau-Rivage Hotel

1, Esplanade du Mont Blanc, Neuchâtel 2001, Suisse
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129 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    76
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    4
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31
5
51
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Berne, Suisse
Auteur
12 avis 12 avis
9 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Nous sommes allés manger le menu dégustation dans cet endroit de classe. Voiturier à disposions serveur impecable et un menu tres bon. Un foi gras au pain d épicé a tomber par terre qui a fait l unanimité de tous. Les noix de saint Jacques avec crème de courge et marrons excellente. Une selle de chevreuil tendre à souhait et... Plus

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Cortaillod, Suisse
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons apprécié notre nuit dans la chambre 303 au Beau-Rivage hôtel à Neuchâtel, je recommande cet hôtel à tous. Mention spéciale pour le personnel, nous avons été très bien reçu, compétent et arrangeant c'est très appréciable un grand merci à eux et particulièrement à l'hôtesse d'accueil qui nous a accompagné lors de l'ascension des trois étages à pieds ma... Plus

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Thomas M, Responsable relations clients de Beau-Rivage Hotel, a répondu à cet avis

Chers Hôtes, Un grand merci pour votre très agréable avis sur les prestations de notre établissement. Nous avons transmis vos remerciements à nos collaborateurs, qui sont l’âme de notre hôtel. Si la majorité de votre séjour s’est déroulé selon vos attentes, nous sommes navrés qu’une petite partie du joint de votre douche n’est pas été parfaitement nettoyé. Soyez assurés que... Plus

Bex, Suisse
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Ambiance très agréable, un personnel très sympathique, on s'y sent bien et à l'aise. Massage excellent, nous avons passé un joli petit w-end, avec chambre vue sur le lac magnifique! Soirée au restaurant avec souper dégustation, très bien mangé, manque un peu de fantaisie dans les goûts.

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Thomas M, Responsable relations clients de Beau-Rivage Hotel, a répondu à cet avis

Chers Hôtes, Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié votre séjour au Beau-Rivage Hotel et vous remercions de votre joli message. Nous avons transmis votre remarque à notre chef de cuisine et espérons que notre carte saura vous convaincre par sa diversité des goûts lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous servir, Département Qualité Plus

Thoiry, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
14 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2014

Nous avons réservé la formule "Neuchâtel Evasion" qui inclut un apéritif de bienvenue, un panier de fruits et mignardises, un dîner au restaurant et un petit déjeuner. Le dîner ainsi que le petit déjeuner étaient très bons (petit-déjeuner qui fait plutôt office de brunch car le choix, tant en plats sucrés que salés, était au rendez-vous!!!). Le personnel est accueillant... Plus

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Thomas M, Propriétaire de Beau-Rivage Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Beau-Rivage Hotel. Nous sommes navrés que vous n’ayez pas reçu toutes les prestations de votre forfait et vous prions de nous en excuser. Vous avez bien fait d’en informer notre réceptionniste lors de votre départ, ainsi elle a pu vous offrir la gratuité... Plus

Fribourg, Suisse
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
22 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2014

Nous avons été très bien accueilli, personnel souriant, professionnel et très agréable. Notre junior suite était très agréable, vue sur le Lac de Neuchâtel, spacieuse, mais sans balcon, ce que je regrette. La salle de bain est équipée de bain, douche et double lavabo et WC séparé. L'équipement est celui d'un 5*. Assortiment de fruits frais et de mignardises en... Plus

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Thomas M, Propriétaire de Beau-Rivage Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Un grand merci pour votre magnifique commentaire à la suite de votre séjour. C’est pour nous toujours un plaisir de pouvoir choyer nos hôtes et nous sommes heureux que votre parenthèse neuchâteloise vous reste si positivement en mémoire. Soyez assuré que nous avons d’ores et déjà pris les mesures nécessaires pour que le service en chambre du soir... Plus

