L'hotel et les chambres ont besoin d'être rénové: les peintures, moquette, carrelage... Pas très propre, c'est correct mais peut mieux faire, j'ai trouvé en arrivant de la poussière et une crotte de nez sur la tête de lit... Un peu de déco pour la piscine intérieur serait nécessaire. Les portes des chambres claquent, tout les matins nous avons été réveiller,... Plus

Notre séjour à été réservé par une agence . Nous étions 2 adultes et 1 enfant. Lorsque nous sommes arrivés , le quartier nous paraissait pas terrible . Une fois la clé de la chambre en main, nous nous y sommes rendus. En rentrant dans la chambre, déjà ça sentait la cigarette ensuite l état de la moquette était catastrophique,... Plus

Hôtel situé près du lac, 2 km du centre et près du funiculaire, nous étions au 4ème étage, chambre propre, salle de bains aussi, minibar hors de prix, vue sur les chantiers mais étions le week-end donc pas bruit, accueil - réception sympathique mais en anglais, le garage n'es pas compris dans le prix. Cet hôtel ne mérite pas ces... Plus

Je suis allée dans cet hôtels avec des collègues pour affaires. Accueil plutôt sympathique. Chambres propres et très grandes. Literie vraiment très confortable et au top. Piscine sur le toit un peu petite mais néanmoins agréable en fin d'après midi vu les fortes chaleurs en journée. Petit déjeuner varié mais sans plus. Situation idéale à deux pas du lac et... Plus

Nous avons sejourné pendant une nuit dans cet hôtel. Il ne vaut pas 4 étoiles et est trop cher pour ce que c'est . Patientez .Un hôtel Ibis est en construction en face et pleins d'autres tout autour. Explications : Arrivée à l'hôtel, rien n'a apparament changé depuis 2009. papier-peint se décolle, moisissures dans la salle de bain, une chambre... Plus

Désolé, mais votre hôtel de Lugano n'est de loin pas un 4 étoiles.Dans le catalogue Railtour on le décrit comme moderne et rénové alors que c'est un vieil hôtel mal entretenu avec des moquettes horiblement sales, des salles de bains moisies, absence de coffre fort dans les chambres, etc.... Le seul point favorable est la gentillesse des collaborateurs de la... Plus

Cet hôtel est situé au quartier paradiso à 2 km. env du centre. Il ne présente pas grand intérêt, chambre triste, service déficient, piscine sur le toit froide et avec seulement 2 chaises longues, minuscule piscine au sous-sol, Nous ne pouvons pas le recommander.