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Les 41 hôtels de Lugano

Hotel Splendide Royal

5.0 sur 5 Hôtel   |   Riva Caccia 7, Lugano 6900, Suisse
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91 %
Classé n°3 sur 41 hôtels à Lugano
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
5 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2014
Dommeldange Luxembourg
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288 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    78
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Neuchâtel
Auteur confirmé
49 avis 49 avis
13 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014

De retour après 2 semaines passées en Italie, nous avons décidé de faire une étape à Lugano afin de découvrir la ville et de diviser le trajet. Nous souhaitions nous faire plaisir en séjournant dans cet hôtel de luxe en réservant une chambre supérieure dans le bâtiment principal de l'établissement. Tout a très bien débuté. A notre arrivée, nous avons... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
splendideroyal, General Manager de Hotel Splendide Royal, a répondu à cet avis

Cher Hôte, Nous vous remercions de votre récent séjour à l’hôtel Splendide Royal. Nous sommes heureux d’apprendre que nos salons du dix-neuvième siècle, notre hall d’entrée ainsi que votre chambre vous ont plu. Nous avons aussi apprécié le faite que les risottos étaient à votre goût. Nous regrettons que le restaurant était au complet le soir de votre séjour parmi... Plus

Luxembourg
Auteur chevronné
95 avis 95 avis
26 avis sur les hôtels
48 votes utiles 48 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2014

Ce qui fait la différence avec d'autres hôtels classés dans la même catégorie, c'est le service. Absolument impeccable, 100% professionnel. Tous les employés qui nous ont servi se sont montrés d'une grande courtoisie et efficacité. La chambre, confortable, avec vue lac et terrasse est très bien insonorisée et le restaurant à la hauteur des prétentions de l'hôtel. Le bar offre... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Strasbourg
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
15 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2014

Magnifique emplacement pour ce palace d'une époque sans plus raffinée et élitiste...Toutefois le voyageur contemporain y trouve son compte.Les chambres sont belles dans leur classicisme luxueux,et surtout le personnel dans son ensemble est incroyablement efficace et sympathique.La cuisine est excellente,tant au bar qu'au restaurant,le petit -déjeuner inaugure la journée avec brio . Manque un Spa - piscine (cette dernière à... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Francfort, Allemagne
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
21 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2013

Nous avons séjourné récemment dans cet hôtel de Lugano. Nous n'avions pas réservé à l'avance. L'accueil à la réception fut très charmant et professionnel. Nous avons pu visiter 2 chambres. Dans l'ancien et la nouvelle partie de l'hôtel. Nous avons opté pour la partie rénovée. Notre chambre, vue lac, était très agréable. Le buffet du petit déjeuner est le meilleur... Plus

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Bordeaux, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2013

Hotel de très grande qualité, propreté impeccable, chambres confortables. Le personnel est d'une courtoisie exemplaire, attentionné, attentif et très efficace que ce soit à la réception ou au restaurant ou le maître d’hôtel dirige remarquablement son équipe.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Lucerne, Suisse
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2013

excellent accueil. Chambre et salle de bain spacieuses dans le bâtiment principal. Le service est d'excellente qualité. Le petit déjeuner-buffet est somptueux et les produits (fruits frais, poissons fumés, patisseries artisanales etc) raffinés. La chambre avec vue sur le jardin offre également une vue latérale sur le lac. L'isolation phonique est très bonne. L'hôtel se trouve au bord du lac... Plus

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Ollon Suisse
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
21 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2012

hotel typique de l'hôtellerie traditionnelle suisse.....bon service, employés souriants et très attentionnés - belle chambre et salle de bains spacieuses dans la "nouvelle" aile de l'hôtel. En revanche, la description de la vue sur un quartier résidentiel se résume en réalité à la vue sur le parking du personnel ....l'espace piscine n'est absolument pas digne d'un 5 étoiles ; aucun... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
rueil malmaison
Auteur chevronné
206 avis 206 avis
56 avis sur les hôtels
516 votes utiles 516 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2012

L'hôtel est quelque peu excentré du centre de Lugano et la route est assez passante. L'accueil est courtois. Nous avons été upgradés en chambre avec vue sur lac dans le nouveau bâtiment. La chambre très luxueuse et très spacieuse était bruyante à cause de la circulation de la route en contre bas. L'isolation phonique des fenêtre est à revoir. A... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hong Kong, Chine
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
11 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 janvier 2012

Excellent accueil, chambres très spacieuses avec internet rapide de bonne qualité. Le service est de très bonne qualité en rapport avec la catégorie de l'hôtel. Le personnel est souriant. Le restaurant de très bonne qualité offre des menus à prix raisonnable L'hôtel dispose d'une vue magnifique sur le lac

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
splendideroyal, Directeur général de Hotel Splendide Royal, a répondu à cet avis

Chère Madame, Merci d’avoir partagé votre expérience positive à l’Hôtel Splendide Royal. Je suis heureux de constater que nos chambres spacieuses et leur vue magnifique sur le lac vous ont plu, que vous ayez profité de notre nouveau système rapide de connexion wi-fi multi-bande et que vous avez apprécié l’attitude et le service dédié apporté par notre personnel. Je suis... Plus

Saint Nom la Breteche
Auteur chevronné
218 avis 218 avis
72 avis sur les hôtels
99 votes utiles 99 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2011 par mobile

Sejourvde deux nuits début septembre 2011 avec un temps superbe. Les petits déjeuners servis sur la terrasse sont particulièrement complets et remarquablement servis. La terrasse est aussi celle d'une belle piscine indoor. L'hôtel dispose de grands espaces de réception où il est agréable de prendre un verre. Service en tout point remarquable . Un emplacement face au lac mais au... Plus

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Informations supplémentaires concernant Hotel Splendide Royal

Adresse : Riva Caccia 7, Lugano 6900, Suisse
Numéro de téléphone:
Location : Suisse > Alpes suisses > Tessin > Lugano
Fourchette de prix (par nuit): 265 € - 435 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Splendide Royal 5*
Nombre de chambres: 88
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Splendide Royal Lugano
Lugano Hotel Splendide Royal
Splendide Royal Hotel
Splendide Royal Lugano

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