Jeddah
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2014

Je ne conseille pas cet hotel pour les gens qui tiennent à leur dignité. Il a suffi d'avoir un point de vue différent, pour le principe, sur une question ayant trait au respect d'un arrangement convenu pour moi et deux autres collègues (qui en étaient témoins d'ailleurs) ainsi qu'à l'équité du traitement. Et voilà qu'une réceptionniste hausse le ton devant... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Thomas M, Propriétaire de Beau-Rivage Hotel, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire via Tripadvisor et sommes navrés que la catégorie de chambre que vous aviez réservé n’était pas à votre convenance. Il n’était malheureusement pas possible de vous accorder le prix que vous aviez trouvé sur internet, ce dernier faisant référence à un établissement concurrent de la catégorie 4 étoiles. Cependant,... Plus

Nyon, Suisse
Contributeur
5 avis 5 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2014

Je me suis rendu au Beau Rivage pour un apéro avec une connaissance, terrasse au propre, avec des canapé lounge ! service impeccable, personnel très poli et souriant ! Pour avoir déjà manger au restaurant je ne peux que le conseiller, très belle carte qui est souvent changée, la carte des vins est aussi très belle et variée avec des... Plus

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Thomas M, Propriétaire de Beau-Rivage Hotel, a répondu à cet avis

Cher hôte, Merci ! C’est toujours un plaisir de lire un commentaire tel que le votre. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable moment sur notre terrasse Véranda-Bar ainsi qu’au restaurant O’terroirs. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans l’un de nos espaces. Meilleures salutations, Thomas Maechler Propriétaire & Maître de Maison Plus

Les Rousses, France
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2014

Je me suis rendu auprès de cet hôtel pour rencontrer des partnaires commercial de l'entreprise pour laquelle je travail et tout s'est passé comme prevu. Salle de réunion impeccable et cuisine de très bonne qualité.

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Auteur confirmé
25 avis 25 avis
8 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2014

Nous sommes venus en couple pour une nuit romantique , La chambre est propre parfaite rien à redire! Par contre nous avons été dérangé plusieurs fois par le personnel qui venait sonner à notre porte, le service couverture et la femme de chambre le lendemain matin... De plus le petit déjeuner du matin est très simple comparé à d autres... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Thomas M, Propriétaire de Beau-Rivage Hotel, a répondu à cet avis

Chers hôtes, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre ici votre appréciation de votre séjour. Notre service d’étage met tout en œuvre pour être le plus discret possible et nous sommes navrés que vous ayez été déranger par nos équipes. Nous espérons vous prouver notre discrétion lors d’un prochain séjour. Très cordialement, Thomas Maechler Propriétaire & Maître... Plus

Martigny, Suisse
Auteur
19 avis 19 avis
18 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2014

Hôtel 5 étoiles de grande classe avec parking accès direct et service voiturier. Situé à côté de la vieille ville. Chambres superbes avec grande salle de bains (douche et bain) et dressing Terrasse de petit déjeûner directement sur le lac avec vue magnifique. (attention non compris dans le prix de base de l'hôtel) Wi-Fi compris de très bonne qualité.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Thomas M, Propriétaire de Beau-Rivage Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions vivement de ce magnifique commentaire. La satisfaction de nos clients est notre premier objectif et nous sommes ravis de vous avoir servi à la hauteur de vos attentes. Veuillez recevoir nos meilleures salutations du bord du lac et au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos murs. Thomas Maechler Propriétaire & Maître de Maison Plus

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Informations supplémentaires concernant Beau-Rivage Hotel

Adresse : 1, Esplanade du Mont Blanc, Neuchâtel 2001, Suisse
Numéro de téléphone:
Location : Suisse > Canton of Neuchatel > Neuchâtel
Fourchette de prix (par nuit): 335 € - 343 €
Nombre de chambres: 66
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Beau Rivage Neuchatel
Beau Rivage Hotel Neuchatel Suisse

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