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Steigenberger Alpenhotel and Spa Gstaad-Saanen

Nº 17 sur 21 hôtels à Gstaad
Schoenriedstrasse 74, Gstaad, Saanen CH-3792, Suisse
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275 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
    116
    93
    37
    22
    7
Consultez les avis pour
77
108
8
27
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Neuchâtel, Suisse
Auteur chevronné
72 avis 72 avis
27 avis sur les hôtels
60 votes utiles 60 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Très bon accueil à la réception (et même en français). Chambre très bien, confortable et avec balcon. Le lit pour bébé était déjà installé en chambre à notre arrivée. L'hôtel se trouve entre Gstaad et Saanen. A l'extérieur de Gstaad, il faut vraiment une voiture pour y accéder et se rendre au village. Le repas du soir (compris dans notre... Plus 

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Suisse
Auteur
12 avis 12 avis
3 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Excellent hôtel, personnel agréable et compétant, cuisine bonne. Les chambres accusent un peu le poids des ans, mais c'est propre, calme et bien agencé. Le reste de l'hôtel et la piscine sont plus récents. Le personnel parle moins bien le français que dans les autres établissements de la région alors qu'il y avait beaucoup de clients francophones. Le buffet petit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Reconvilier, Suisse
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
7 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Les premières chambres qu'on a essayées de nous louer sont inacceptables (chambres doubles supérieures numéro 223 et 222 !!!). La chambre 223 était placée derrière un toit de l'hôtel, ce qui bouchait totalement la vue. On se serait cru dans une cave! Après s'être plaints à la réception, on nous a attribué une nouvelle chambre au même étage. Dès 7:00... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Genève, Suisse
Auteur
20 avis 20 avis
19 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2015

Grand hôtel situé à l'extérieur de Gstaad, sur la route menant à Saanen. La vue depuis la chambre est splendide si vous prenez une chambre deluxe plus Full Panorama (vue sud). Sinon, vue sur le parking et la route pour certaines, avec beaucoup moins de charme. Chambre de superficie moyenne mais avec un agencement parfait, petit coin salon et petite... Plus 

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Genève, Suisse
Auteur
13 avis 13 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2015

c'était un très bon séjour, l'hotel est charmant, bien pensé, luxueux, beau spa, le buffet du petit déjeuné était magnifique et très appétissant. et je ne sais plus quoi dire pour avoir 200 caractères- ce qui est absurde (d’exiger 200 caractères)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur
19 avis 19 avis
14 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2015

Bon hotel vieillissant avec l'avantage certain de la piscine et du spa. Attention il faut être nu ou plus precisement en maillot de bain. Le repas du soir ainsi que le petit déjeuner sont bons sans révolutionner la cuisine mais la qualité est au rendez-vous. Belle Vue de la chambre, literie excellente sauf l'odeur spéciale de la lessive.

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Neuchâtel, Suisse
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
5 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2015

Un vrai 4 étoile, cosy et élégant. Le personnel est aux petit soins, très bon accueil. Chambres rustiques mais jolies et fonctionnelles. Une salle de jeu se trouve au niveau -3, au même étage que notre chambre ce qui était pratique pour les enfants. Un espace de jeu leur est aussi réserve a coté de la salle à manger. Buffet... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Ergersheim
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
23 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2015

Bel hôtel, excellente situation, personnel sympa et professionnel, chambre impeccable, piscine et spa au top, petit déjeuner gargantuesque...allez y, vous ne serez pas déçu, la note générale ne reflète absolument pas la vérité. Cet établissement est hautement recommandable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Guntram W, Manager de Steigenberger Alpenhotel and Spa Gstaad-Saanen, a répondu à cet avis

Cher Olivier m, Nous tenions à vous remercier sincèrement de votre commentaire sur Tripadvisor. C'est un plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour à le Steigenberger Alpenhotel and Spa. Je partage votre commentaire positive avec toutes nos équipes et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Avec nos meilleures salutations l'équipe de Steigenberger Alpenhotel & Spa Plus 

Londres, Royaume-Uni
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2015

La situation, le confort, le calme, la qualité du personnel, l'accueil ....que du positif. Un excellent petit déjeuner,Le lieu idéal pour passer un excellent séjour dans la region saanen, Le service est impeccable, les chambres de très bon gout, et le petit déjeuner est à ne surtout pas manquer. Je le conseille que ce soit en amoureux ou en famille.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Guntram W, Manager de Steigenberger Alpenhotel and Spa Gstaad-Saanen, a répondu à cet avis
Google Traduction

Dear Lauren M, thank you very much for sharing your positive feedback on TripAdvisor. It is always a pleasure to... Plus 

Saint-Julien-en-Genevois, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2014

Nous avons séjourné début septembre dans une suite avec vue sur la vallée. La chambre était tout simplement magnifique. Complétement refaite à neuve. Elle se composait de deux chambres donc tout à fait ce que nous recherchions pour avoir un peu d'intimité avec ma femme. Ma fille était aux anges car elle disposait de son petit coin de paradis. Nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4

132 photos de cet hôtel

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