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Les 12 hôtels de Neuchâtel

Hotel Palafitte

5.0 sur 5 Hôtel   |   Route des Gouttes d'Or 2, Neuchâtel 2000, Suisse
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Hotel Palafitte

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83 %
Classé n°1 sur 12 hôtels à Neuchâtel
Certificat d'Excellence 2013
Un avis récent
5 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2014
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155 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Auteur
19 avis 19 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2014

Les photos de l'hôtel avant de venir font rêver, et elles ne sont pas mensongères ! je recommande vraiment les chambres lacrustes, celles sur piloti qui font tout l'intérêt de cet hôtel. Aucun vis à vis, on voit le lac depuis le lit. D'ailleurs on voit le lac depuis partout, même depuis le jacuzzi. Je pense que la remarque sur... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lausanne, Suisse
2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2013

Nous avons passé 2 nuits il y a une semaine en pavillon lacustre. Chambre chauffée insuffisamment voire quasiment pas et cela du à un réglage du chauffage au minimum que nous ne pouvions changer et que semble t'il personne ne pouvait changer.... Nous n'avons cessé d'avoir froid. Le 1er soir on nous a dit que c'est parce que nous étions... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
AntoineChaumeron, Directeur général de Hotel Palafitte, a répondu à cet avis

Chère Madame, Merci beaucoup pour votre message et pour vos commentaires. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré ces problèmes techniques en chambre. Le chauffage est conçu individuellement dans nos chambres. Soyez cetaine que nous travaillons sur l'amélioration du point cité. En éspérant avoir le plaisir de vous recevoir à l'hôtel Palafitte, je vous adresse mes salutations les meilleures Plus

Suisse
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
18 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2013

Le pavillon lacustre est simplement magnifique décoré de très bon goût et très propre. L'accueil est très agréable et le personnel est avenant et professionnel. Le pavillon donne un impression d'être seul au monde. La table est très bonne et le chef nous a concocté des plats surprenants tel que saucisson avec de la fera. Nous regrettons juste que c'était... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Auteur
12 avis 12 avis
6 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2013

Nous avons passé une nuit en Pavillion lacustre (forfait romantique) au Palafitte à l'occasion d'un anniversaire. Idéal pour un séjour en amoureux! Le personnel est sympathique et au petit soin, belle terrasse au restaurant, bonne cuisine. Petit déjeuner excellent....

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Suisse
Auteur chevronné
76 avis 76 avis
45 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2013

Bénéficiant d'une offre Qoqa, avec chambre sur pilotis, apéro offert (excellent caipirhinia), souper à 3 plats et petit déjeuner, nous nous sommes fait vraiment plaisir. De plus, le beau temps était de la partie et nous avons pu profité de la terrasse de la chambre et du lac (grâce à l'échelle coulissante depuis la terrasse). Les chambres sont toujours aussi... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Rixheim, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
7 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 septembre 2013

Un WK genial, pas envie de sortir du pavillon. Superbe belle terrasse , sauf qu on a du partager la terrasse avec les araignees. Des toiles de partout surtout pour une chambre qui est prete a acceuillir les clients. Un petit bemol , en arrivant a 16h on avaient dejas les chocolats sur la taie d orreiller, et le lit... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Genève, Suisse
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2013

Nous nous sommes rendu dans cet Hôtel grâce à une offre que nous avons reçu qui comprenait une chambre sur piloti avec le repas du soir ainsi que le petit-déjeuner buffet compris. A notre arrivée, le check-in s'est fait sans encombre, le personnel à la réception était très aimable. Dans notre offre était inclu un apéritif de bienvenu que nous... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
AntoineChaumeron, Directeur général de Hotel Palafitte, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci pour votre message et pour vos commentaires. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré ces problèmes en chambre et les réponses de notre préposée à la couverture. Nous en avons débattu avec notre gouvernante et mis en place un plan de formation afin que votre mésaventure ne se reproduise pas, Soyez certein que nous travaillons sur l'amélioration... Plus

Mérignac, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
7 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2013

Très bon hôtel pour lune de miel (ou anniversaire de mariage), cependant loin de la ville. Il est très agréable de se baigner dans le lac, le petit déjeuner est d'excellente qualité, la chambre est très romantique et pratique.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2013

Nous sommes partis pour un week-end au Palafitte à Neuchâtel sur les rives du lac du même nom. Avec une météo clémente nous sommes très bien tombés et avons pu bénéficier de tous les plaisirs de l’endroit. Nous vous recommandons l’expérience Palafitte pour une occasion particulière ou juste pour le plaisir. Pour vous donner envie, nous avions un magnifique pavillon,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Switzerland
Auteur
14 avis 14 avis
9 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2013

Nous avons passé une nuit en Pavillion lacustre (forfait romantique) au Palafitte à l'occasion d'un anniversaire. Le rêve pour ceux qui aiment l'eau comme nous! Les chambres sont belles et confortables (je ne resterais pas dans une autre chambre que celles sur pilotis!), le lac est propre, l'accès se fait depuis la terrasse avec une échelle (un peu d'agilité s'impose!).... Plus

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Informations supplémentaires sur Hotel Palafitte

Alias :
Hotel Palafitte Neuchatel
Palafitte Neuchatel
Palafitte
Palafitte Hotel Neuchâtel
Adresse : Route des Gouttes d'Or 2, Neuchâtel 2000, Suisse
Numéro de téléphone:
Location : Suisse > Neuchâtel
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 12 hôtels à Neuchâtel
Fourchette de prix (par nuit): 319 € - 331 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Palafitte 5*
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