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Hotel Splendide Royal

Nº 3 sur 42 hôtels à Lugano
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Riva Caccia 7, Lugano 6900, Suisse
Spécial
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52
146
11
57
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
10 avis
5 5 étoiles

Très bel hôtel 5*,le splendide est un hôtel magnifique.Avec une vue imprenable sur le lac,les chambres sont très élégantes.Très bon service et bon restaurant.Le splendide est placé tout près du lac,a l'entrée de la ville.Je vous conseille fortement cet hôtel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Genève, Suisse
Auteur de niveau
3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2015

Nous venons avec mon époux pour un week-end et nous avons été ravi part les service et l'amabilité du personnel. Emplacement face au lac superbe avec une chambre spacieuse, confortable et d'une propreté irréprochable. Cet hôtel est paisible et chaleureux.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mandelieu-La Napoule, France
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2015

Nous venons avec mon épouse de rentrer après trois jours passés au Splendide Royal de Lugano, quel endroit charmant ! Le personnel est d'une rare courtoisie, quel que soit l'employé que vous croiserez dans les beaux couloirs de l'hôtel, vous serez gratifié d'un beau sourire et d'un mot gentil. Le petit déjeuner est superbe, très beau et appétissant buffet, le... Plus 

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Neuchâtel
Auteur de niveau
51 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014

De retour après 2 semaines passées en Italie, nous avons décidé de faire une étape à Lugano afin de découvrir la ville et de diviser le trajet. Nous souhaitions nous faire plaisir en séjournant dans cet hôtel de luxe en réservant une chambre supérieure dans le bâtiment principal de l'établissement. Tout a très bien débuté. A notre arrivée, nous avons... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
splendideroyal, General Manager de Hotel Splendide Royal, a répondu à cet avis

Cher Hôte, Nous vous remercions de votre récent séjour à l’hôtel Splendide Royal. Nous sommes heureux d’apprendre que nos salons du dix-neuvième siècle, notre hall d’entrée ainsi que votre chambre vous ont plu. Nous avons aussi apprécié le faite que les risottos étaient à votre goût. Nous regrettons que le restaurant était au complet le soir de votre séjour parmi... Plus 

Luxembourg
Auteur de niveau
123 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2014

Ce qui fait la différence avec d'autres hôtels classés dans la même catégorie, c'est le service. Absolument impeccable, 100% professionnel. Tous les employés qui nous ont servi se sont montrés d'une grande courtoisie et efficacité. La chambre, confortable, avec vue lac et terrasse est très bien insonorisée et le restaurant à la hauteur des prétentions de l'hôtel. Le bar offre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Strasbourg
Auteur de niveau
52 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2014 par mobile

Magnifique emplacement pour ce palace d'une époque sans plus raffinée et élitiste...Toutefois le voyageur contemporain y trouve son compte.Les chambres sont belles dans leur classicisme luxueux,et surtout le personnel dans son ensemble est incroyablement efficace et sympathique.La cuisine est excellente,tant au bar qu'au restaurant,le petit -déjeuner inaugure la journée avec brio . Manque un Spa - piscine (cette dernière à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Aix-la-Chapelle, Allemagne
Auteur de niveau
49 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2013

Nous avons séjourné récemment dans cet hôtel de Lugano. Nous n'avions pas réservé à l'avance. L'accueil à la réception fut très charmant et professionnel. Nous avons pu visiter 2 chambres. Dans l'ancien et la nouvelle partie de l'hôtel. Nous avons opté pour la partie rénovée. Notre chambre, vue lac, était très agréable. Le buffet du petit déjeuner est le meilleur... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bordeaux, France
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2013

Hotel de très grande qualité, propreté impeccable, chambres confortables. Le personnel est d'une courtoisie exemplaire, attentionné, attentif et très efficace que ce soit à la réception ou au restaurant ou le maître d’hôtel dirige remarquablement son équipe.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Lucerne, Suisse
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2013

excellent accueil. Chambre et salle de bain spacieuses dans le bâtiment principal. Le service est d'excellente qualité. Le petit déjeuner-buffet est somptueux et les produits (fruits frais, poissons fumés, patisseries artisanales etc) raffinés. La chambre avec vue sur le jardin offre également une vue latérale sur le lac. L'isolation phonique est très bonne. L'hôtel se trouve au bord du lac... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Ollon Suisse
Auteur de niveau
32 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2012

hotel typique de l'hôtellerie traditionnelle suisse.....bon service, employés souriants et très attentionnés - belle chambre et salle de bains spacieuses dans la "nouvelle" aile de l'hôtel. En revanche, la description de la vue sur un quartier résidentiel se résume en réalité à la vue sur le parking du personnel ....l'espace piscine n'est absolument pas digne d'un 5 étoiles ; aucun... Plus 

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